Junet

M

Morgan Karlsson

BBBBBBBBBB29 september 20263 omdömen

Har både bredband och mobilabonnemang…

Har både bredband och mobilabonnemang hos Junet. Enligt mig finns det ingen bättre. Service via telefon med kompetent personal som är villiga att hjälpa till.

M

Marre

BBBBBBBBBB31 december 20252 omdömen

Välj ett annat företag

Hade inte rekommenderat detta företaget helt ärligt, brukar inte skriva dåliga recensioner men under all kritik så är detta nog det det sämsta jag varit med om. Kundservicen är så dålig och kan inte lyssna på kundens besvär. Jag får betala för någon annans internet för deras dåliga kommunikation och dåliga kundservice. Är det så man ska behandla kunder som betalar för deras tjänster? Dom kunde inte ens skriva mitt namn rätt. Nej asså gör er själva en tjänst och välj ett annat företag.

J

jerker hultqvist

BBBBBBBBBB8 juni 20252 omdömen

Topp bredband!

Har nu haft junet några mån. Måste säga att de är nog den bästa bredbandsleverantör ja haft. Testa wifi över telefonen idag! 919ned,och 917mbps uppladdning,ok varierar emellanåt beroende på server ja kopplas upp emot, men över lag nöjd!varför det inte blev 5stjärnor beror på en miss, då ja behövde en tilläggstjänst för att spela online,kostar dock endast 15:-xtra per mån! Värt o nämna,hade Telia tidigare, ja titta på deras betyg! Borde ha minuspoäng,där har ni riktig kohandel. Rekommenderar Junet starkt!

F

Fredde

BBBBBBBBBB4 juni 20253 omdömenInbjuden av företaget

Stabilt och trovärdigt företag på alla…

Stabilt och trovärdigt företag på alla nivåer. De få gånger jag behövt vara i kontakt med kundservice har jag fått så väl snabba som hjälpsamma svar.

Olle Christenson

BBBBBBBBBB4 maj 2025

Vägrar att ta ansvar för de priser de har i GlobalConnects portal

Den första maj beställde jag internet från Junet via GlobalConnets portal. Jag fick omgående en bekräftelse från GlobalConnet med de priser som Junet hade i portalen. Några timmar senare kommer även en bekräftelse från Junet men nu med ett högre pris. Jag ringer deras support som svarar att det då det helgdag inte finns någon på plats som kan ta abonnemangsärenden, men att de skall registrera det till kundtjänst som får återkomma till mig. Nästa dag ringer kundtjänst mig. De hävdar att det pris de skickat mig gäller, och att det varit mycket för dem att göra med prisändringen. Jag påpekar att det pris de angivit i portalen är det jag beställt och att jag inte kan acceptera att de vill ta ut ett annat pris. Jag får ingen ursäkt för att de bytt pris utan att uppdatera GlobalConnects portal. Vi kommer då överens om att omgående upphäva beställningen. Jag har nu tecknat nytt abonnemang med en mer seriös aktör. Tillägg efter att Junets vd efter en månad svarat på mitt inlägg. Junets vd lägger hela ansvaret på Global Connect. Men när jag kontrollerade priserna den 1:a maj innan jag lade min beställning hos Junet så hade flertalet av deras konkurrenter uppdaterat sina priser. Det verkar som om det i själva verket är Junet, som är källan till förseningen, då deras konkurrenter fixat ändringen i tid, trots att Global Connect kanske strulat. Det bemötande jag fick var dessutom mycket tråkigt, ingen ursäkt för att jag drabbats av felaktig prisuppgift, bara besked om att det högre priset gällde. När jag sa att jag inte accepterade det, så blev lösningen att omedelbart avbryta beställningen. Junets vd skriver att jag skall vara nöjd med en dags gratis surf. Det känns lite futtigt som ersättning/ursäkt för att jag lurats av felaktig information på beställnings portalen.

Anders Gabrielsson

BBBBBBBBBB10 mars 20259 omdömen

Junet är ett STORT SKÄMT

Junet är ett STORT SKÄMT. Dom hanterar sina kunder som skräp och har Noll respekt. Vi har nu ett flertal skickat in våra synpunkter till ARN och låter dom ta detta vidare, uppenbarligen tar dessa små pojkar all kritik som ett skämt, men jag lovar er att det kommer att kosta både prestige o pengar, jag har dom, har ni ?? Mvh Anders Gabrielsson Ceo CN

D

David Ek

BBBBBBBBBB14 januari 20258 omdömen

Supporten svarar alltid snabbt

De fåtal gånger jag tappat internet så har det inte varit Junet som är ansvariga utan nätägaren. Det jag uppskattar med Junet är att de svarar snabbt, är trevliga och ger mig den info/hjälp jag behöver. Och det gäller både vid driftsproblem och andra frågor.

M

Mikael Gustafsson

BBBBBBBBBB5 oktober 202411 omdömen

Hade problem med installationen

Hade problem med installationen, ringde junet dom tog reda på problemet, bad mig först kontakta dom som grävt och installerat fibern. Därefter fungerade allt perfekt. Inga långa väntetider, även dagen efter kom ett mejl om allt löst sig. Suverän kundtjänst.

P

pit

BBBBBBBBBB1 augusti 20244 omdömen

Für Ferienhausbesitzer gibt es bei…

Für Ferienhausbesitzer gibt es bei Junet einen Super-Tarif: KORTTIDSSURF 14 DAGAR Wir haben diesen Tarif 2024 mehrfach kurzfristig gebucht und bekamen alles pünktlich und ohne Probleme! Von Onlinebuchung, Verfügbarkeit bis zur Abrechnung eine hervorragende Leisung! Danke Kundservice.

elisbeth lindgren

BBBBBBBBBB8 juli 2024

Hade från början ipsweden och…

Hade från början ipsweden och övergången till Junet var absolut inga problem. ( smärtfritt. Får alltid mejl när nåt nytt är på gång ex. Priser m.m. billigt är det oxå. Lätt att få kontakt. Rekommenderas varmt.