Omdömen om Webhallen

Birgit HLokal guide

BBBBBBBBBB29 september 20261 530 omdömen

Brukar inte besöka dessa butiket men gjorde ett undantag den här gången. Var på jakt efter en speciell sak, men tyvärr hade de inte den hemma. Får se om det blir något nytt besök.

Agnes J

BBBBBBBBBB15 september 2026

Supertrevlig, kunnig och hjälpsam personal!!

Rolfs Foto & Text.Lokal guide

BBBBBBBBBB13 september 20262 083 omdömen

Webbhallen Gränbystaden är irriterande snällt sagt. Personalen svarar inte korrekt eller inte alls på frågor. Vilket är extremt irriterande. Dock vill dom gärna sälja på mig en det ena eller möjligen det andra. Naturligtvis avböjde jag deras erbjudanden. Webbhallen en gång men inte två.

Per-Olof AnderssonLokal guide

BBBBBBBBBB16 juli 202680 omdömen

Körde 5 mil och frågade vad för artikel som passade, fick snabbt svar och det var fel. 20 mil blev det totalt pga ointresserad anställd. Bra sortiment.

Naxal Dusk

BBBBBBBBBB29 juni 20264 omdömen

Terrible service, sold me not one, but two faulty products, costing me over 20000kr and nothing to show for it.

Glenn OlaussonLokal guide

BBBBBBBBBB16 juni 202645 omdömen

Bästa som vanligt med Webhallen

Κωστας Κουγιουμτζογλου

BBBBBBBBBB18 april 2026

Absolutely unacceptable experience with Webhallen – avoid at all costs. I purchased a TV in August and paid extra for additional insurance. From the very first day, the product was defective, and I reported the issue immediately. What followed was over **eight months of delays, poor communication, and complete lack of responsibility**. Despite contacting support multiple times, sending emails, providing documentation, and even cooperating with their process, the situation only got worse. The TV was sent for service and returned in an even more damaged condition, completely unusable. Even more concerning, the product came back in the **same packaging we originally sent**, with no indication that it had even been properly inspected. On top of that, we received **zero communication** from Webhallen about the return — the only reason we knew it was coming back was through a notification from PostNord. Throughout this entire process, it felt like Webhallen and their insurance partner were simply **passing responsibility back and forth**, leaving us with no solution. We were even asked to provide their internal communication ourselves, which is completely unprofessional. After all this time, they are now claiming that the issue was “reported too late”, despite having clear proof that it was reported within minutes of delivery. At this point, the whole situation feels like a complete mockery of the customer and raises serious concerns about how cases like this are handled. It gives the impression that they are simply trying to delay until the customer gives up. If you value your money and your time, STAY AWAY — especially when buying expensive products or relying on their insurance. One of the worst customer service experiences I have ever had.

Brotha Bluu

BBBBBBBBBB20 mars 20263 omdömen

Jag har handlat allt jag behöver när det kommer till gaming och datortillbehör i denna butik under de senaste 10 åren. Personalen är alltid glada, trevliga och hjälpsamma. Har aldrig varit strul med bokningar eller returer. Dunderbutik

Mattias Norén

BBBBBBBBBB17 mars 2026

Sjukt otrevlig kvinna. saknades komponenter i min beställning så fick åka tur och retur från Gävle till Uppsala och hämta det dem missat varpå instället för att få en ursäkt blir anklagad för det som saknades. Varit kund så länge jag kan minnas och byggt dator varannat år för massor med pengar. Kundservice utlovar kompensation som sen inte blev av som utlovat efter beslut ”högre upp” Aldrig mer Webhallen