Betyga · hela kedjan
3,1Okej162 omdömen
ButikernaGoogle · 5 omdömenväger 33 %
Hela kedjanTrustpilot · 157 omdömenväger 67 %
Ingen källa får väga mer än två tredjedelar av betyget.Så räknar vi
Läs omdömena om hela kedjanHitta din butik
1 platser i Hägersten
- Mån–Sön
- –
Så hänger betygen ihop
Två betyg som mäter olika saker
Varje plats får sitt eget betyg ur omdömena om just den platsen. Trustpilot har en sida för hela iBoxen, så de omdömena räknas inte in i någon plats betyg. Betyget för hela kedjan väger in båda.
Butikernapå Google
3,0Okej
5 omdömen om 6 platser. Varje omdöme gäller en enda plats.
- 2 oktober 2026
Usel förklaring och placering,s Instabox bättre och hjälp som man kan få på plats från instaboxarna där dom är placerade oftast i affärer där det är öppet länge också jag föredrar Instabox istället denna iBoxen är usel och kräver app med
Madeleine Östman om 802 55 Gävle, Gävle
- 18 oktober 2025
Ja, en simpel upphämtningbox! Funkade bra men var ganska ”gömd”.
Mikael Soltaniha om Åkerbyvägen 130A, Täby
Hela kedjanpå Trustpilot
1,3Dåligt
157 omdömen om iBoxen som helhet.
45 av de 50 senaste ger 1 av 5.
- 21 oktober 2026
Absolut sämsta postbox jag stött på! Fick inte ut mitt paket. Skickades hit o dit i appen och gav till slut upp. Lägg ner den här postboxen!
Barbro Elisabet F�llman Caglar på Trustpilot
- 19 september 2026
Har fått medelade om att hämta paket i iBoxen. När man skrivit sitt mobilnummer så kommer man inte vidare. Så det går inte att hämta något. Ni på iBoxen behöver se över appen.
Jessica H på Trustpilot
Hela Sverige
6 platser i 6 orter
Orterna med flest platser
| Ort | Platser | Snitt | Högst betyg |
|---|---|---|---|
| Gävle | 1 | 4,0 | 802 55 Gävle |
| Göteborg | 1 | 4,1 | Lilla torget 4 |
| Partille | 1 | 4,3 | Timmerslätt 28 |
| Täby | 1 | 4,3 | Åkerbyvägen 130A |
| Hägersten | 1 | – | Kristallvägen 1 |
| Stockholm | 1 | – | Hårdvallsgatan 18 |
Bäst i kedjan
Omdömen om hela kedjan
Trustpilot samlar hela iBoxen på en sida, så de här omdömena räknas inte in i någon plats betyg.
Visar 153 av 157 omdömen som betyget bygger på. Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.
B
Barbro Elisabet F�llman Caglar
21 oktober 202612 omdömen
Absolut sämsta postbox jag stött på
Absolut sämsta postbox jag stött på! Fick inte ut mitt paket. Skickades hit o dit i appen och gav till slut upp. Lägg ner den här postboxen!
RapporteraO
Oscar Carlsson
20 oktober 20262 omdömen
Anmäl detta företag till KO
Detta företag kidnappar din postleverans för att stjäla din data. Det finns mängder av tekniska lösningar för leveransboxar som inte inkräktar på användarens integritet. Exempel på sådana är pin-kod eller QR-kod som inte kräver att du installerar en app, än mindre en som säljer vidare din data. Eftersom vi som kunder inte aktivt väljer den här lösningen eller erbjuds alternativ så är detta en självklar anmälan till KO. Jag uppmanar alla övriga att göra detsamma så att vi får undan den här typen av aktörer från att hantra vår post
Rapportera
T. Mariefors
13 oktober 20264 omdömen
Det går inte öppna luckan
Legitimerade mig, klickade "Öppna", fick meddelandet "Luckan kan inte öppnas". Startade om mobilen, kollade eventuella uppdateringar, slog av/på wifi och bluetooth. Inget hjälpte. Ringde kundtjänst, och de kunde se att chauffören "hade bytt lucka" och därför kunde jag inte hämta mitt paket. Bedrövligt.
RapporteraB
Ben
29 september 20263 omdömen
Sjukt irriterande att bli påtvingad en…
Sjukt irriterande att bli påtvingad en icke önskad och buggig app när hela tjänsten kan lösas med en webbläsare. Gör om, gör rätt! 👎👎👎
RapporteraJ
Jessica H
19 september 202621 omdömen
Har fått medelade om att hämta paket i…
Har fått medelade om att hämta paket i iBoxen. När man skrivit sitt mobilnummer så kommer man inte vidare. Så det går inte att hämta något. Ni på iBoxen behöver se över appen.
Rapportera
Greve
16 september 2026
Skåpet går inte att öppna
Paket väntar i min lucka då den är i iboxens skåp. Jag kan inte logga i i appen med mobilnumret jag angav överallt. Även supporten säger att det är korrekt nummer. Varken de eller CityMail hjälper med att få mitt paket levererat annanstans eller kunna öppna luckan på annat sätt än från appen. Paketet kommer skickas tillbaka till säljaren och jag får betala för frakten tillbaka också.
RapporteraG
Glass Kungen
14 september 2026
Boxen öppnades inte trots allt rätt…
Boxen öppnades inte trots allt rätt gjort. Kundtjänsten kan vara den sämsta jag mött på. Ingen aning vad som händer nu, nått paket fick jag inte.
RapporteraA
Anders Åkesson
10 september 20264 omdömen
Ledsen men detta var inte bra
Ledsen men detta var inte bra. Sönderklottrad box långt från hemmet.
RapporteraT
Terran
31 augusti 202613 omdömen
Aldrig väljer iboxen igen
Verifierade med bank id, rätt mobil nr, paketet i appen, platstjänster på, bluetooth står framför "Hittar inte boxen är du på rätt plats" Kontaktar kundtjänst som säger det redan gjort + startar om mobilen. Fungerade ändå inte och nu skickas det till ett ombud som var anledningen valde ibox för inte behövs hämta det. Om man har boxar bör man väl se till så de fungerar och kundtjänst som ska förstå problematiken.
RapporteraJ
Jonny Berglund
25 augusti 2026
Kulturskymning
Jaha, här går man i något mörkt, obskyrt bostadsområde och letar efter en box, som ska innehålla ett paket. MITT paket! Den logistiska dumheten firar nya triumfer. Kunde lika gärna fått en flaskpost i mitten av en sumpig insjö. Ibox! Lägg ner!
Rapportera