Ctc

H

Henrik

BBBBBBBBBB19 oktober 20262 omdömen

CTC bergvärmepump

Köpte en CTC bergvärmepump för strax över 1 år sen. Det köpet jag ångrar jag verkligen, har varit en kamp mot CTC, sen den började användas, den levererar långt under vad det står att den ska göra, CTC support är obefintlig och väldigt ointresserade att egentligen hitta varför utan söker mest bortförklaringar. Rekommenderar starkt alla som ska köpa pump att kolla på andra märken istället.

Kristofer Osbäck

BBBBBBBBBB7 september 2026

Snabb och smidig installation

Snabb och smidig installation. Fick väldigt bra genomgång av systemet vid driftstart och supporten har varit lätt att tala med när jag haft frågor.

A

Anders Bostrom

BBBBBBBBBB22 mars 202615 omdömen

Köpte en CTC luft vatten värmepump…

Köpte en CTC luft vatten värmepump februari 2021.Efter några fel med avfrostning gick den bra över sommaren. På hösten började eländet. Kontakt med service var ofta med SMS. Svar i bästa fall inom en vecka.Efter åtskilliga kontakter blev jag ombedd att prata med Naim Boletini Chef för eftermarknad. Så mycket skäll lär inte många fått.Han påstod att den var hel och det var mitt fel. Han lämnade ingen möjlighet till dialog. Nu har jag kört den till en återvinning där den hör hemma. Erfarenheten av CTC kostade mig drygt 100 000kr Och en massa obehag. /anders

C

Chris

BBBBBBBBBB16 februari 2026

Jag vill varna alla för denna…

Jag vill varna alla för denna tillverkare. Så länge allt fungerar är världen i ordning. Men ve den som får problem med sin syndigt dyra värmeanläggning. Supporten är i praktiken obefintlig. Sedan flera månader tillbaka fungerar internetåtkomsten till min värmeanläggning inte längre. Av denna anledning har jag redan kontaktat den tyska supporten två gånger per telefon och två gånger via e-post. Per telefon möttes jag av total okunnighet. Jag blev ombedd att kontakta dem via e-post, vilket jag också gjorde. Sedan mitten av januari har jag inte fått något svar. Parallellt vände jag mig den 30.01.2026 direkt till tillverkaren i Sverige. Även där blir man helt enkelt ignorerad. Inget ärendenummer. Inget svar. Helt enkelt bara en stor besvikelse. Jag kommer definitivt att rekommendera min son en tysk tillverkare av bergvärmepumpar.

L

Lars-Gunnar Tengerström

BBBBBBBBBB12 februari 20267 omdömen

URUSEL KUNDSUPPORT ÖVERSITTAR…

URUSEL KUNDSUPPORT ÖVERSITTAR METODER..OVäNLIGT BEMÖTANDE.Trots att kunden har kompetens.Men inte är leverantör! PS! Detta gäller endast teknisk support privat kund!

T

Tommy

BBBBBBBBBB3 januari 202610 omdömen

Jag är mycket nöjd

Jag köpte en CTC panna och luft/vattenpump 2016 och har varit supernöjd hittills fram till 2026 då allt fortfarande fungerar felfritt. Hade ett problem med pekskärmen när den var ny och CTC gav mig en ny utan krångel. Jag rekommenderar deras produkter.

G

Göran Franzén

BBBBBBBBBB25 november 202511 omdömen

Fungerar bra

Fungerar bra. Jämn temperatur hela tiden. Lägre strömförbrukning än på den jag hade innan. Helt OK!

A

Adam Trokich

BBBBBBBBBB9 augusti 20255 omdömen

Välj en pump som inte använder myuplink

Pumpen kanske gör vad den ska, vem vet. Men appen som behövs är horribel. myUplink. Funktioner du får är utetemperatur och starta extra VV. Samt ekonomiläge på VS/VV. Fungerar 3/10ggr. Det har vart så i ett års tid och fler funktioner utlovades. Efter varje uppdatering loggas man ut och tvingas logga in igen. Kan inte rekommendera någon att välja en produkt från CTC så länge man inte 2025 kan göra en enkel app som fungerar.

Anna Ek

BBBBBBBBBB28 mars 20252 omdömen

KÖP ALDRIG CTC!

KÖP ALDRIG CTC! Sämre produkt och företag får man leta efter! Anläggningen larmar stup i kvarten och när installatören kommer och letar hittas inget utan rådet blir ”slå av huvudströmmen och sätt på igen så försvinner problemet”! Dock kostar ett antal tusenlappar för att få det svaret! Dessutom drar den MER ström soliga dagar eftersom någon ”grej” står och går fast jag inte har på värme eller något sådant! Om valet så står mellan direktverkande el och CTC så välj direktverkande el för det blir billigare! Och företagets ”service” är ett skämt! Aldrig att man kan få tag i någon som kan hjälpa en med minsta information! Deras mantra är ”vänd dig till installatören”! Slutligen, Jimmy som gav 5 stjärnor fast han är mycket missnöjd kan inte ha fattat systemet med stjärnorna! Är man missnöjd Jimmy, så ska man ge EN stjärna eftersom det inte finns minuspoäng!

J

Jimmy

BBBBBBBBBB14 mars 20252 omdömen

Jag saknar min gamla CTC värmepump som…

Jag saknar min gamla CTC värmepump som var ifrån 2005 och som det inte var något större fel på.Jag bytade till en Thermia som jag verkligen ångrar då maskinen reklamerades innan montörern lämnade montaget. Det har nu gått två år med möten med Rolands Johanssons Rörservice ( som bedriver någon form av gissnings lek) dessutom har Thermia uteblivit trots bokade möten . Felen är fortfarande inte fixade.