Betyga · hela kedjan
ButikernaGoogle och Reco · 1 477 omdömenväger 67 %
Hela kedjanTrustpilot · 50 omdömenväger 33 %
Ingen källa får väga mer än två tredjedelar av betyget.Så räknar vi
Läs omdömena om hela kedjan

16 platserI 6 orter, var och en med sitt eget betyg.
Betyga · hela kedjan
Ingen källa får väga mer än två tredjedelar av betyget.Så räknar vi
Läs omdömena om hela kedjan7 platser i Stockholmsnitt 4,3
Så hänger betygen ihop
Varje plats får sitt eget betyg ur omdömena om just den platsen. Trustpilot har en sida för hela Lakritsroten, så de omdömena räknas inte in i någon plats betyg. Betyget för hela kedjan väger in båda.
Butikernapå Google och Reco
1 477 omdömen om 16 platser. Varje omdöme gäller en enda plats.
Kom in i butiken och blev alldeles häpen. Har aldrig sett så mycket lakrits förut! Indelat i diverse kategorier salt, söt, matlagning och dryck. Trevlig personal.
Karl Lindholm om Sveavägen 107, Stockholm
Hela kedjanpå Trustpilot
50 omdömen om Lakritsroten som helhet.
37 av de 50 senaste ger 1 av 5.
Gjorde en beställning när det var rea och fick svar på mail att min order börjat behandlas. Alla varor fanns då i lager i webshoppen. Ca en vecka senare (!) kommer ett mail att varorna sålt slut och att ordern därför avbrutits. Riktigt usel behandling av sina webkunder!
Annelie på Trustpilot
Levererade inte allt. Fick ingen hjälp av kundservice. Man ska kunna sluta prenumerera på deras mejl med ett klick på en länk i mejlet. Någon sådan länk finns inte.
P Heimdahl på Trustpilot
Hela Sverige
| Ort | Platser | Snitt | Högst betyg |
|---|---|---|---|
| Stockholm | 7 | 4,3 | Sveavägen 107 |
| Malmö | 3 | 4,2 | Södra Förstadsgatan 17 |
| Göteborg | 3 | 4,4 | Haga Nygata 22 |
| Uppsala | 1 | 4,5 | Kungsängsgatan 5 |
| Linköping | 1 | 4,4 | Tanneforsgatan 3 |
| Lund | 1 | – | Svartbrödersgatan 2 |
Trustpilot samlar hela Lakritsroten på en sida, så de här omdömena räknas inte in i någon plats betyg.
Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.
Die Lakritze ist super lecker
Die Lakritze ist super lecker, auch meine Freunde sind schon im Lakritze -Fieber. Die Lieferung war schnell und die Ware gut verpackt. Ich werde immer wieder bestellen. Mit freundlichen Grüßen Sylvia Offermann
RapporteraUsel behandling av webshopskunder!
Gjorde en beställning när det var rea och fick svar på mail att min order börjat behandlas. Alla varor fanns då i lager i webshoppen. Ca en vecka senare (!) kommer ett mail att varorna sålt slut och att ordern därför avbrutits. Riktigt usel behandling av sina webkunder!
RapporteraNätbutiken är under all kritik.
Levererade inte allt. Fick ingen hjälp av kundservice. Man ska kunna sluta prenumerera på deras mejl med ett klick på en länk i mejlet. Någon sådan länk finns inte.
RapporteraSkickar fel produkt
Skickar fel produkt, vägrar ersätta med korrekt. Tråkig attityd på kundtjänst. Beställ inte härifrån om ni vill ha det ni önskar
RapporteraFick inte alla mina varor
Fick inte alla mina varor. Kundtjänsten är obefintlig. Köp inte här.
RapporteraBeställ inte online
Beställde godis till påsk i slutet på mars, den blev avbokad utan något som helst besked. -Försöker få tag i kundtjänst via hemsida 2 gånger, inget svar. -Mailar, inget svar. -Ringer, får svar att paketet är på väg eller borttappet någon gång på vägen. -Får mailsvar, står att paketet är avbokat. -Beställer igen, återigen tar det tid innan det skickas. -Får paketet och beställningen är inkomplett. Så nu sitter jag här nästan en månad (18/4) senare med en inkomplett beställning. Kundtjänsten är obefintlig och man kan inte logga in för det går inte att bli medlem, får inget svar om det heller förresten. Så boka inte online från lakritsroten är väl mitt råd.
RapporteraGick in i butiken på Emporia idag…
Gick in i butiken på Emporia idag (2026-04-10 runt 17:30), blev uppmärksammad direkt med ett "Välkommen". Hon visade mig lite olika alternativ och där de slutade med att jag handlade med mig något för kvällen. Tack så mycket för hjälpen.
RapporteraJag lade en beställning och hörde inget…
Jag lade en beställning och hörde inget på nästan 2 veckor. När jag skrev till kundservice fick jag ett rätt snabbt svar att de inte hade varan i lager och att de därför avbröt ordern direkt... Så de hade inte koll på att varan inte var i lager från början och kontrollerade inte när väl ordern kommit in. Minst sagt irriterande.
RapporteraOändlig leveranstid och får ej gensvar
Två veckor sen jag beställde nu när jag skriver detta, och väntar fortfarande. Inget gensvar när man skriver till dom. Starkt rekommenderat att beställa lakrits från annat håll.
RapporteraBeställde ett paket för 3 veckor sedan
Beställde ett paket 3 veckor innan julafton och fick inte ens spårningsnummeret förrän den 23 December.
Rapportera