BabyWorld

Emma

BBBBBBBBBB29 april 20262 omdömen

Mycket snabb och serviceinriktad kundtjänst…

Mycket snabb och serviceinriktad återkoppling från kundtjänst - bad om prismatch och det var inga konstigheter dom löste det på en gång. Leveransen gick också super snabbt 😃 Längtar efter att få packa upp vår fina vagn när det är dags. Kommer handla av Babysam mycket framöver när det behövs saker till bebis 👌

N

Nicole Mc Clure

BBBBBBBBBB13 mars 2026

Handlat två gånger nu under nya namnet…

Handlat två gånger nu under nya namnet och även en vagn innan som strulade massor. Ärligt. Varorna packade löst ligger och slår runt bla en dyr bröstpump utan emballage . Nu senast bad jag om en retur sedel postad då min skrivare är trasig får till svar ”tips skriv ut på biblioteket det är kundens ansvar” så må vara men man behöver verkligen se över hur man bemöter sina kunder. Tveksam att jag ger dessa en tredje chans med deras bristfälliga vilja att hjälpa sina kunder.

Miranda Ahmeti

BBBBBBBBBB2 mars 2026

WOW -upplevelse 🌟

WOW vilken upplevelse jag fick idag hos BabySam! Fantastiskt bemötande direkt när man kommer in, och jag fick otrolig hjälp av Sladjana 💕 Proffsig, engagerad och väldigt trevlig. Prismatchning var inga problem alls. Åkte hem med en ny barnvagn och ett stort leende. Bästa butiken- rekommenderas starkt! 🤩🙌🏼

Linn&David

BBBBBBBBBB27 februari 2026

Rekommenderar Babysam

Rekommenderar Babysam, alltid nöjd med produkterna dessutom en super snabb leverans.

K

Krille

BBBBBBBBBB19 januari 2026

Dold avgift på 250 kr om man inte…

Dold avgift på 250 kr om man inte hämtar ut paket. Rekommenderar inte att köpa härifrån.

Karin Bengtsson

BBBBBBBBBB7 januari 2026

Beställde en så kallad välkomstgåva

Beställde en så kallad välkomstgåva, fick ett mejl om att den kunde hämtas i deras butik kommande veckan. Och när jag väl är där får jag infon att den är slut. Ingen info har skickats ut om det.

J

josefin

BBBBBBBBBB12 december 20252 omdömen

Fel vid leverans och dålig service

Tog tre veckor efter beställning innan jag fick min leverans. När den väl kom var det fel produkt (cykel istället för gosedjur). Fick själv ordna leverans tillbaka för det stora otympliga paketet med cykeln som dessutom var dåligt packad och kantstött. Enda jag erbjöds som ersättning var 150 kronors presentkort, fanns inget att handla som kostade så lite. Kunde väl i alla fall fått ett gosedjur som ersättning kan man tycka.

Notis Kontothanasis

BBBBBBBBBB29 november 2025

By far the worst support and service

By far the worst support and service. I have ordered a baby bed for over 3 weeks and it is not received. Support is unable to help me and for 3 weeks neither I have received a refund nor the product and support does not reply. The baby hasn't a bed for 3 weeks. I have to buy from another company. It is so unprofessional and bad experience. Will never use them again.

S

Sara

BBBBBBBBBB28 november 2025

Lång leveranstid

Leveranstiden som står på hemsidan stämmer inte. Min order skickades först en vecka efter att jag beställt den fast det stod att leveransen skulle ta 2-4 vardagar. Fick ingen hjälp av kundtjänst.

M

Mirsad Mujanovic

BBBBBBBBBB12 november 20255 omdömen

BabysamAB är en katastrof

Min fru beställde en barnoverall och en leksak från Babysam. Leveransen var försenad, och när vi kom till butiken i Linköping för att hämta varorna visade det sig att leksaken inte fanns i lager. Personalen lovade att ordern för leksaken skulle annulleras. Det gjordes dock inte, och betalningen drogs via Klarna. När jag återvände till butiken för att försöka lösa problemet lovade expediten att kontakta ekonomiavdelningen och ordna saken, men inget hände. Trots detta debiterades vi fullt pris för leksaken som vi aldrig fick. Jag har kontaktat butiken igen, men det verkar tyvärr inte som att något positivt kommer att ske. Katastrofal kundservice och mycket dålig intern kommunikation inom företaget.