Betyga · hela kedjan
3,6Bra1 157 omdömen
ButikernaGoogle och Reco · 661 omdömenväger 57 %
Hela kedjanTrustpilot · 496 omdömenväger 43 %
Ingen källa får väga mer än två tredjedelar av betyget.Så räknar vi
Läs omdömena om hela kedjanHitta din butik
1 platser i Malmösnitt 4,1
- Mån–Tor
- 10:00–18:00
- Fre
- 10:00–17:00
- Lör
- 11:00–15:00
- Sön
- –
Så hänger betygen ihop
Två betyg som mäter olika saker
Varje plats får sitt eget betyg ur omdömena om just den platsen. Trustpilot har en sida för hela HTH, så de omdömena räknas inte in i någon plats betyg. Betyget för hela kedjan väger in båda.
Butikernapå Google och Reco
4,2Mycket bra
661 omdömen om 22 platser. Varje omdöme gäller en enda plats.
- 28 oktober 2026
Vi fick stor hjälp och mycket goda råd av Clara när vi köpte ett nytt kök. Resultatet blev mycket bra och vi är supernöjda. Stort tack till HTH kök och Clara.
Nils källmark om Odengatan 56, Stockholm
- 27 oktober 2026
Vi är verkligen nöjda med precis allt, bemötande, leveranser och montering. Kunde inte bli bättre - dessutom blev köket ännu finare än vi trodde.
Charlotte sjöman om Kanongatan 159, Helsingborg
Hela kedjanpå Trustpilot
2,7Mindre bra
496 omdömen om HTH som helhet.
26 av de 50 senaste ger 1 av 5.
- 7 februari 2026
Bedragare, garantier gäller inte köp inte kök från Hth!
Bojan Matejevic på Trustpilot
- 6 november 2025
Horribelt kundbemötande och väldigt oseriösa personer i ledande befattningar som friskriver sig allt ansvar. Hade aldrig kompletterat och köpt från HTH om befintligt kök inte redan var från HTH. Avråder starkt.
david på Trustpilot
Hela Sverige
22 platser i 22 orter
Orterna med flest platser
| Ort | Platser | Snitt | Högst betyg |
|---|---|---|---|
| Kungens Kurva | 1 | 4,2 | Geometrivägen 5 |
| Helsingborg | 1 | 4,2 | Kanongatan 159 |
| Stockholm | 1 | 3,8 | Odengatan 56 |
| Jönköping | 1 | 4,2 | Batterigatan 20 |
| Nacka | 1 | 4,2 | Järnvägsgatan 8 |
| Örebro | 1 | 4,4 | Salamandervägen 19-21 |
| Malmö | 1 | 4,1 | Grophusgatan 3 |
| Göteborg | 1 | 4,1 | Skånegatan 23 |
| Linköping | 1 | 4,1 | Roxviksgatan 8C |
| Lund | 1 | 4,4 | Avtalsvägen 3 |
| Växjö | 1 | 4,5 | Mörners väg 112 |
| Askim | 1 | 4,0 | Sisjövägen 45 |
Bäst i kedjan
Omdömen om hela kedjan
Trustpilot samlar hela HTH på en sida, så de här omdömena räknas inte in i någon plats betyg.
Visar 200 av 496 omdömen som betyget bygger på. Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.
L
Liselott Andreasson
26 oktober 20264 omdömen
Köpt både kök o badrum av Marie i…
Köpt både kök o badrum av Marie i Halmstad. Såååå nöjd genom hela processen. Hon var så proffsig och har så god smak och kom med väldigt bra idéer och förslag. Marie gjorde att vi kände oss trygga i hela förloppet och hon hade också fin kontakt med våra hantverkare som också berömde henne mycket. Tack HTH Halmstad o Marie. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
RapporteraR
RCD
11 september 20264 omdömen
Fellimmade köksluckor
HTHs köksluckor är antingen fel- eller underlimmade i kanterna. Det betyder att köksluckor kommer att börja svälla och gå sönder efter ca. 1 år. HTH kommer sedan att hävda att det är handhavandefel från er del och våra ersätta luckorna. Jag bor i en nybyggd förening i Stockholm där det här har hänt i minst 8-9 av bostadsrätterna. HTH kommer inte ersätta en enda lucka även om det är klart att det är ett systematiskt fel i deras produkt. Man kan även se att deras garderober börjar få böjningar i sidorna. Utan tvekan så kommer de hävda att även det är handhavandefel. Jag kan inte starkt nog rekommendera emot att köpa minsta sak från HTH då de har dålig kvalité och sämre kundservice.
Svar från HTH
Hi, Thank you for taking the time to share your experience. I’m sorry to hear about the issues you have experienced with your kitchen fronts and your concerns about the wardrobes. I understand that seeing similar problems in several homes within the same building raises questions about the quality and durability of the products. At HTH, we stand behind the quality of our products and take concerns about their durability seriously. However, the cause of damage and whether it is covered by warranty must be assessed individually, based on the specific circumstances. I’m therefore unable to comment on the conclusions reached in these cases or determine the cause of the issues here on Trustpilot. I understand that the outcome of your warranty claim was not what you had hoped for, and I’m sorry that your experience has left you disappointed in HTH. Kind regards, Laura HTH
R
Roger
25 augusti 20267 omdömen
Köpte ett kök som skulle levereras…
Köpte ett kök som skulle levereras måndag mellan kl. 07,00-10,00. Tog ledigt från jobbet, snickaren var inbokad och då ringer dom kl. 09,10 och säger att köket inte kommer. Fick inga bra svar när det skulle komma men en vecka senare så kommer köket, än har inte mina vitvaror dykt upp men faktura har jag fått av HTH, aldrig mer HTH i Jönköping och deras säljare som inte kan höra av sig. Kul tills affären gått i lås sen locket på.
Svar från HTH
Hi Roger, Thank you for sharing your experience. I’m sorry that your kitchen delivery did not go as planned, particularly as you had taken time off work and arranged for a carpenter to be there. Delivery delays can unfortunately occur, but I understand how frustrating it must have been to receive the news so close to the agreed delivery time, without a clear indication of when your kitchen would arrive. I’m also sorry to hear that you were still waiting for your appliances when you wrote your review. When a delivery is delayed, clear communication and regular updates are especially important, and I regret that you have been left with the impression that the communication stopped once your order was placed. I hope your appliances have since arrived and that you can now enjoy your new kitchen. Kind regards, Laura HTH
Andreas Hauser
8 juli 20266 omdömen
Hej Laura,
Hej Laura, Tack för ditt svar. Jag uppskattar att ni beklagar vår upplevelse och att ni tar vår feedback vidare internt. Däremot upplever jag att ni fortfarande beskriver detta som en bristande kundupplevelse, när det i själva verket handlar om betydligt mer än så. Det vi har upplevt är inte enstaka missar eller otur längs vägen. Vi har mötts av förseningar, bristande återkoppling, otydligt ansvarstagande och ett återkommande behov av att själva driva, samordna och följa upp delar av projektet som vi anlitat HTH för att hantera. Resultatet har blivit att vi som kunder lagt ned en betydande mängd tid och energi för att få projektet framåt. Det är varken den produkt eller den tjänst vi förväntade oss när vi valde HTH. Jag saknar därför en reflektion kring vilket ansvar HTH själva anser sig ha för det som inträffat. Att enbart beklaga situationen och föra feedbacken vidare internt upplever jag inte som tillräckligt med tanke på omfattningen av de problem vi har ställts inför. Jag skulle därför vilja höra hur HTH ser på sitt ansvar i ärendet och vilka konkreta åtgärder ni anser är rimliga för att återställa förtroendet för den situation som uppstått. Vänliga hälsningar Andreas
Svar från HTH
Hej Andreas Tak for din tilbagemelding. Jeg forstår din pointe, og jeg beklager, hvis mit tidligere svar gav indtryk af, at jeg reducerede jeres forløb til udelukkende at handle om en kundeoplevelse. Det var ikke hensigten. Jeg kan godt forstå, at I ser mere alvorligt på situationen, når I oplever forsinkelser, manglende opfølgning og et behov for selv at koordinere dele af processen. Det er tydeligt, at forløbet har haft større konsekvenser for jer end blot frustration undervejs. Da sagen vedrører jeres konkrete projekt hos HTH Helsingborg, er det den pågældende butik, der bedst kan forholde sig til detaljerne i forløbet, ansvarsfordelingen og eventuelle næste skridt. Jeg sørger derfor for, at jeres tilbagemelding bliver videregivet til HTH Helsingborg, så de relevante personer kan forholde sig til de punkter, I rejser. Tak fordi du tog dig tid til at uddybe jeres oplevelse. Venlig hilsen Laura HTH
A
Andreas Söderström
16 juni 20263 omdömen
HTH-kök i vårt nya radhus från 2022
HTH-kök i vårt nya radhus från 2022. Redan efter ett par år började man se skador i färgen. Eftersom det är ett så tunt färglager tog det inte lång tid för fukt att orsaka att MDF-skivorna i luckorna började svälla. Nu, efter fyra år har nästan alla luckor någon form av skada och har svällt. Trots att HTH säger att dom lämnar fem års garanti tycker inte dom att detta ingår i garantin. Eftersom många i vår radhuslänga har identiska kök, har vi också samma skador. Ärende till ARN är inlämnat.
Svar från HTH
Hej Andreas Tak fordi du deler din oplevelse. Jeg kan godt forstå, at det er frustrerende at opleve skader på køkkenlågerne efter relativt få år. Hos HTH yder vi 5 års garanti på skabe og fronter, men alle garantisager vurderes konkret ud fra de forhold, der gør sig gældende i den enkelte sag. Jeg forstår samtidig godt, at det kan være svært at acceptere, når skaderne ikke stemmer overens med dine forventninger til køkkenets holdbarhed. Da sagen nu er indbragt for ARN, vil vi naturligvis afvente deres behandling og den videre proces. De bedste hilsner Laura HTH
P
P-e
19 maj 20262 omdömen
Köpte ett kök och ca 10 garderober
Köpte ett kök och ca 10 garderober. Flera hyllor var trasiga och reklamerades direkt. Hth bekräftade detta, sen blev det tyst. De har slutat svara på mail så här sitter jag med trasiga garderobshyllor och en kundtjänst som vägrar svara. Ska anmäla till Arn. Årets största besvikelse.. trodde HTH var bättre än såhär..
Svar från HTH
Hej Tak fordi du deler din oplevelse. Jeg vil gerne beklage den frustration, du har oplevet i forbindelse med reklamationen og den manglende opfølgning. Det er selvfølgelig ikke den oplevelse, man skal have hos os. Jeg håber, at der i mellemtiden er kommet en afklaring på sagen. Hvis ikke, er du meget velkommen til at kontakte mig direkte på lks@nobia.dk med dine kundeoplysninger, så vil jeg gerne hjælpe med at få fulgt op internt. De bedste hilsner Laura HTH
A
Anders Nyström
28 april 20263 omdömen
Supernöjda med HTH i Bredden Upplands Väsby
Helt fantastiskt! När vi kom in i HTH-butiken i Bredden Upplands Väsby möttes vi av Gzim Hasani och blev bemötta av en otroligt professionell person. Vi hade en begränsad budget men vi ville ha ett HTH-kök. Vi kom tillsammans med Gzim fram till olika lösningar som tog hänsyn till vår budget och vad som var lämpligt funktionsmässigt. Trots flera ändringar under planeringen blev vi tålmodigt och positivt bemötta. När vi väl bestämt oss lades en plan för leverans och installation. Den följdes perfekt och från leverans till färdigt kök med snickeri, el och vvs tog det 7 dagar. HHT rekommenderade LNB AB i Vallentuna till allt hantverk med köket. Snickerierna utfördes av Bastri Veseli på LNB AB och han hade även ansvar för kontakter med killarna som gjorde elen och vvs:n. Alla killarna var fantastiskt trevliga och professionella och vi är supernöjda. Jag kan verkligen rekommendera Gzim Hasani på HTH i Bredden och Bastri Veseli på LNB AB!
Svar från HTH
Hej Anders Tusind tak for den flotte og detaljerede anmeldelse. Det glæder os meget at læse, at I har haft en god oplevelse hos HTH. Det betyder især meget at læse, at Gzim har hjulpet jer med at finde gode løsninger, der både tog hensyn til jeres ønsker, funktionalitet og budget, og at I samtidig har følt jer mødt med tålmodighed og godt engagement gennem planlægningen. Det er også dejligt at læse, at både leveringen, installationen og samarbejdet med håndværkerne forløb som planlagt, og at I har været tilfredse med hele processen fra start til færdigt køkken. Jeg sender selvfølgelig jeres flotte ord videre til både Gzim og de involverede samarbejdspartnere. Vi ønsker jer rigtig god fornøjelse med jeres nye køkken. De bedste hilsner Laura HTH
T
Thomas Pettersson
20 april 20262 omdömen
Ny bänkskiva i köket
Vi ville ersätta bef. bänkskiva i vårt kök med ny skiva. Vi hade en bra och tydlig dialog med personal på HTH och med säljaren Gzim. Han hjälpte oss med att hitta ett alternativ materialmässigt. Vi var inledningsvis oroliga över hur bortmontering av bef. bänkskiva skulle påverka kakel. Gzim gav oss kontaktuppgifter till en lokal snickare som hjälpte oss. Leverantören av bänkskivan kom och utförde mallning (mätning). Efter någon vecka monterades den nya bänkskivan. Vi blev inte nöjda med det jobbet. Gzim hjälpte oss att kontakta leverantören som sedan kom och gjorde justeringar. Samma snickare färdigställde hela arbetet med ny kakellist och silikonfog. Vi är supernöjda med slutresultatet och med att våra synpunkter togs om hand på ett bra sätt.
Svar från HTH
Tak for din anmeldelse og for at dele jeres forløb. Det er godt at høre, at dialogen med Gzim fungerede, og at I fik hjælp til at finde en løsning på materialet samt kontakt til en snedker i forbindelse med udskiftningen. Vi beklager, at monteringen ikke var tilfredsstillende første gang. Det er vigtigt, at arbejdet lever op til forventningerne, og derfor er vi glade for, at det blev fulgt op, og at justeringerne blev udført, så resultatet blev, som I ønskede. Tak fordi I fremhæver, at jeres feedback blev taget alvorligt. Vi håber, I får glæde af jeres nye bordplade i mange år. De bedste hilsner Laura HTH
L
Lotta Rydén
21 februari 20264 omdömen
Vi är så nöjda med vårat kök
Vi är så nöjda med vårat kök! Professionellt och trevligt bemötande från första gången vi klev in i butiken för att få inspiration, via möten med fantastiska Louise som ritade vårat kök, till vi köpte inredning till lådorna! De har kök i många olika prisklasser och du kommer att få den hjälp du behöver genom hela projektet. Kan varmt rekommendera!
Svar från HTH
Mange tak for den fine anmeldelse, det sætter vi stor pris på. Vi håber I nyder køkkenet i mange år fremover. Med venlig hilsen Jan.
Bojan Matejevic
7 februari 2026
Bedragare
Bedragare, garantier gäller inte köp inte kök från Hth!
Svar från HTH
Jeg er ked af din oplevelse. Fremsend gerne mail til mail@hth.dk, hvis du ønsker vi behandler din sag nærmere, du bedes vedhæftede ordrenummer. De bedste hilsner Kim