Omdömen om JS Energi · 3 platser

Hitta din butik

1 platser i Helsingborgsnitt 4,4

Granitgatan 9Helsingborg · 130 omdömen4,4
Mån–Fre
07:30–16:30
Lör–Sön
–
Till platsen Vägbeskrivning

Så hänger betygen ihop

Två betyg som mäter olika saker

Varje plats får sitt eget betyg ur omdömena om just den platsen. Trustpilot har en sida för hela JS Energi, så de omdömena räknas inte in i någon plats betyg. Betyget för hela kedjan väger in båda.

Butikernapå Google

4,2Mycket bra

144 omdömen om 3 platser. Varje omdöme gäller en enda plats.

12 april 2023
Kan inte fatta alla dåliga recensioner. Beställde ny bergvärmepump, lite försenad men det har alla leverantörer. Installationen funkade bra och duktiga killar . Köper service avtal för fortsatt god service.
Micke Holm om Bäckstensgatan 11, Mölndal

Hela kedjanpå Trustpilot

4,2Mycket bra

157 omdömen om JS Energi som helhet.

6 av de 50 senaste ger 1 av 5.

12 oktober 2026
Teknikern som besökte oss var mycket trevligt och kunnig
Krister Kristianson på Trustpilot
6 oktober 2026
Sorgligt att ett företag inte värnar om kostnaderna utan bara tar på sig de lönsamma jobben och säger nej om de inte får sälja nya delar.
Ulrik Jönsson på Trustpilot

Hela Sverige

3 platser i 3 orter

Varje prick är en plats, i färgen för sitt betyg.

Orterna med flest platser

Ort	Platser	Snitt	Högst betyg
Helsingborg	1	4,4	Granitgatan 9
Mölndal	1	3,5	Bäckstensgatan 11
Malmö	1	–	C/O Mindpark

Bäst i kedjan

Omdömen om hela kedjan

Trustpilot samlar hela JS Energi på en sida, så de här omdömena räknas inte in i någon plats betyg.

Visar 154 av 157 omdömen som betyget bygger på. Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.

Krister Kristianson

12 oktober 202658 omdömen

Mycket kunnig och trevlig man

Teknikern som besökte oss var mycket trevligt och kunnig

Rapportera

Ulrik Jönsson

6 oktober 2026

Sorgligt att ett företag inte värnar om långsiktigheten

Sorgligt att ett företag inte värnar om kostnaderna utan bara tar på sig de lönsamma jobben och säger nej om de inte får sälja nya delar.

Svar från JS Energi

Hej. Det var tråkigt att du känner så. Du har i din fastighet hos din hyresgäst en Nibe F200 som har en trasig kompressor och vi rekommenderade att ersätta den med en Nibe F110 för det är inte lönsamt att byta kompressor i den, med tanke på kostnaden för en F110 är samt att din F200 är 15 år gammal. Vi kan självklart byta ut kompressorn i din F200 mot en ny kompressor, torkfilter och expansionsventil men ett sådant arbete skulle inte bli mycket billigare än en ny F110. Det du önskade var att vi tar och byter den mot en annan kompressor som du hade, något som vi inte vill göra för vi kan inte säkerställa funktionen och livslängden på den kompressorn, expansionsventilen och ett nytt torkfilter. Det hade varit mycket lönsammare för oss att göra jobbet som du föreslog men det vore inte rätt att göra eftersom det inte går att säkerställa hur länge den maskinen kommer gå efter att ha bytt ut komponenterna i kylkretsen. Vi beklagar att du känner som du känner om detta och önskar dig lycka till framöver. Mvh: Teamet på JS Energi

Rapportera

Tord B.

2 september 20262 omdömen

Fungerade bra från offert till installation.

Fungerade bra från offert till installation. Kunnig och seriös personal med bra bemötande. Höll tidsplanen och gjorde allt enligt offert och vad vi pratat om.

Rapportera

Helena Cembreus

1 september 2026

Väldigt kompetent och trevlig…

Väldigt kompetent och trevlig kundtjänst som sen ledde till besök av tekniker som kom i tid, trevligt bemötande, bra utfört jobb och bra info och tips. Överlag väldigt nöjd

Rapportera

Aleksandar Petrovic

12 augusti 20267 omdömen

Surprisingly unprofessional

Surprisingly unprofessional, after a conversation and a meeting where we agreed on the model of the heat pump and its installation, the plan was also to replace the HVAC device, as a company that deals with heating, they should be able to make a plan for installing the underfloor heating hoses (just a plan because the efficiency of both the heating itself and the pump depends on it) which was also the topic of conversation, the offer was completely absent for everything we talked about, no one responded for two full weeks despite my emails and calls. After two weeks I received an email that they could not make a plan for installing the hoses and replacing the HVAC without any explanation and information about the heat pump itself and the installation process. Of course, after that email, no one answered the phone or email again. Maybe I was unlucky to have such a bad experience, but I think that other people's time should be respected and information should be provided in a timely manner, whatever it may be, by email or at least return the phone call. In my case, I DO NOT know if the company sells heat pumps and if they install them, I know for sure that they cannot make me a plan for installing underfloor heating pipes and replacing the HVAC, in fact that is all I know.

Svar från JS Energi

Hello, Thank you for your review. We are sorry that our discussions do not appear to have made it clear that we are not a plumbing company. We specialise in heat pumps, including sales, installation and servicing. We carry out 750 installations and handle 15,000 service jobs each year, and have chosen to focus specifically on heat pumps. You were looking for a heat pump together with the installation of a new underfloor heating system. As our salesperson explained during your meeting and in the subsequent discussions, we would be happy to help you with a new heat pump, but we do not install underfloor heating. This was a requirement on your part that only became clear during our salesperson’s visit. It was not mentioned in your original enquiry; had it been, we would have declined the request at that stage rather than arranged a visit. Unfortunately, as this took place during the summer holiday period, it took our salesperson a little longer to get back to you. We were experiencing high demand while many of our staff were on holiday. This is something we will take into account when planning staff holidays for next summer. Kind regards, The JS Energi Team

Rapportera

Erik Bjureen

13 juli 2026

Suveräna tekniker trevliga och kunniga

Suveräna tekniker trevliga och kunniga. Utförde en superfin installation av två värmepumpar. Luft luft.

Rapportera

Eva Jönsson

7 juli 202664 omdömen

Ett mycket trevligt team serviceminded…

Ett mycket trevligt team serviceminded skulle gärna anlita fler gånger vid behov, tillmötesgående på alla sätt.

Rapportera

CUS Göran