Omdömen om Hyber · 2 platser

Hitta din butik

1 platser i Borås

Ålandsgatan 10Borås · 0 omdömen–
Mån–Sön
–
Till platsen Vägbeskrivning

Så hänger betygen ihop

Två betyg som mäter olika saker

Varje plats får sitt eget betyg ur omdömena om just den platsen. Trustpilot har en sida för hela Hyber, så de omdömena räknas inte in i någon plats betyg. Betyget för hela kedjan väger in båda.

Butikernapå Google

5,0Utmärkt

5 omdömen om 2 platser. Varje omdöme gäller en enda plats.

27 september 2022
Alltid fina grejer, bra bemötande och smidigt. Kan varmt rekommenderas!
Sanna Magnil om Linnégatan 4, Stockholm

Hela kedjanpå Trustpilot

4,6Utmärkt

1 048 omdömen om Hyber som helhet.

5 av de 50 senaste ger 1 av 5.

2 oktober 2024
Hyrde resevagnen Metro+ och älskade den! Snabb leverans och perfekt som handbagage. Kommer hyra igen!
Filippa Dahlquist på Trustpilot
27 september 2024
Hade en bra upplevelse med att hyra ytterplagg. Lätt att byta storlek och bekvämt att slippa förvara. Rekommenderar starkt!
Lukas Quist på Trustpilot

Hela Sverige

2 platser i 2 orter

Varje prick är en plats, i färgen för sitt betyg.

Orterna med flest platser

Ort	Platser	Snitt	Högst betyg
Stockholm	1	4,5	Linnégatan 4
Borås	1	–	Ålandsgatan 10

Bäst i kedjan

Omdömen om hela kedjan

Trustpilot samlar hela Hyber på en sida, så de här omdömena räknas inte in i någon plats betyg.

Visar 200 av 1 048 omdömen som betyget bygger på. Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.

Filippa Dahlquist

2 oktober 20242 omdömen

Hyrde resevagnen Metro+ och älskade…

Hyrde resevagnen Metro+ och älskade den! Snabb leverans och perfekt som handbagage. Kommer hyra igen!

Rapportera

Lukas Quist

27 september 2024

Hade en bra upplevelse med att hyra…

Hade en bra upplevelse med att hyra ytterplagg. Lätt att byta storlek och bekvämt att slippa förvara. Rekommenderar starkt!

Rapportera

Sandra Bergström

20 mars 2024

Gömmer info i sina villkor som borde finnas tydligt på hemsidan!!

Valde tyvärr fel storlek och fick skicka tillbaka och köpa i butik istället. Hittade information på hemsidan om att det är 14 dagars returrätt och skickade tillbaka så att Hyber hade mitt paket 7 dagar efter att de skickat ut det till mig. Får ändå betala för hela månaden för att jag inte mailat eller använt blanketten från Konsumentverket. Denna information har man alltså gömt i sina villkor. Så tips är att verkligen gå igenom allt som står i deras villkor varje gång de uppdaterar villkoren. Vem gör det ens? Och företag vet att man inte gör det och vill bara ta varje chans dom kan att få in lite extra pengar. Synd att en så bra idé annars har visat sig ha så dålig service.

Rapportera

Emma

26 maj 20236 omdömen

Värdelös support! Varning!

Totalt värdelös support! Försökte avsluta och returnera en produkt i flera dagar, men när jag skulle fortsätta på sista steget så laggade sidan och hakade upp sig konstant. Både på datorn och mobilen! Mailade ett antal ggr utan svar! Är så besviken på Hybers dåliga kundservice! När jag till slut fick svar så lovade Hyber att bryta dagarna innan, så ingen extra avgift drogs! Det var ju inte mitt fel att jag inte kunde returnera överhuvudtaget. Nu fick min man en faktura i alla fall på den produkten! Och när vi ifrågasätter Hyber så låtsas de som ingenting. Helt jäkla otroligt! Allt för att ni ska kunna dra in pengar. Grattis till Sveriges sämsta kundsupport!

Svar från Hyber

Hej Emma! Det är jättetråkigt att läsa ditt omdöme, vi besvarar alla mail vi får in inom 48 h, jag beklagar verkligen om du inte fått återkoppling på dina mail. Då du inte angett din mail i ditt omdöme här på Trustpilot så kan jag inte söka efter dina ärenden i vår inkorg eller skräppost. Maila mig direkt på nikolina@hyber.com så lovar jag att kika på ditt ärende och din faktura. Ha en superfin fredag!

Rapportera

Claudia

11 maj 20235 omdömen

Missnöjd

Bra idé men jag är inte nöjd med användarupplevelsen och jag upplever inte företaget som öppna för feedback. Hade varit mer miljövänligt och prisvärt för mig att köpa nytt eller begagnat.

Svar från Hyber

Hej Claudia! Vad tråkigt att läsa att du inte är nöjd, vi tar mer än gärna emot din feedback! Skriv gärna in till customercare@hyber.com eller lämna den i en kommentar här. 💚

Rapportera

Anna

8 mars 20232 omdömen

Slitna kläder.

Tidigare varit en mkt nöjd kund men kläderna som kom denna gång var mkt slitna skickas tyvärr tillbaka direkt utan att kunna användas.

Svar från Hyber

Hej Anna, nej så tråkigt! Alla plagg genomgår bedömning och kvalitetskontroll innan de åker upp på lagerhyllan och är redo för att hyras ut. Vissa plagg kan visuellt se slitna ut eller ha mindre fläckar och färgförändringar men funktionen är fortfarande densamma. Kontakta gärna vår Customer Care (customercare@hyber.com) och bifoga bilder på plaggen du fått hem så hjälper de dig med returen eller att få hem nya plagg. 💚

Rapportera

Anna Larsson

28 november 20225 omdömen

Supernöjd

Fantastisk idé! Så smidigt, smart, plånbok-å-miljövänligt.

Svar från Hyber

Hej Anna, åh så roligt att läsa att du gillar vår tjänst! 💚♻️

Rapportera

Anna Jenny Bengtsson

12 november 20222 omdömen

Jättefin overall som är varm och skön…

Jättefin overall som är varm och skön för vår lilla dotter