Betyga · hela kedjan
ButikernaGoogle · 1 454 omdömenväger 67 %
Hela kedjanTrustpilot · 12 omdömenväger 33 %
Ingen källa får väga mer än två tredjedelar av betyget.Så räknar vi
Läs omdömena om hela kedjan

10 platserI 9 orter, var och en med sitt eget betyg.
Betyga · hela kedjan
Ingen källa får väga mer än två tredjedelar av betyget.Så räknar vi
Läs omdömena om hela kedjan1 platser i Lycksele
Så hänger betygen ihop
Varje plats får sitt eget betyg ur omdömena om just den platsen. Trustpilot har en sida för hela Toyota, så de omdömena räknas inte in i någon plats betyg. Betyget för hela kedjan väger in båda.
Butikernapå Google
1 454 omdömen om 10 platser. Varje omdöme gäller en enda plats.
Bra ställe å lämna in bilen vid vilt olycka!
Pecke Selander om Larsvägen 6, Hudiksvall
Lämnade in bilen pga missljud. Får tillbaka bilen med precis samma missljud. Dom debiterar mig 5610kr och vägrar sedan ta ansvar. Jag råder er att UNDVIKA ATT LÄMNA BILEN HOS DESSA KLÅPARE !!!
Sven Bicep om Taktvägen 3, Öjebyn
Hela kedjanpå Trustpilot
12 omdömen om Toyota som helhet.
11 av de 12 senaste ger 1 av 5.
Lämnade in bilen för ett missljud. Får tillbaka bilen med precis samma missljud. Sen vägrar dom ta ansvar. Gå till något annat företag ifall ni ska reparera eller köpa en bil. Dom här är oseriösa och drivs av skojare!
Sven Bicep på Trustpilot
Tack Niklas på Toyota Birsta för bra bemötande och hjälpsamhet vid bilköp.
Cecilia hallin på Trustpilot
Hela Sverige
| Ort | Platser | Snitt | Högst betyg |
|---|---|---|---|
| Skellefteå | 2 | 4,2 | Plastvägen 6 |
| Umeå | 1 | 4,3 | Gräddvägen 3D |
| Sundsvall | 1 | 4,2 | Norra Förmansvägen 13 |
| Luleå | 1 | 4,2 | Banvägen 6 |
| Hudiksvall | 1 | 4,4 | Larsvägen 6 |
| Öjebyn | 1 | 4,2 | Taktvägen 3 |
| Gävle | 1 | 4,2 | Ingenjörsgatan 2 |
| Örnsköldsvik | 1 | 4,3 | Sjögatan 1R |
| Lycksele | 1 | – | Lilltjärnsvägen 8 |
Trustpilot samlar hela Toyota på en sida, så de här omdömena räknas inte in i någon plats betyg.
Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.
Lämnade in bilen för ett missljud.
Lämnade in bilen för ett missljud. Får tillbaka bilen med precis samma missljud. Sen vägrar dom ta ansvar. Gå till något annat företag ifall ni ska reparera eller köpa en bil. Dom här är oseriösa och drivs av skojare!
Svar från Toyota
Hej Sven! Det var tråkigt att höra att du hade en negativ upplevelse. Kontakta gärna den anläggning som det gäller så att vi kan få veta mer om vad som hände och hur vi kan åtgärda det. https://bilinorr.se/kontakt/
Jag åkte 22 mil enkel väg för att titta…
Jag åkte 22 mil enkel väg för att titta på en Toyota Auris som jag var seriöst intresserad av och hade för avsikt att köpa om bilen motsvarade beskrivningen. På plats upptäckte jag flera saker som jag anser borde ha kommunicerats innan jag åkte så långt. Bilen hade bland annat blivit felaktigt lyft med domkraft, vilket hade tryckt in sparklådan på ena sidan och där hade det dessutom börjat rosta. Samtliga bromsar var i dåligt skick och behövde åtgärdas. Dessutom fanns ett tydligt missljud från motorn som gjorde mig väldigt tveksam till bilens skick. Med tanke på att bilen såldes av en professionell bilhandlare och att jag hade rest 22 mil för att titta på den tycker jag att det är anmärkningsvärt att sådana här saker inte framgick tydligare innan besöket. Jag valde därför att inte genomföra köpet. Det är framför allt frustrerande att ha lagt en hel dag och kört 44 mil tur och retur för en bil som visade sig ha flera uppenbara brister. Mitt förtroende för Bilinorr Umeå har tyvärr fått sig en rejäl törn. Jag förväntar mig betydligt bättre transparens från en professionell bilhandlare.
Svar från Toyota
Hej Pelle och tack för din feedback. Vi förstår att situationen blev frustrerande och beklagar att informationen var otydlig. Vi strävar alltid efter tydlig kommunikation och tar med oss detta för att förbättra våra rutiner framöver.
Tack Niklas på Toyota Birsta för bra…
Tack Niklas på Toyota Birsta för bra bemötande och hjälpsamhet vid bilköp.
RapporteraMan undrar om Lars vill sälja nån…
Man undrar om Lars vill sälja nån Lexus, vihar 5 gånger sökt honom ang Lexus,man hör inte ett dyfr. Sånna företg kan konka direkt vad mig beträffar.Urusel service
Svar från Toyota
Hej Patrik! Vad tråkigt att du har haft en så negativ upplevelse. För att vi ska kunna bättra oss så vore det bra om du kunde meddela vilken ort det här gäller! Du kan också kontakta försäljningschef eller platschef på aktuell ort så tar vi detta vidare! https://bilinorr.se/kontakt/ Ha en bra dag!
Utan tvekan den sämsta servicen i stan
Utan tvekan den sämsta servicen i stan. Fått en manual om nollställa däcktrycket efter däckbyte. Varken jag,sambo eller de som jobbar med däck får till det. Jag säger att de får visa mig hur de gör de gör utifrån manualen. Men det vägrar de och skyller allt på däckteam. Men däremot får jag gärna betala 295 kr per säsong så att de kan ordna det med någon handdator då jag inte ser, dvs inte utifrån manualen.
Svar från Toyota
Hej Niklas! Det är svårt att veta vilken av våra anläggningar detta gäller men oavsett tycker vi att det är väldigt tråkigt att du fått en sådan negativ upplevelse. Ta gärna kontakt med aktuell anläggning om du har fler frågor: https://bilinorr.se/kontakt/ Ha en bra måndag!
Varning för Toyota Bilinorr Skellefteå!
Deras skadeverkstad är motsvarigheten till en bra verkstad. Under en 7 månaders period hos dom, med 2 separata inlämningar, fick jag fortfarande inte tillbaka min bil helt lagad, och sedan ha mage att skylla ifrån sig på allt och alla istället för att själva inse deras egna bristande kompetens och totala avsaknad på kommunikation från dom är i en egen klass för sig. Utöver det kämpade dom ihärdigt emot att ens ge mig en lånebil när dom själva orsakade alla förseningar och krångel, på en förövrigt enkel lagning för en skadeverkstad är en prestation jag hittills inte har upplevt någon annanstans. Platschefen var handlingsförlamad och tog det som personliga hot när jag sa att jag hör av mig till hans chef om dom inte fixar det dom själva har orsakat, jag förstår inte hur en verksamhet kan skötas såhär dåligt? Kommer ALDRIG att lämna in våra bilar hos dom för något igen, och ger en skarp varning till att passa er för att lämna in eran bil här. Det är inte bara jag som har råkat ut för det här heller, värderar ni eran bil och vill att ni ska få tillbaka den i BRA skick rekommenderar jag att söka upp en bättre verkstad. Svar: Ni hade 7 månader på er att åtgärda, trött på er.
Svar från Toyota
Det var tråkigt att höra att du hade en negativ upplevelse. Kontakta oss gärna direkt, så att vi kan få veta mer om vad som hände och hur vi kan åtgärda det. https://bilinorr.se/kontakt/
Fyfan
Fyfan! För att få åka från Göteborg till norrland i hopp om att bilen skulle vara ” fräsc och inga skador ” kommer på plats efter många timmars resa och kostnader i onödan ! Ser lacksläpp och rost på bilen där säljarna & ägarna inte informerade något om riktiga luffare rent sagd ha inget med dessa att göra
Svar från Toyota
Det var tråkigt att höra att du hade en negativ upplevelse och att du inte var nöjd med bilen.
Följer inte lagen om reklamation
Följer inte lagen om reklamation, svarar ej på mail. Köp INTE bil här, blir det problem med bilen så får du stå för alla kostnader själv. Drivaxel gick av på en 3 år gammal bil och 4000 mil ca 9 månader efter köp. Nej det går inte reklamera enligt Bilinorr i Luleå. Sista gången jag köper nån bil där. Har även sagt till alla jag känner att absolut inte serva sin bil där.
RapporteraSå oseriöst företag,
Så oseriöst företag, Jag hade skadebesiktning då min bil blivit påkörd, de skulle fixa skadan, de fick svar 1-2 dagar efter skadebesiktning av försäkringsbolaget men de sket i att boka tid som de lova, jag mailade dem och de ignorera, jag ringde och de sa att de inte hade tid men att de skulle försöka fixa en tid, de skulle ringa tillbaka på eftermiddagen men de har fortfarande inte ringt en vecka senare.... Andvänd inte detta oseriösa företag.
RapporteraUndvik Toyota Gävle, Bil i Norr
Bil i Norr Gävle, Toyota Verkstads-personalen räknar med att ingen kund har någon koll på bilar och reparationer så man försöker få in merarbete där man kan. Lämnade in bilen på service, däckbyte och stenskotts-lagning. När jag hämtar ut den så säger personalen att dom inte kunde laga stenskottet för det var för stort, när jag kommer ut så har någon tryckt vid skadan så rutan har spruckit och det är en 35 cm lång skada. Då jag kört i mer än två månader utan att skadan förvärrats så ifrågasätts förändringen vilket resulterar i en mycket dålig bortförklaring. Man har tagit en bild på sprickan efter att man varit där och pressat och då är det en cirka 3-4 centimeter lång spricka. Försöket till förklaring blir att det skulle vara temperaturskillnaden som skapat sprickan men jag har använt bilen med kupévärmare och ingen spricka uppstår förrän den kommer in till verkstaden. Jag kommer försöka undvika allt som har att göra med Bil i Norr Gävle eftersom dom inte klarar av att ta ansvar för det här så antar jag att man kan räkna med att dom gör likadant med allt annat så frågan blir hur bra jobb dom gör med allt annat.
Rapportera