Betyga · hela kedjan
3,8Bra60 omdömen
ButikernaGoogle · 53 omdömenväger 67 %
Hela kedjanTrustpilot · 7 omdömenväger 33 %
Ingen källa får väga mer än två tredjedelar av betyget.Så räknar vi
Läs omdömena om hela kedjanHitta din butik
1 platser i Bredarydsnitt 4,1
- Mån–Sön
- –
Så hänger betygen ihop
Två betyg som mäter olika saker
Varje plats får sitt eget betyg ur omdömena om just den platsen. Trustpilot har en sida för hela Babybjörn, så de omdömena räknas inte in i någon plats betyg. Betyget för hela kedjan väger in båda.
Butikernapå Google
4,0Bra
53 omdömen om 9 platser. Varje omdöme gäller en enda plats.
- 26 februari 2026
Barnen älskade BabyBjörns tallrikar och bestick, de sitter stadigt och funkar riktigt bra för små händer. Grym kvalitet också – de har överlevt både diskmaskin och kaosmåltider utan problem.
Marcus Hammerfjärd om Esplanaden 1, Sundbyberg
Hela kedjanpå Trustpilot
2,6Mindre bra
7 omdömen om Babybjörn som helhet.
Hela Sverige
9 platser i 9 orter
Orterna med flest platser
Bäst i kedjan
Omdömen om hela kedjan
Trustpilot samlar hela Babybjörn på en sida, så de här omdömena räknas inte in i någon plats betyg.
Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.
Nathalie Wallgren
13 oktober 2026
Beställde en sele och behövde av olika…
Beställde en sele och behövde av olika anledningar skicka tillbaka den. Företaget krävde då ett returdokument som de inte skickade med, väldigt tråkigt när man inte har en skrivare. Man behövde också stå för portot själv, vilket blev 330 kr!!!? Helt orimligt. Känns som att de försöker göra det så svårt som möjligt att returnera varor. Kommer aldrig beställa av Babybjörn igen.
Svar från Babybjörn
Hej Nathalie, Tack för att du delar din upplevelse. Av miljöskäl skickar vi inte med tryckta retursedlar då vi inte erbjuder fri retur, men vi hoppas kunna utveckla denna tjänst i framtiden. Information om hur du returnerar finns på vår hemsida. Vi har noterat synpunkten om att returformuläret kräver utskrift och tar den vidare internt. Vi har kontaktat dig via e-post med information om hur vi kan hjälpa dig vidare.
E
Emelie
21 januari 2026
Tacksam för hjälp!
Mycket snabb och effektiv hjälp med reservdel till vår älskade babysäng⭐️
Svar från Babybjörn
Härligt att höra att ni är nöjda med vår service💛
R
RTN
15 december 20253 omdömen
OBS ekstra gebyrer fortolling og MVA
De sender med UPS «gratis». Det kommer ingen info om at norsk MVA pluss nesten 400,- i «utleggsgebyr» og diverse fortollingsgebyr sendes som separat faktura. Dette ble en dyrkjøpt erfaring og pakken måtte hentes på andre siden av byen. Selve varen var ok, men unødvendig dyr
Svar från Babybjörn
Thank you for sharing your experience. We’re sorry the extra fees and pickup caused frustration—that’s never the surprise we want. Prices are listed excluding VAT, and we’ll work on making this clearer. We hope your BabyBjörn product brings lots of happy moments and smiles! Warm regards, BabyBjörn Customer Service
Mariola Gajdka
19 november 20252 omdömen
Exceptionally bad customer service
Exceptionally bad customer service. I purchased 2 baby carriers. They were never delivered to the address I provided. I proved to baby Bjorn that they were never received. Demanded refund. It has been weeks. No refund, no resolution. Poor communication. Now they drag their feet saying they can't refund until the UPS investigation closes. I had no relationship with UPS. I ordered from baby Bjorn. It is clear they have no intention of returning my money. Very disappointing experience. I will never use their website again. Starting credit card chargeback process today.
Svar från Babybjörn
We truly appreciate your review and want you to know we’re already working closely with you to find the best solution.
T
Thomas
27 februari 202417 omdömen
Costumer's service fail to deliver.
It is a company that does not stand for their quality. Unfortunately they will not recognize themselves as a quality brand as they didn't want to warranty a manufacturing error becausethe product was out of warranty due to the shop keeping it in stock for to long. So be aware when you buy their products that the warranty starts when they produce it not when you as a costumer buy it. I am sad to write this review as i see alot of good products being sold by this company they just faily in the service department listening to their costumers.
RapporteraM
Magnus T.
13 juni 2023
Abysmal Post- Sale Customer Support
Bought a new BabyBjorn Harmony carrier. Discovered one of the buckles was unusually loose. Sent customer support a video of it along with enquiry - if it was design or defect. Got ghosted after sending in requested details. Devoid of basic courtesy, product assurance, and customer relation. Hard pass.
RapporteraE
Eisman
28 september 2022129 omdömen
Die Vielgepriesene sehr teure Baby Wippe
Die Vielgepriesene Baby Wippe, zumindest die welche sich in unserem Besitz befand, ist eine Konstruktive Katastrophe !!!!!!!! Einer der beiden Verschlüße öffnet sich nur durch die Bewegungen des kleinen Kindes und ermöglicht so das sich der Säugling zu einer Seite weiter als geplant aus der Wippe lehnen kann. Hierdurch wird der Stand auf dem Untergestell so instabiel das der Wipper umgehend umkippt und der Säugling heraus fällt. Auch auf Festen und Stabilem Untergrund. Dieses Modell welches zu extrem teuren Preisen Verkauft wird ( bis zu 300€ ) ist gänzlich ungeeignet für Säuglinge die sich bewegen können. Eine von mir an den Hersteller geschriebene E-Mail wurde nicht einmal als " eingegangen o.ä. " beantwortet. Der Wipper, auch wenn er 220€ , nicht in der Luxusvariante, gekostet hat wurde von mir, einem besorgten OPA , umgehend entsorgt und ein anderer Wipper angeschafft. Ich finde es unmöglich das Gerätschaften welche die schützen sollen die es überhaupt nicht können derart schlecht Konstruiert bzw. gebaut werden. Mir ist auch Unverständlich warum die Stiftung Warentest solche Produkte einfach durch winkt anstatt diese Gerätschaften ausfürlicher zu testen.
Rapportera