Omdömen om Xdesk

F

Fredrik S

BBBBBBBBBB2 oktober 2026

Bra program och bra hjälp med att komma igång Väldigt bra hjälp med att komma igång, lätt och smidigt med Xdesk. Fick med en modul som jag inte skulle ha, men efter kontakt med supporten så fixades detta utan problem! Kan varmt rekommendera Xdesk!

M

Mia J

BBBBBBBBBB25 september 2026

Fungerar väldigt bra

Fungerar väldigt bra, och betydligt billigare än vårt tidigare program. Största orsaken till att vi bytte var egentligen priset, men ångrar inte en sekund. Minst lika bra om inte bättre. /Mia

S

Sven Åke

BBBBBBBBBB17 september 2026

Tacka för väldigt bra support.

Tacka för väldigt bra support. Behöver sällan hjälp i programmet, det fungerar alltid väldigt bra. Men igår behövde jag hjälp och det löste supporten väldigt bra, tack :)

A

Akhmed M

BBBBBBBBBB28 juli 2026

Fick mail om fakutra på 500kr, fakturan skulle betalas 5 dagar sen men då fakturans skickats till ett mail jag inte använder så jag detta endast 5 dagar efter och då hade den skickat påminnelse avgift 5 gånger och 100 kr för varje dag, men de värsta är att jag inte har nån aning vad det är för företag och absolut inte beställt nått ifrån dem

A

Ann-Sofie A

BBBBBBBBBB20 juli 2026

Detta företag är inte seriöst. De svarar inte i telefon. De svarar på mejl endast efter lång tid- De bekräftar inte uppsägningar eller avtalsfrågor. Det är en bedrövlig upplevelse att ha med dem att göra. Har du väl signerat för en produkt kan du glömma att försöka bli av med den igen. Du får räkning från första dagen men ingen support eller hjälp och att säga upp ditt abonemang är inte gjort i en handvändning. Håll dig från X-desk!

F

Fredrik

BBBBBBBBBB20 juli 20262 omdömen

Varning för detta företag

Varning för detta företag Varning för detta företag. Deras upplägg är att erbjuda gratis prov. När man loggar in och prövar så ser man att systemet är stenålders. Man går vidare till visma eller liknande program. Efter nån månad kommer fakturorna. När man bestrider så skickas fakturorna vidare till deras eget inkassobolag som hotar med kronofogden. På konsumentverket finns 18 anmälningar. Åndå fortsätter xdesk på samma sett som dom gjort i åratal. Det är uppenbart att dom vill lura in kunder för att sedan binda dem till avtal utan att kunderna är medvetna och sedan pressa kunderna på pengar. Seriösa företag tar kritik på allvar och löser ev tvister. Xdesk startar eget inkassobolag för att hota kunder som bestrider fakturor. Till alla offer som fått fakturor utan att ni har ingått ett avtal. 1. Gör en polisanmälan. 2. Bestrid fakturorna 3. Maila över fakturorna till svenskhandel och be dom granska xdesk. 4. Gör en anmälan på konsumentverket. 5. Ifall ni får brev från deras inkassobolag så kontakta finansinspektionen och anmäl inkassobolaget. För att ett inkassobolag ska få bedriva verksamhet måste dom följa god inkassosed. Det betyder att dom inte får försöka driva in skulder som är bestridna. Ju fler som anmäler desto större är sannolikheten att myndigheter kommer att utreda detta företag.

S

Susanne Helena Maria W

BBBBBBBBBB19 juli 2026

Vi har haft Xdesk sedan 2013. De första åren var vi väldigt nöjda! Det fungerade som det skulle och hade man någon fråga var det lätt att ringa in och få hjälp. Så här 13 år senare upplever vi att det bygger på samma "gamla" teknik och det uppstår av och till rena programfel. Supporten har gått från toppen till urdålig. Att ringa dit har varit helt omöjligt de senaste 8-10 åren (minns inte exakt när den dramatiska försämringen kom)! Jag har provat ringa SÅ många gånger vid SÅ många olika tidpunkter att jag faktiskt inte... Visa mer tror att det finns någon som tar emot samtal längre, att telefonnumret finns för "syns skull". Mailar man in sin fråga får man i bästa fall svar inom rimlig tid. Att vi fortfarande använder är Xdesk beror på att det fungerar huvudsakligen bra och att vi är vana upplägget. Det är jobbigt att byta system när man är invand med ett. Men i takt med prishöjningarna närmar vi oss ändå ett byte till något annat.

M

Martin Hans R

BBBBBBBBBB1 juli 2026

Min upplevelse av Xdesk är mycket negativ. Tjänsten är enkel, begränsad och rudimentär, men det verkligt allvarliga är hur betalningen hanteras. Xdesk marknadsför gratistjänster mot småföretag, för att långt senare skicka fakturor och hänvisa till villkor som varit undangömda i registreringsprocessen. Jag har aldrig aktivt tackat ja till något betalabonnemang. I stället tycks Xdesk använda en opt-out-modell där kunden själv förväntas upptäcka och säga upp ett avtal som aldrig tydligt presenterats. Att kalla detta transparent... Visa mer försäljning är svårt. För mig framstår det som en affärsmodell byggd på otydlighet, passivitet och förhoppningen att kunden ska missa vad den påstås ha accepterat. Min rekommendation är glasklar: undvik Xdesk. Välj en seriös leverantör med tydliga priser, aktivt godkända avtal och respekt för sina kunder.

M

Martin Ray

BBBBBBBBBB1 juli 20262 omdömen

Varning för Xdesk

Xdesk erbjuder enligt min erfarenhet mycket begränsade och rudimentära tjänster inom redovisning, fakturering och offerter. Det mest anmärkningsvärda är affärsmodellen. Tjänsten marknadsförs som gratis, men sex månader senare kan en faktura dyka upp med hänvisning till villkor som inte presenterats tydligt eller godkänts genom ett aktivt avtalsval. Jag upplever att abonnemanget göms i registreringsprocessen och bygger på att kunden själv måste välja bort det, snarare än att aktivt tacka ja. För småföretag med tillfälliga behov känns detta både vilseledande och oseriöst. Min rekommendation: undvik Xdesk och välj en leverantör med transparent prissättning och tydliga avtal.

M

Misho A

BBBBBBBBBB24 juni 2026

blufföretag! lurar folk på fakturor och kostnader som man måste kämpa för att inte betala!