Enwell

T

Tommy Johansson

BBBBBBBBBB11 september 2026

Efter ett par dagar och lite…

Efter ett par dagar och lite justeringar så funkar allt med solceller och batterier AI funkar perfekt tar bort effekttoppar som jag retat mig på Enwell i Göteborg är duktiga Kan rekommendera dom Tommy Västra Frölunda

Claes Oskarsson

BBBBBBBBBB5 september 2026

Experter på solceller och batterier.

Kan verkligen rekommendera Enwell om ni skall installera solceller eller batterier. De har stort kundfocus och hjälper alltid till om det uppstår problem. Deras installation gick snabbt av batterier gick snabbt och smidigt. I mitt fall så uppstod en del problem efter ett par veckor. Men Enwall agerade snabbt och avhjälpte problemen på bästa sätt.

K

Kn

BBBBBBBBBB1 september 20263 omdömen

Solcellsanläggning inkl. batteri.

En bra upplevelse alltifrån information, planering till genomförande. Kunnig och trevlig personal.

J

Jan nilsson

BBBBBBBBBB13 augusti 2026

Fantastiks kunniga människor och trevliga och kunniga

Vi installerade solceller av Enwell och gjorde service på vår värmepump.De lärde oss pensionärer att förstå anläggningen och hur vi skulle lägga upp elavtal med solceller och batteri. Kommer rekommendera Enwell till alla våra vänner.

thomasvhotmail.com

BBBBBBBBBB28 juli 2026

Varning!!!

Trevligt bemötande men bara tills affären är underskriven. Därefter det sämsta servicen jag upplevt någonsin från ett bolag. Installationen av luftvattenpumpen fick jag ringa själv för gällande bokning av intallatinstid då ingen hörde av sig från Enwell själva. Därefter fick dom göra om vissa delar av installationen då det inte gjordes enligt överenskommelse Köpte även solceller och batteri från Enwell. Även strul med den installationen. Arbetet enligt överenskommelse skulle ske i början av juni. Skedde inte. Ringde själv igen En månad senare för att höra vad som händer. Då hade Enwell "glömt" av min installation och ny tid bokades till början av augusti. I mitten på juli ringer säljaren att dom kan göra installationen 1 vecka tidigare än bestämt och att utrustningen är beställd och levereras dagen efter samtalet. Sa att jag vill ha allt levererat samtidigt strax innan installation. Fick som svara att leveransen inte går att stoppa längre. Var dessutom klar och tydlig hur jag ville att delarna skulle levereras. Samtidigt och inte pö om pö. Ingen respekt för det heller. Dessutom ställdes inte varorna som önskat. Både brevlåda och garageport blockerades. Jätte tunga delar som är svårt att flytta på själv. Fick ringa efter hjälp från vänner. Inte ens detta respekterades. Sämsta skräp företaget som inte respekterar och tar sin kund på allvar vad gäller kundens önskemål och har orsakat massa onödigt stress. Respekterar inte leveranstider, installationstider, kundens önskemål och ens egen tid man planerat in för installation utan tror att man kan dansa efter deras pipa hur som helst. Dessutom hotade med att häva köper om Enwell inte fick som dom ville. Helt otroligt!! Får väl se hur det går med kundtjänst om något mer strular. Stor varning för detta bolag. Välj någon annan om du vill ha en stressfri, smidig installation och om du vill känna dig uppskattad som kund!

F

Frida Sander

BBBBBBBBBB8 maj 20266 omdömen

Urusel leverans och kundbemötande

Trevligt bemötande initialt, men urusel leverans. Först kom en tekniker som hävdade att hela installationen var felaktigt gjord. Därefter kom Två bilar för att granska och reparera vår vatten-luft pump. Ett par veckor efter märkte vi stt samma felkoder uppkom. När det skett flera gånger kontaktade vi Enwell och reklamerade tjänsten. Efter många dialoger hävdade de att vi var för sena med vår reklamation och att vi skulle betala fakturan och boka en ny tid med en tekniker för att få samma fel åtgärdat . Helt orimligt bemötande. Vi avvaktar fortfarande deras återkoppling.

A

Anders

BBBBBBBBBB3 april 2026

Väldigt dyrt för ingen åtgärd

Väldigt dyrt för ingen åtgärd. Var dessutom väldigt okunniga och ointresserade av att lösa problemet. Vi fick åtgrda felet själva till slut.

Gustaf Wall

BBBBBBBBBB30 mars 2026

Trevligt bemötande från start till mål

Trevligt bemötande från start till mål. Jörgen var hjälpsam genom hela processen. Montörerna var alla väldigt trevliga och duktiga. Supernöjda med vår nya bergvärmepump.

C

Carl Ekdahl

BBBBBBBBBB25 februari 20263 omdömen

Serviceteknikern Ali löste allt!

Efter en installation med vissa problem lade VL-pumpen av efter en månad. Rören frös och systemet blev obrukbart. Fick snabbt kontakt med Enwell support och vill där ge en stor eloge till servicetekniker Ali som kompetent och ihärdig försökte lösa problemet vid flera tillfällen. I slutänden blev pumpen lagad, och systemet både mer driftsäkert och mer energieffektivt installerat än från början.

B

Björn M

BBBBBBBBBB25 november 2025

Akut fel blev värre – ingen återkoppling trots dagliga samtal

Jag vill varna andra för att anlita Enwell (enwell.se) baserat på min upplevelse. Den 18 november var Enwell hos oss för att felsöka och åtgärda en bergvärmepump som sporadiskt larmade T6 hetgas. Teknikern fyllde på köldmedium (R407C) och meddelade att problemet skulle vara löst. Kort efter att de åkt började pumpen i stället larma återkommande: T6 hetgas och högtryckspressostat löste ut om vartannat vid kvittering. Larmen kom nu redan efter cirka 15 minuters drift. För att inte riskera skador på kompressorn slutade vi kvittera larmen och kontaktade Enwell och förklarade att läget blivit akut och att systemet blivit sämre efter deras insats. Jag ringde Enwell upprepat under en veckas tid. Varje gång fick jag besked via växeln att “någon kommer att höra av sig”, och de hänvisade till återkoppling inom 24 timmar — men ingen återkom, trots upprepade påminnelser. Min upplevelse är att Enwell inte tar ansvar när situationen blir brådskande och därför kan jag INTE rekommendera dem.