Betyga · hela kedjan
4,2Mycket bra105 omdömen
ButikernaGoogle · 104 omdömenväger 67 %
Hela kedjanTrustpilot · 1 omdömenväger 33 %
Ingen källa får väga mer än två tredjedelar av betyget.Så räknar vi
Läs omdömena om hela kedjanHitta din butik
1 platser i Sandvikensnitt 4,2
- Mån–Fre
- 11:00–17:00
- Lör–Sön
- 11:00–15:00
Så hänger betygen ihop
Två betyg som mäter olika saker
Varje plats får sitt eget betyg ur omdömena om just den platsen. Trustpilot har en sida för hela Björk and Berries, så de omdömena räknas inte in i någon plats betyg. Betyget för hela kedjan väger in båda.
Butikernapå Google
4,3Mycket bra
104 omdömen om 2 platser. Varje omdöme gäller en enda plats.
Hela kedjanpå Trustpilot
3,2Okej
1 omdöme om Björk and Berries som helhet.
Hela Sverige
2 platser i 2 orter
Orterna med flest platser
| Ort | Platser | Snitt | Högst betyg |
|---|---|---|---|
| Sandviken | 1 | 4,2 | Hans Hiertas v 11 |
| Stockholm | 1 | 4,4 | Riddargatan 20 |
Bäst i kedjan
Omdömen om hela kedjan
Trustpilot samlar hela Björk and Berries på en sida, så de här omdömena räknas inte in i någon plats betyg.
Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.
M
Max Hammarström
5 december 2024
Fruktansvärd kundservice och oprofessionellt bemötande
När jag kom in butiken blev jag helt ignorerad av personalen, trots att det inte fanns några andra kunder i butiken. När jag till slut frågade om hjälp blev jag bemött med en suck och en attityd som om jag störde dem. Jag hade specifika frågor om en produkt eftersom jag har känslig hud och ville vara säker på att det jag köper skulle fungera för mig. Personalen verkade inte ha någon kunskap alls om produkterna och gav mig vaga, otydliga svar. När jag bad om att få testa en produkt fick jag höra att de inte kunde öppna några tester just då – något jag aldrig varit med om i en skönhetsbutik. Det mest chockerande var ändå att en av produkterna jag till slut köpte visade sig vara använd (!) när jag kom hem. Förpackningen var smutsig, och det var tydligt att någon redan hade öppnat och använt den. När jag försökte returnera produkten fick jag bara ett snorkigt svar om att "det inte är deras ansvar". Jag kommer aldrig att handla här igen och skulle inte rekommendera denna butik till någon. Oprofessionellt och oacceptabelt!
Rapportera