Betyga · hela kedjan
ButikernaGoogle · 173 omdömenväger 67 %
Hela kedjanTrustpilot · 29 omdömenväger 33 %
Ingen källa får väga mer än två tredjedelar av betyget.Så räknar vi
Läs omdömena om hela kedjan
5 platserI 4 orter, var och en med sitt eget betyg.
Betyga · hela kedjan
Ingen källa får väga mer än två tredjedelar av betyget.Så räknar vi
Läs omdömena om hela kedjan1 platser i Göteborgsnitt 4,5
Så hänger betygen ihop
Varje plats får sitt eget betyg ur omdömena om just den platsen. Trustpilot har en sida för hela Houdini, så de omdömena räknas inte in i någon plats betyg. Betyget för hela kedjan väger in båda.
Butikernapå Google
173 omdömen om 5 platser. Varje omdöme gäller en enda plats.
Tjejen som jobbade i butiken satt ute och sola istället, hon kom inte ens in en gång under tiden vi var där så vi lämnade
Josefine Söderholm om Årevägen 74, Åre
Personalen låste och gick 20 min innan stängningsdags, vägrade släppa in mig. Två timmars resa i onödan…
Martin Lind om Magasinsgatan 22, Göteborg
Hela kedjanpå Trustpilot
29 omdömen om Houdini som helhet.
9 av de 27 senaste ger 1 av 5.
Otroligt hjälpsam kundservice. De svarar jättesnabbt och var riktigt hjälpsamma när jag hade lite bekymmer med en vara. Jag kommer att beställa från er igen. Tack
Kristina Diskus på Trustpilot
Extremt nöjd med min BFF Jacket II! Använder den ofta, otrolig kvalitet. Extra plus för deras fantastiska support som hjälpte mig! 5/5!
Henke på Trustpilot
Hela Sverige
| Ort | Platser | Snitt | Högst betyg |
|---|---|---|---|
| Stockholm | 2 | 4,5 | Norrlandsgatan 12 |
| Göteborg | 1 | 4,5 | Magasinsgatan 22 |
| Åre | 1 | 4,3 | Årevägen 74 |
| Järfälla | 1 | 4,3 | Flyginfarten 4 |
Trustpilot samlar hela Houdini på en sida, så de här omdömena räknas inte in i någon plats betyg.
Visar 27 av 29 omdömen som betyget bygger på. Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.
I bought the BFFs jacket and pants less…
I bought the BFFs jacket and pants less than four years ago - they are now totally disintegrating, the inner shell is falling apart and they are of course leaking if raining etc. Don't believe in their life time warranty, they say since I only washed them around one time or so per semester it's my fault this is happening. Can't recommend this brand and the least sustainable choice out there considering the short usage time.
RapporteraVäldigt komiskt…
Väldigt komiskt att Houdini lägger mycket content på hållbarhet, specifikt att man inte ska göra beställningar i onördan för att sedan returnera de produkter man inte vill ha. Detta eftersom returerna har stor miljöpåverkan, vilket är fullt förståerligt. Samtidigt finns inte alla produkter att testa i deras fysiska butiker, och det är enligt personalen omöjligt att beställa hem ifall jag vill testa passformen innan jag lägger en beställning. Samtidigt uppmuntrades jag att själv beställa hem flera storlekar och sedan skicka tillbaka de som inte känns bra. Hur tänker ni här igentligen? Överlag bra, sköna, och högkvalitativa produkter.
RapporteraThis is my favourite clothing brand
This is my favourite clothing brand. I love every single item of clothing I have bought from Houdini - they are all incredibly high quality, practical, comfortable and stylish. I wear my Houdini pieces on doggy walks, hiking, skiing, in town shopping and in the office. Their customer service is great too, the only downside is the pricing, but you certainly get what you pay for.
RapporteraFantastisk kvalitet
Köpte en gul W' treetee för 3 år sen och den är fortfarande lika fin efter varje tvätt. Håller storleken, är otroligt skön och färgen är lika fin. Väl värd sina pengar med tanke på hur många t-shirts man köpt billigt men som bara håller några tvättar och sen blir sladdriga eller krymper.
RapporteraMy two-year-old Houdini “Fall in Parka” repaired
My two-year-old Houdini “Fall in Parka” is the best winter coat I’ve ever owned. Last winter I fell off my bike on a slippery road, and unfortunately the coat was damaged. My own tailor couldn’t fix it. I contacted Houdini, and it was remarkable: they repaired the coat perfectly, almost invisibly, free of charge. How exceptional is that—what great service!
RapporteraOtroligt hjälpsam kundservice
Otroligt hjälpsam kundservice. De svarar jättesnabbt och var riktigt hjälpsamma när jag hade lite bekymmer med en vara. Jag kommer att beställa från er igen. Tack
RapporteraKöpt Womans Alto Pants
Köpt Womans Alto Pants: Mycket bekväma och framförallt varma byxor men de går hål överallt i yttertyget. Har påtalat detta till Houdini men mötts med kalla handen som menar på att detta måste vara mitt eget fel, trots att jag nu ser att flera har påtalat samma sak i recensioner. Mycket dåligt av Houdini. Så dyra byxor borde ha bättre kvalitet. Kommer inte köpa av H. igen.
RapporteraUsel kundservice.
Usel kundservice. Två år i rad har de misslyckats med att leverera kläder som beställts inför vintersäsongen med hänvisning till saldofel. Att detta sker en gång kan accepteras men att det händer två gånger till samma kund är oacceptabelt och ger ett oseriöst intryck. Jag har varit kund i flera år men kommer nu att välja ett annat varumärke med bättre kundservice.
RapporteraElendig kvalitet!
Jeg sidder nu med jakke nr 2 fra Houdini med kæmpe synlig syningsfejl i ryggen. Syningen har trukket foret ned under jakken og underkanten af jakken op mod ryggen. Jakken var den sidste i min størrelse og det er helt tydelig, den har været taget ud af oprindelig emballage og prøvet - hvorved fejlen naturligt har været bemærket. Jeg antager derfor, de forsøger at sælge jakken med kæmpe fejl bevidst. Det er sidste gang jeg handler hos Houdini og kan ikke vente med at få returneret mine 10.000 kr Et PS: jeg har naturligvis handlet på nettet, ellers var jakken aldrig havnet i mit hjem. Og: jeg blev misledt af deres "fine" filosofi om bæredygtighed og dyrevelfærd (ingen fjer)... Æv de slår sig an på gode værdier og sælger elendig og billig produceret tøj! SVAR: jeg HAR sendt reklamation med billeder til jer. Både på adressen du nævner og via jeres hjemmeside. SVAR: siden vores korrespondance foregår her, lad mig pointere, fejlen ikke kun er kosmetisk, men også funktionelt. Fejlsyningen giver et ubehageligt træk op i ryggen.
Svar från Houdini
Hallå, Detta låter verkligen inte som något vi står bakom. Kan du vänligen skicka oss ett reklamationsärende till care@houdinisportswear.com så hjälper vi dig reklamera jackan. Vi kan garantera att vi inte säljer billigt producerade plagg och vilseleder våra kunder. Hoppas du förstår så vi kan hjälpa dig vidare. SVAR: Jag ser att du har mailat oss för några timmar sedan, vi kommer besvara ditt ärende inom kort, Tack.
Extremt nöjd med min BFF Jacket II
Extremt nöjd med min BFF Jacket II! Använder den ofta, otrolig kvalitet. Extra plus för deras fantastiska support som hjälpte mig! 5/5!
Rapportera