Costco

S

Sven P

BBBBBBBBBB24 oktober 2026

Sämst service i Sverige!

Måste vara en av Sveriges minst serviceminded butiker, otrevlig personal, allt från de ansvariga till de på ”golvet”. Priserna ligger över standardbutikerna och det är ett måste att köpa storpack. Dålig logistik med kassor och utcheckning. Ofta köer. Köttet har de inte koll på när man ger några frågor. Om det fanns att de 0 i omdöme så hade de fått det.

Syeda Anum Fatima

BBBBBBBBBB30 augusti 2026

One of the worst experiences ever

One of the worst experiences ever. The staff were extremely rude and unprofessional.

Ted Andersson

BBBBBBBBBB29 augusti 20264 omdömen

Åkte ditt för att köpa nedsatt vara som…

Åkte ditt för att köpa nedsatt vara som finns i reklambladet. Slutsåld. Ingen ersättningsprodukt. Fick åka hem med ledsna barn.

P

Pazirofteh

BBBBBBBBBB3 juni 20262 omdömen

Hej!

Hej! Jag vill lyfta en av era medarbetare. Jag besökte er butik och fick hjälp av Linda. Hon var otroligt hjälpsam, professionell och lösningsorienterad. Den här typen av kundservice är värd att uppmärksammas, och jag hoppas ni framför mitt tack till Linda!

Birthe Nyström

BBBBBBBBBB6 maj 2026

Var på toppen humör när jag och min…

Var på toppen humör när jag och min väninna knatade in på Costco idag. Såg urgulliga barnklänningar och en massa andra fina saker. När vi var klara så ställde vi oss i en kassa. Vi la upp våra varor och väntade på vår tur. När det var vår tur så sa kassakillen vänta! Han började ta upp en massa 500kr sedlar och räkna dessa. Vi sa ingenting utan stod och småpratade med varandra. Sen såg vi att han började räkna kassan. Jag frågade varför han valde att stänga kassan mitt i, vi var två kunder som väntade. Då sa han bara ta det med henne. Och pekade på en kvinna som vi antog var kassaansvarig. Det stod två andra tjejer som jobbade där också och väntade. Ingen kommunikation eller bemötande på något sätt. Efter ca 5-6 min så kom kvinnan fram och började prata med tjejerna. Jag ursäktade mig och frågade vad det var som hände. Hon ignorerade mig. Då blev jag irriterad och höjde rösten och frågade vad det var som hände? Vid denna tidpunkten var vi uppe i ca 8-9 min. Den otrevligaste kvinna jag någonsin mött inom servicesektorn, granskade mig uppifrån och ner och vände ryggen till! Då gick topplocket på mig, jag som är lugn och sansad och alltid på gott humör. Jag höjer rösten och ifrågasätter vad det är som händer? Nu sätter dom upp en stängt skylt bakom nästa kunds varor på bandet bakom mig. Jag fråga vad det är som egentligen händer, då vänder hon sig mot mig och säger att hon inte pratar svenska och inte är intresserad av att jag skriker på henne????? Jag skriker inte utan frågar vad det är jag väntar på? Hon skiter totalt i mig så jag och min vän väljer att lämna affären. Carrie heter hon och vad gör hon på en sådan arbetsplats? Borde sitta inlåst i ett kontorslandskap och inte representera sitt företag. Stå och räkna pengar så öppet??? Service lär dom inte ut på Costco! kommer aldrig sätta min fot där igen. Jag har varit i USA mycket och varit på många Costco. I USA hade dom sparkat henne omgående, om de såg hur hon behandlade kunder. Tänk vad kommunikation eller ett leende hade kunnat lösa denna situation! Ha en trevlig kväll och fundera på om dina surt intjänade pengar ska spenderas på ett sånt ställe!

M

Martin T

BBBBBBBBBB4 maj 20263 omdömen

Köpte en förvaringsbox där en av…

Köpte en förvaringsbox där en av sidorna var fel så den går inte att montera. Där var flera spår av att kartongen manipulerats med bland annat uppklippta buntband. Jag kontaktade kundtjänst omedelbart där man beklagade sig och sa att chefen ska kontakta mig, men det har ännu inte hänt flera veckor senare och de svarar inte längre på mail. Undvik, på riktigt!

Michael Wojtasik

BBBBBBBBBB29 april 202622 omdömen

Bra kvalité och bra kundbemötande.

Costco säljer för det mesta varor av hög kvalité. Allt från fryst pizza via barnkläder till biltillbehör håller hög klass, i mosats till andra lågpriskedjor. De få gånger något strulat, har det aldrig varit problem med reklamationer.

R

Roger Ranta

BBBBBBBBBB25 april 202611 omdömen

Halalslaktat kött ENDAST!

Sa upp medlemsskapet idag pga av 2 saker. Det fanns endast kyckling som var Halalslaktat. Jag som jägare vill ha kött där djuren sluppit lida vid slakten. Tycker det är väldigt konstigt att jag som bor i Sverige ska behöva "leta" efter normalslaktat djur. När jag påpekade för personalen att det är väldigt konstigt så vart jag anklagad för att vara racist och att "folk är olika" och "du kan väl bara ta Halalslaktat kött". Då undrar jag varför man inte kan vända på det och säga att "då kan väl bara dom äta vårt kött"? Tyckte det var obehagligt att bli kallad för det, jag har endast 1 svensk vän och resten är invandrare. Andra anledningen till att jag sa upp medlemskapet var att det är inte alls billigare att handla på Costco än andra affärer och tycker därför att det är helt onödigt att betala 500:-/år för att få handla.

N

Nane T.

BBBBBBBBBB13 april 2026

My experiences with Costco Täby

My first visit to Costco Täby in April 2025 was disappointing. The range was very limited, and many shelves were empty. Mostly huge packs that only an extended family could get through in time, rather than smaller units – say, 50–150g/ml – in larger quantities, which would keep for much longer and be easier to manage. Much of what’s on the shelves is out of reach or can only be reached with assistance. Sorry, not everyone is 170–200 cm tall. A step stool, like the ones many proper wholesalers provide, is a small thing, as is a seat here and there. On top of that, there’s only one size of shopping trolley. How am I supposed to lift a 20kg sack of flour into a tall, then full, wire trolley? Where will I put the other things I need? Every wholesaler I know provides large, flat trolleys to load and transport heavy sacks easily. And they’re easy to scan at the checkout. My second visit in November 2025 was similar. When you drive over 500 km to get to Costco and many shelves are empty, you regret ever getting in the car. Experiences: No choice available. E.g. seaweed: only one pack size, only one brand, only one variety, no variations. Same with many other items. I expect significantly more from a wholesaler. It wouldn’t hurt America in the slightest if it were to think outside the box. Haven’t they learnt anything from the Walmart disaster in Germany? My last visit for the time being will be next week. If my experience is confirmed and I again only get 10–15% of the perfectly normal items I need, I will not renew my membership and will classify Costco as a misleading packaging - promises much and delivers little.

U

ulf eriksson

BBBBBBBBBB29 mars 202623 omdömen

Tyckte dom var ok i början

Tyckte dom var ok i början, nu bara sämre och sämre. Varor som tar slut fattas i veckor innan det kommer nya. Man kommer tidigt till Costco, och tar en korv finns ingen senap och alla läst maskinerna ger bara vatten,, som sagt bara sämre och sämre, Har inte haft köttbullar på månader!,, Inte värt 500 i medlemsavgift