Betyga · hela kedjan
3,2Okej5 836 omdömen
ButikernaGoogle och Tripadvisor · 4 937 omdömenväger 68 %
Hela kedjanTrustpilot · 899 omdömenväger 32 %
Ingen källa får väga mer än två tredjedelar av betyget.Så räknar vi
Läs omdömena om hela kedjanHitta din butik
2 platser i Stockholmsnitt 4,1
- Mån–Sön
- –
Så hänger betygen ihop
Två betyg som mäter olika saker
Varje plats får sitt eget betyg ur omdömena om just den platsen. Trustpilot har en sida för hela Espresso House, så de omdömena räknas inte in i någon plats betyg. Betyget för hela kedjan väger in båda.
Butikernapå Google och Tripadvisor
3,9Bra
4 937 omdömen om 13 platser. Varje omdöme gäller en enda plats.
- 14 augusti 2026
85 kronor för en liten frukost och jag får en sockerbulle i påsen istället för den toast jag faktiskt beställt…
MrBabydollMC om Gullmarsplan, Johanneshov
- 12 april 2026
Schysst cafekedja som ser till att erbjuda veganska alternativ! Älskar att det finns sojagrädde, havremjölk, kokosdryck och sojamjölk till latten. Värt det dyra priset för att få ett riktigt gott kaffe.
Maria Wetterström om Kungsgatan 29, Alingsås
Hela kedjanpå Trustpilot
1,5Dåligt
899 omdömen om Espresso House som helhet.
44 av de 50 senaste ger 1 av 5.
- 18 oktober 2026
Söndag den 18/10 Birsta LIVLI Ett jätte fint ställe att gå på och sitta och mysa och gott var det ! Men personalen var inte speciellt engagerade för att se att kunderna ” trivdes” . Janne Karlsson Edholm
Janne Karlsson Edholm på Trustpilot
- 23 september 2026
Jag blev jätte besviken vid mitt senaste besök när jag såg att den riktiga skinkan (av gris) hade ersatts med kalkonskinka i deras utbud. Det smakar inte alls lika bra. De kommer att förlora mig som kund om inte denna ändring görs ogjord.
Mike Allen på Trustpilot
Hela Sverige
13 platser i 12 orter
Orterna med flest platser
| Ort | Platser | Snitt | Högst betyg |
|---|---|---|---|
| Stockholm | 2 | 4,1 | Mäster Samuelsgatan 70 |
| Trelleborg | 1 | 3,9 | Algatan 9B |
| Helsingborg | 1 | 3,8 | Kajpromenaden 16 |
| Borås | 1 | 4,0 | Stora Brogatan 20 |
| Kista | 1 | 3,8 | Kista Galleria |
| Kristianstad | 1 | 3,7 | Östra Boulevarden 5 |
| Skärholmen | 1 | 3,8 | Bredholmsgatan |
| Johanneshov | 1 | 3,6 | Gullmarsplan |
| Alingsås | 1 | 3,8 | Kungsgatan 29 |
| Halmstad | 1 | 3,8 | Prästvägen 1 |
| Tyresö | 1 | 3,8 | Marknadgränd 2B |
| Danderyd | 1 | 3,6 | Mörby Centrum |
Bäst i kedjan
Omdömen om hela kedjan
Trustpilot samlar hela Espresso House på en sida, så de här omdömena räknas inte in i någon plats betyg.
Visar 200 av 899 omdömen som betyget bygger på. Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.
J
J.B. Nannestad
21 oktober 202612 omdömen
Espresso House Jessheim
Espresso House Jessheim. Enten klarer de ikke å lese bestilling eller så er folket der på opplæring. Bestilt caffe latte med lettmelk. Ender opp med å få en matcha latte. Gir de beskjed og hun bak disken mente hun hadde hørt matcha. Må vente i 15 min før den kommer og er da med helmelk og lunken. Andre besøk: bestilt via app kardemomme bolle og kaffe. Får drikka, men må purre på flere ganger vedrørende bollen. Får den og den er halvveis kald. I beskrivelsen står det at den serveres varm. Anbefaler heller de andre kafeene på senteret enn denne
RapporteraN
Niels Rantorp
20 oktober 20268 omdömen
ALDRIG MERE Ekspresso House i Waves
Så gav jeg Ekspresso House i Waves en chance til.... og endnu engang var betjeningen og servicen virkelig dårlig...på en dag hvor der næsten ingen kunder var stod jeg og ventede på at blive betjent af en af de to ekspedienter, men de stod bare og gloede ud i luften, mens jeg høfligt spurgte om jeg kunne bestille. Så kommer der gud hjælpe mig en anden kunde svingende ind fra højre, der bliver betjent før mig.... ALDRIG MERE!!!
Rapportera
Janne Karlsson Edholm
18 oktober 202673 omdömen
Vad kunde göra det bättre?
Söndag den 18/10 Birsta LIVLI Ett jätte fint ställe att gå på och sitta och mysa och gott var det ! Men personalen var inte speciellt engagerade för att se att kunderna ” trivdes” . Janne Karlsson Edholm
RapporteraS
Sune Bülow
17 oktober 20265 omdömen
Virkelig dårlig oplevelse medarbejder…
Virkelig dårlig oplevelse medarbejder er helt væk vi bestiller en lille og får en stor og vi bestiller med flødeskum og får uden og skal tage det med så putter de det oven på og så kan den ikke lukke medarbejderene er helt væk alt i alt en rigtig dårlig oplevelse
RapporteraC
Clara Rahr
14 oktober 20262 omdömen
8kr ekstra for noget der allerede burde have karamel i
Vi har betalt 64kr!!!!! For en iskaffe med karamel sirup og får så kaffen og rører rundt i og karamelen er ikke til at smage hvilket jo ikke giver mening når ddt er en iskaffe med karamel så vi går op og ber om mere karamel sirup i og så skal vi åbenbart betale 8kr ekstra?!??!! Udover de 64 vi i forvejen betaler det under alt kritik
Rapportera
Bo Nielson
13 oktober 202649 omdömen
Find et andet sted
Virkelig uhøflig betjening og ulækre toiletter. Høj pris, ordinær kvalitet og absolut ingen stil.
RapporteraF
Fru
13 oktober 202657 omdömen
Jeg besøger Espress House Fisketorvet…
Jeg besøger Espress House Fisketorvet tit. For et godt stykke tid siden begyndte deres filterkaffe at smage Meget dårligt. Surt! Jeg fik byttet kaffen af den søde ansatte men den smagte ligeså rædselsfuldt desværre. Ved mit sidste besøg den 8 oktober, fik jeg igen denne rædsel af kaffe. Det var sidste gang jeg drak kaffe hos Espresso House og ifølge andre kunder, synes de også den smagte dårligt? Den kaffebønne må de skifte ud, da den smager hæsligt.
RapporteraP
Peter Emil
3 oktober 20264 omdömen
Hold jer langt væk
De har udsolgt af filterkaffe De har et tilbud på kaffe med en chokolade cookies men den er de også udsolgt af Jeg spørger så, om jeg kan få en almindelig cookies i stedet, men det er åbenbart helt umuligt, selvom prisen og kagen er den samme Jeg har ventet i 20 minutter, fordi der kun er én medarbejder på arbejde. Området er desuden møgbeskidt Virkelig en dårlig oplevelse
Rapportera
Mike Allen
23 september 20263 omdömen
Äkta skinka byts ut!
Jag blev jätte besviken vid mitt senaste besök när jag såg att den riktiga skinkan (av gris) hade ersatts med kalkonskinka i deras utbud. Det smakar inte alls lika bra. De kommer att förlora mig som kund om inte denna ändring görs ogjord.
RapporteraA
Alexander H
14 september 202616 omdömen
Otrevlig personal som behöver gå en…
Otrevlig personal som behöver gå en kurs i vad det innebär att vara service-minded! Fick till att börja med inte vad jag hade beställt och när jag påpekade detta på ett trevligt sätt blev jag först avsnäst och sedan fick jag en utskällning om hur det på något sätt var mitt fel... Har tidigare haft en dålig erfarenhet av Nyköpings Espresso house och brukar undvika stället, men då jag gillar deras kaffe gick jag tyvärr ändå dit igen... Lär dröja innan jag sätter min fot där igen!
Rapportera