Omdömen om Din Bil

Peter Lantz HedLokal guide

BBBBBBBBBB22 oktober 2026201 omdömen

Trevlig personal på transportbilar.

Mahmud DalLokal guide

BBBBBBBBBB18 oktober 202610 omdömen

Väldigt dålig koll, hade dåliga hjullager och då ville de byta bakaxeln på bilen. Lämnade in hos en annan bilverkstad och där kostade det mig 65000 kr mindre än offerten jag fick

MichaelLokal guide

BBBBBBBBBB8 oktober 20264 omdömen

Det gick så smidigt

Madeleine NordgrenLokal guide

BBBBBBBBBB8 september 20268 omdömen

En skadeverkstad jag aldrig skulle lämna min bil till igen! Jag lämnade in min bil till Volkswagens skadeverkstad efter att den blivit påkörd av en motorcykel. Skadan som skulle åtgärdas var en plåtskada på ena dörren. När jag skulle hämta bilen möttes jag i stället av flera problem som inte fanns när jag lämnade in den. Det fanns bubblor i lacken. Spoilern under bilen hängde löst. Baklyktan var knäckt, hade limmats ihop och stack ut ungefär en centimeter från karossen. När jag tog upp detta med skadeverkstadschefen Adel kom han ut med en bild och hävdade att baklyktan redan var knäckt när bilen kom in. Jag själv fotograferade bilen i samband med att jag lämnade in den, och lyktan var hel. Att som kund mötas av bortförklaringar i stället för ansvar gjorde situationen ännu värre. Baklyktan ersattes till slut med en ny, men problemen slutade inte där. Jag hade dessutom beställt och betalat för rostskydd i dörren, och det står med bland arbetena som utförts. När jag senare tittade i dörren kunde jag inte se något rostskydd. Dessutom upptäckte jag att fästena till baslådan var knäckta. När jag frågade varför jag hade debiterats för rostskydd fick jag förklaringen att det skulle vara en ”administrationskostnad som råkar heta rostskydd”. Det är en förklaring som jag som kund har väldigt svårt att förstå eller acceptera. Men nästan värst av allt var bemötandet. Jag upplevde skadeverkstadschefens agerande som nonchalant, otrevligt och fullständigt oprofessionellt. När en bil lämnas till en auktoriserad märkesverkstad förväntar man sig att få tillbaka den reparerad – inte att behöva dokumentera nya problem, argumentera om hur de uppstått och ifrågasätta vad man faktiskt har blivit debiterad för. Jag hade bilder på bilen vid inlämningen. Det är jag väldigt glad för i efterhand. Mitt råd till andra är därför: fotografera bilen noggrant innan ni lämnar den här. Efter min erfarenhet har jag inget förtroende kvar för den här skadeverkstaden. Tycker du om din bil och vill känna dig trygg med hur den behandlas skulle jag personligen välja en annan verkstad. Det här är utan tvekan en av de sämsta verkstadsupplevelser jag har haft. Jag kommer aldrig lämna min bil här igen.