Omdömen om ieye · 2 platser

Hitta din butik

1 platser i Örebrosnitt 4,1

Drottninggatan 22Örebro · 6 omdömen4,1
Mån–Sön
–
Till platsen Vägbeskrivning

Så hänger betygen ihop

Två betyg som mäter olika saker

Varje plats får sitt eget betyg ur omdömena om just den platsen. Trustpilot har en sida för hela ieye, så de omdömena räknas inte in i någon plats betyg. Betyget för hela kedjan väger in båda.

Butikernapå Google

3,7Bra

20 omdömen om 2 platser. Varje omdöme gäller en enda plats.

7 oktober 2023
Superbra progressiva glas, snygga bågar, trevlig personal o fantastiskt pris. Kan inte vara nöjdare!
Annika Palm Stjernkvist om Marknadsvägen, Ödåkra
29 september 2023
Duktig och trevlig personal, bra kvalitet på de flesta bågar till ok pris om man är med i deras kundklubb (50% rabatt)
Tim Strömberg om Drottninggatan 22, Örebro

Hela kedjanpå Trustpilot

3,2Okej

24 omdömen om ieye som helhet.

10 av de 24 senaste ger 1 av 5.

10 juni 2024
Julia som utförde syntest och utprovning var super seriös. Jag är jättenöjd med mina glasögon och hur jag blev bemött. Jag har haft glasögon från butiken sedan ett år tillbaka. Allt fungerar precis som man utlovar. Glasögonen är perfekta. Var rädd om Julia som är stjärna!
Lena Nilsson på Trustpilot
11 april 2024
Reklamerade ett par glasögon hos ieye Halmstad. En vecka senare får jag ett sms att nya glasögon finns att hämta i butiken. Vilken toppenservice och vilken trevlig personal.
Magnus Tybell på Trustpilot

Hela Sverige

2 platser i 2 orter

Varje prick är en plats, i färgen för sitt betyg.

Orterna med flest platser

Ort	Platser	Snitt	Högst betyg
Ödåkra	1	4,1	Marknadsvägen
Örebro	1	4,1	Drottninggatan 22

Bäst i kedjan

Omdömen om hela kedjan

Trustpilot samlar hela ieye på en sida, så de här omdömena räknas inte in i någon plats betyg.

Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.

Conny

14 augusti 20244 omdömen

Rena skräpet köp inte glasögon på ieye!

Rapportera

Susanne Veronica Ströbeck

9 juli 20243 omdömen

känner mig lurad

känner mig lurad finns ingen som svarar på telefon hänvisningston mina glas ögon har gått sönder och ingen mailar tillbaka Har bundit upp mig i 2 år och har nu inga glasögon om jag inte vill ha solglasögon hela tiden det står även att mina glasögon är enkelslipade Jag har beställt progressiva vänligen återkom//besviken kund

Rapportera

shvan shvan

12 juni 2024

Den sämsta butiken i Örebro

Den sämsta butiken i Örebro . När du köper glasögon de kommer att berätta för dig att du kommer att kunna dela upp pengarna när du får den första fakturan. Men då lurar dig och du måste betala allt på en gång.🤬🤬🤬🤬🤬🤬

Rapportera

Lena Nilsson

10 juni 202411 omdömen

Lundabutiken

Julia som utförde syntest och utprovning var super seriös. Jag är jättenöjd med mina glasögon och hur jag blev bemött. Jag har haft glasögon från butiken sedan ett år tillbaka. Allt fungerar precis som man utlovar. Glasögonen är perfekta. Var rädd om Julia som är stjärna!

Rapportera

Annie W

3 maj 20245 omdömen

Inget köp > inget recept

Trevlig personal i butiken. MEN, om du ej köper något påstår ieye att det aldrig görs något recept. Ett recept genereras efter köpet, innan finns det inget eftersom deras optiker inte analyserat resultatet. Så den som gör ”syntest” är inte optiker utan säljare. Så om du inte hittar bågar du vill ha i butiken har du slösat tid och pengar. Är du osäker på om butiken har bågar du vill ha - GÅ INTE DIT. Välj en annan butik, då får du iallafall ett recept att använda för att beställa själv. Du kan dock maila Kundtjänst och be om den registrerade datan. Dock är detta ”rådata” så att säga

Svar från ieye

Hej Annie, Vi är en optikkedja med våra legitimerade optiker på distans. På plats i våra butiker har vi våra duktiga optikerassistenter som är utbildade på att utföra våra moderna synundersökningar med hjälp av nya, pålitliga AI-styrda instrument. På plats i butiken får man besked på om man har synfel som behöver korrigeras, information om ens synfel, om ens nuvarande glasögon fungerar bra eller om man ens behöver ha glasögon. Man erhåller all information på plats i butiken förutom själva receptet. Det är först efter en beställning som all data från synundersökningen går vidare till våra legitimerade optiker som analyserar resultatet av synundersökningen och därefter ordinerar receptet. Eftersom att vi har våra legitimerade optiker på distans samt att vi i dagsläget erbjuder ett lågt och fast pris som i slutändan blir billigare med motsvarande glasögon än hos våra konkurrenter har vi ingen möjlighet att ge ut något recept på plats i butiken. Vi kommer inom snar framtid att introducera att man kan ta del av sitt recept mot en kostnad som andra optikkedjor erbjuder. Ha en fortsatt fin dag!

Rapportera

Tomas

29 april 202425 omdömen

Om det blir fel får du ingen support

Jag beställde mina första par glasögon och berättade detta för personalen (att jag inte var så bra på detta). Inga problem, detta ska lösas. Glasögonen jag fick var direkt obehagliga och på frågan om support så "kom in så ska vi justera dem". Justera vad? Dom fixade bågarna och tyckte dom hade gjort sitt jobb. Resultatet är att glasögonen inte går att använda och att det är pengar rakt i sjön.

Svar från ieye

Hej Tomas, Det var tråkigt att läsa om din upplevelse hos oss. Vi värnar om att alla våra kunder ska vara nöjda och gör alltid vårt yttersta för att så ska bli fallet. Precis som hos en traditionell optiker kan det ibland behövas en injustering av glasögon för att få optimal syn i sina nya glasögon. Om man därefter upplever att det inte känns bättre hjälper personalen alltid till med en felsökning av glasögonen. Vi skulle därför rekommendera dig till att besöka butiken på nytt så att personalen kan hjälpa dig vidare med en felsökning av dina glasögon. Vi hjälper dig självklart vidare så att du erhåller ett par glasögon du är nöjd med! Har du ytterligare funderingar eller feedback är du varmt välkommen att kontakta vår support på support@ieye.com. Ha en fortsatt fin dag!

Rapportera

Magnus Tybell

11 april 2024

Reklamerade ett par glasögon hos ieye…

Reklamerade ett par glasögon hos ieye Halmstad. En vecka senare får jag ett sms att nya glasögon finns att hämta i butiken. Vilken toppenservice och vilken trevlig personal.

Rapportera

Ian Rooseniit

10 april 2024Inbjuden av företaget

Bra kvalitet!

Jag letade efter ett par bra glasögon när jag hörde talas om ieye. Tyckte priserna lät lite för bra för att vara kvalitativa men det visade sig att jag hade fel. Mycket bra kvalitet och bra slipning. Mycket nöjd!

Rapportera

Ludvig Bartholdsson

10 april 20242 omdömenInbjuden av företaget

Super bra priser och trevlig personal…

Super bra priser och trevlig personal med legitimerad optiker i butik. Ganska bra utbud!

Rapportera

Arvid Skogsberg

10 april 2024

Jätte trevligt bemötande i butik

Jätte trevligt bemötande i butik. Bra priser i jämförelse med många andra.

Rapportera

Är det här er kedja? Läs om Betyga för företag