Betyga · hela kedjan
2,1Mindre bra361 omdömen
ButikernaGoogle · 219 omdömenväger 61 %
Hela kedjanTrustpilot · 142 omdömenväger 39 %
Ingen källa får väga mer än två tredjedelar av betyget.Så räknar vi
Läs omdömena om hela kedjanHitta din butik
1 platser i Göteborgsnitt 2,2
- Mån–Fre
- 09:00–13:00
- Lör–Sön
- –
Så hänger betygen ihop
Två betyg som mäter olika saker
Varje plats får sitt eget betyg ur omdömena om just den platsen. Trustpilot har en sida för hela CSN, så de omdömena räknas inte in i någon plats betyg. Betyget för hela kedjan väger in båda.
Butikernapå Google
2,2Mindre bra
219 omdömen om 6 platser. Varje omdöme gäller en enda plats.
- 25 augusti 2026
Sjukt dåligt, vill inte hjälpa till och deras regler säger mot varandra. Väldigt otrevlig i telefonen också.
Amanda Vennberg om Lindholmspiren 9, Göteborg
- 1 juli 2026
När jag ringde vid tio-tiden på förmiddagen var det 49 personer före mig i kön. Väntade i kanske tio minuter och fick sen prata med en jättetrevlig tjej som snabbt och enkelt hjälpte mig med det jag behövde. Inga problem! Tack!
Thorbjörn Selling om Norra Tjärngatan 2, Sundsvall
Hela kedjanpå Trustpilot
1,6Dåligt
142 omdömen om CSN som helhet.
44 av de 50 senaste ger 1 av 5.
- 8 oktober 2026
Mycket trevlig personal som hjälpte mig lägga om avbetalningsplanen när jag fått ekonomiska problem till följd av förlorat jobb till artificiell intelligens.
"Erika" på Trustpilot
- 6 oktober 2026
Sitta i telefonkö i en halvtimme bara för att bli otrevligt bemött och inte lyssnad på, fick inte ens ett ordentligt svar, är bara mer förvirrad nu
Andrea på Trustpilot
Hela Sverige
6 platser i 6 orter
Orterna med flest platser
| Ort | Platser | Snitt | Högst betyg |
|---|---|---|---|
| Göteborg | 1 | 2,2 | Lindholmspiren 9 |
| Lund | 1 | 2,9 | Knut Den Stores Gata 2 |
| Linköping | 1 | 2,8 | Hamngatan 13 |
| Sundsvall | 1 | 3,3 | Norra Tjärngatan 2 |
| Gävle | 1 | 3,8 | Lantmäterigatan 2 |
| Kiruna | 1 | 4,4 | Lastvägen 18 |
Bäst i kedjan
Omdömen om hela kedjan
Trustpilot samlar hela CSN på en sida, så de här omdömena räknas inte in i någon plats betyg.
Visar 130 av 142 omdömen som betyget bygger på. Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.
"
"Erika"
8 oktober 202620 omdömen
Mycket trevlig personal som hjälpte mig…
Mycket trevlig personal som hjälpte mig lägga om avbetalningsplanen när jag fått ekonomiska problem till följd av förlorat jobb till artificiell intelligens.
RapporteraD
David
6 oktober 20267 omdömen
Ofattbart dåligt bemötande
Ofattbart dåligt bemötande, vägrar lyssna på vad jag säger. Jag talar om en ansökan som var gjord den 31 augusti och handläggare avbryter och vägrar lyssna på detta och pratar bara om en förändring som gjordes i ansökan den 5 oktober. Hann knappt ens presentera mig i telefonen innan de otrevliga bemötandet tog fart.
RapporteraA
Andrea
6 oktober 20264 omdömen
Slöseri av tid
Sitta i telefonkö i en halvtimme bara för att bli otrevligt bemött och inte lyssnad på, fick inte ens ett ordentligt svar, är bara mer förvirrad nu
Rapportera
Hassenein Badry
23 september 2026
Ingen heder
luffare, väntar i samtal i 40 minuter för att en åsna som heter Madelene ska klicka mig så fort hon svarar
RapporteraD
david lindholm
22 augusti 20262 omdömen
Sämst teknik i världen funkar aldrig
Sämst teknik i världen funkar aldrig
RapporteraL
Lisa
27 juli 202640 omdömen
Tar ut påminnelse men vägrar skicka ny…
Tar ut påminnelse men vägrar skicka ny faktura
Rapportera
Sc Chuk
9 juli 202610 omdömen
Ta inte studielån du kommer aldrig bli…
Ta inte studielån du kommer aldrig bli av med skulden dom bara lägger på ränta straff dom är helt ohumana har nästan hamnat på kronofogden 30 gånger på grund av dom.
RapporteraD
David Nordström
24 juni 202656 omdömen
Kundtjänst som inte är tillmötesgående…
Kundtjänst som inte är tillmötesgående och har brist på lösningsorientering. Kasst!
Rapportera
Keilidh Jensen
22 maj 20262 omdömen
Hemska att ha o göra med
Hemska att ha o göra med. Jag har lägsta aktivitetsersättning och måste betala 1900 i månaden. Det går inte att leva på. Man har inte råd att leva.
Rapportera
shazia ali
20 maj 2026
Den bästa medarbetaren @Ingela Tano på CSN
Jag vill gärna ge ett stort tack till en fantastisk medarbetare på CSN @Ingela Tano👍👍👍👍👍 Jag kontaktade CSN och fick hjälp av en mycket vänlig, tålmodig och professionell handläggare. Hon tog sig verkligen tid att gå igenom varje steg med mig och förklarade allt mycket tydligt och noggrant. Hon såg till att jag verkligen förstod processen och svarade på alla mina frågor med stort engagemang och respekt. Det är sällan man möter någon som är så hjälpsam och dedikerad till sitt arbete. Tack vare hennes stöd kände jag mig trygg och väl omhändertagen under hela samtalet. CSN ska vara stolta över att ha en så kompetent och omtänksam medarbetare. Hon är ett utmärkt exempel på förstklassig kundservice. Stort tack för all hjälp!
Rapportera