Betyga

Johanssons

8 platserI 4 orter, var och en med sitt eget betyg.

Betyga · hela kedjan

3,5Bra304 omdömen
  • ButikernaGoogle och Reco · 290 omdömen3,7väger 77 %
  • Hela kedjanTrustpilot · 14 omdömen2,9väger 23 %

Ingen källa får väga mer än två tredjedelar av betyget.Så räknar vi

Läs omdömena om hela kedjan
Bild: Parkeringsplats, Västra Frölunda

3 platser i Göteborgsnitt 3,8

  1. Mån–Fre
    10:00–18:00
    Lör
    11:00–15:00
    Sön
    –

Så hänger betygen ihop

Två betyg som mäter olika saker

Varje plats får sitt eget betyg ur omdömena om just den platsen. Trustpilot har en sida för hela Johanssons, så de omdömena räknas inte in i någon plats betyg. Betyget för hela kedjan väger in båda.

Butikernapå Google och Reco

3,7Bra

290 omdömen om 8 platser. Varje omdöme gäller en enda plats.

  • 9 april 2026

    Mycket nonchalant bemötande av alla tre biträdande idag

    Oskar Beck om Frölunda Torg, Västra Frölunda

  • 21 december 2025

    Väldigt otrevlig personal som nästan kastar ut kunden bara för att det var 10 min till stängning. Blev tillsagt att ” bara så ni vet så får vi ingen övertidsersättning ” Blir ingen mer köp där!

    Brigitta Neuwirth om Krokegårdsgatan 9, Göteborg

Hela kedjanpå Trustpilot

2,9Mindre bra

14 omdömen om Johanssons som helhet.

10 av de 14 senaste ger 1 av 5.

  • 10 juli 2025

    Fina skor med snabb leverans, men för stora, så det blev retur. Inga problem med returen och hjälpsam kundtjänst.

    MarikaK på Trustpilot

  • 20 januari 2025

    Har beställt ett par skor för flera veckor sedan. Inte fått någon återkoppling! Fakturan finns hos klarna men inga skor är på väg. Skrivit två gånger till kundtjänst utan att få svar. Aldrig mer detta företag!!

    Linda på Trustpilot

Omdömen om hela kedjan

Trustpilot samlar hela Johanssons på en sida, så de här omdömena räknas inte in i någon plats betyg.

Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.

Elin Baude
3 september 2026
Trustpilot

Igår va jag med min son på Johanssons…

Igår va jag med min son på Johanssons skor på Frölunda Torg. Vi skulle köpa nya sneakers. Han har inte lärt sig knyta skor ännu men hittade skor med snören som han gärna ville ha. Kvinnan som jobbade på Johanssons skor tyckte att det va dax för min son att lära sig knyta och han blev motiverad. Det slutade med att säljaren och min son övade tillsammans och han lärde sig!! Tusen tack till dig som tog dig tid. Ps du är en himla bra försäljare. / Elin

Rapportera
S
Sandra Yasmin Ardo Jama
7 maj 20263 omdömen
Trustpilot

Jag gick till Johanssons på backaplan…

Jag gick till Johanssons på backaplan för att jag läst att de specialiserade sig på barnskor. Vi skulle köpa mitt barns första skor. Det var en ung jätte trevlig tjej som försökte hjälpa mig men sa till sin äldre kollega att hon ville ha hjälp att mäta mitt barns fot då hon var nu på jobbet. Den äldre damen sa otrevligt att du får lära dig att göra det själv. Hon gjorde sitt bästa men fick ingen hjälp av henne och det blev fel storlek på skorna. Kommer in en vecka senare för att köpa en ny sko och en annan medelålders kvinna ska assistera oss. Hon har dålig attityd och påstår att det inte går att mäta en barns fot på bredden. Går aldrig tillbaka dit igen

Rapportera
S
Susanna
10 januari 202621 omdömen
Trustpilot

Dålig service

Gick till butiken i Allum och efterfrågade en särskild modell av ett märke av skor som de har i butiken. Fick till svar att de inte har just den modellan och jag frågade då om hon vet om den finns i nån annan Johanssonsbutik i Göteborg. "Du får väl googla" svarade hon då. Det var ju inte som att tanten hade nåt att göra. Hon stod bara bredvid kassan och rullade rummarna. Tack för ingenting! Usel service.

Rapportera
M
MarikaK
10 juli 202589 omdömen
Trustpilot

Fina skor med snabb leverans

Fina skor med snabb leverans, men för stora, så det blev retur. Inga problem med returen och hjälpsam kundtjänst.

Rapportera
B
B
30 juni 20259 omdömen
Trustpilot

Hade jag kunnat ge en halv stjärna hade…

Hade jag kunnat ge en halv stjärna hade jag gjort det. Vi missade att hämta ett paket eftersom Postnord inte skickade någon notifikation, så paketet skickades i retur till Johanssons. Det kostar 150,- kronor i avgift plus 49,- kronor i returfrakt. Frakten har jag förståelse för, men att ta 150 kronor för ingenting... Kundservicen fungerar inte heller. De svarar inte på mejl. Väldigt dålig upplevelse och jag kommer aldrig att rekommendera någon att handla här.

Rapportera
C
Consumer
2 maj 2025
Trustpilot

Köpte att par sketchers av Johanssons…ännu ej fått svar

Köpte att par sketchers av Johanssons på postorder. Högerskon kändes mycket obekväm och som det var en utbuktning i sulan. Reklamerade skriftligen men har ej fått svar. Gick då till Johanssons på Backaplan vid ett Göteborgsbesök där föreståndaren tittade på skon och sa att det inte var något direkt fabriksfel. Nu har jag ett par dyra Sketchers som är oanvändbara. Dåligt kundbemötande - aldrig mer Johanssons!

Rapportera
patrik hedman
1 april 2025
Trustpilot

Otroligt dålig upplevelse

Skriv inte att beställda varor levereras dagen efter beställning på er hemsida! Var ärlig med era kunder! Idag är det självklart för ärliga företag att lämna ut spårningslänk så att man kan följa ordern. Företaget verkar inte ha något eget lager utan beställer troligen från Kina eller annat land. Ni ska ha cred för att ni iaf svarar på mail (även fast det bara är ett evigt förhalande) Nästan känslan av autosvar. "Vi erbjuder 20% rabatt på ditt nästa köp" Detta företag kommer jag aldrig mer handla ifrån och jag hoppas ni gör om och gör rätt. Bedrövligt!

Rapportera
L
Linda
20 januari 20258 omdömen
Trustpilot

Saknar beställning

Har beställt ett par skor för flera veckor sedan. Inte fått någon återkoppling! Fakturan finns hos klarna men inga skor är på väg. Skrivit två gånger till kundtjänst utan att få svar. Aldrig mer detta företag!!

Rapportera
J
Jelena Paunovic
22 april 20248 omdömen
Trustpilot

Oansvariga..

Oansvariga... De senaste två månaderna har de inte svarat på mejl, varken till mig eller Klarna. Den sämsta "kundtjänsten". Jag fick aldrig skorna, men de verkar tro att jag ändå borde betala för dem...

Rapportera
A
Anna Jansson
4 mars 20246 omdömen
Trustpilot

Jag var lite skeptisk efter att ha läst…

Jag var lite skeptisk efter att ha läst tidigare omdömen men jag hade inga problem med min beställning, snabb frakt bara 2 dagar, superfina skor!

Rapportera