Idag var jag och min dotter på plats för att testa ett par skor eftersom hennes fot är väldigt smal. När jag frågade om hon kan få testa storlek 23 och 24 fick jag till svar ”23 och 24 säger mig ingenting, du fattar väl att du måste mäta hennes fot först”. Jag förklarade snällt att jag redan har gjort det och vet att hon har den storleken på skorna. Efter att hon har testat skorna tackade jag och lämnade tillbaka dem. Då sa kassörskan ”vadå, ska du inte köpa dem ?”. Då sa jag att det är för tidigt att köpa vinterskor och att jag väntar på 20% rabatt på Kavat.se. Då sa hon ”Det är det vi förlorar på, inte okej”. Sen gav hon mig arga och fula blickar när jag gick därifrån. För det första har jag ingen skyldighet att köpa skor från Johanssons. För det andra om hon hade gett mig ett trevligt bemötande så hade jag övervägt att betala fullt pris för skorna just av den anledningen. (Så brukar jag göra ibland just för att visa tacksamhet för den service man får). Till dig specifikt (Blond äldre dam) Jag brukar köpa skor på Johanssons. Både jag, min man och våra barn. Senast köpte jag två par skor hos just er och det är sista gången vi gjorde det. Om du inte vet hur man jobbar med service då ska du söka ett annat jobb. Jag kan tänka mig att alla de med negativa upplevelser träffade på just dig. Om du var smart så hade du ansträngt dig för att folk ska köpa hos er och inte på kavat.se. Istället gav du mig en ytterligare anledning att köpa nån annanstans.
Rapportera
