Betyga
Foto: Vattenhuset AB

Omdömen om Vattenhuset

BabysimskolaÖstermalmsgatan 65, 114 50 StockholmGrundat 2001vattenhuset.com

3.0

Okej

32 omdömen · 2 källor

Om företaget

Lär dig simma med hjälp av våra duktiga instruktörer. Vi har simkurser för både stora som små.

Vattenhuset i Stockholm har betyget 3,0 av 5, sammanvägt från 32 omdömen: 2,9 på Google (21) och 1,4 på Reco (11).

556612-9283

Omdömen

Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.

A
Aidin K
28 september 2026
Reco

Övriga recensioner talar för sig.

Rapportera
Alan Levy
8 augusti 202610 omdömen
Google

Vi gick på babysim nybörjare på Vattenhuset och kunde inte vara nöjdare! Instruktören var otroligt lugn och trygg, vattnet var varmt och vår bebis älskade set. Vi längtar redan till nästa kurs!

Svar från Vattenhuset

Hej Alan, stort tack för din recension. Mvh Fredrik

Rapportera
Kayla Kearns
7 maj 20264 omdömen
Google

Absolutely love the classes. We did babysim 1 through to miniplask with our now 2 year old and are starting again with babysim 1 with our 4 month old. Teachers are great, so cozy in the water and two guardians can join in the water! We understand swedish but some other participants for a couple of the courses didnt and the instructors either translated or took it in english. Loove Maddo as an instructor. She explains the reasons for particular exercises and is a very practical instructor. Attended at various locations. Bergshamra is great as there is a large playroom, östermalm is so close to the tunnelbana.

Rapportera
H
Hassan A
27 april 2026
Reco

köp absolut inga kurser hos dom, de lurar sina kunder och låser fast dem med deras egna variant av avbokningsskydd, var på plats och ingen kurs hölls på startdatumet, så veckan efter börjar jag simkursen och det var bland det värsta jag varit med om, ingen kontakt med simläraren och så var lektionen över. Dagen efter så vill jag avsluta simkursen men då är avbokningspolicyn 24 timmar efter start och då utgår dom från deras egna "startdatum" och inte den aktuella dagen jag deltog i. Boka absolut inte in era barn här eller... Visa mer ta vuxensimkurs, det är bara slöseri med pengar, anmält dom till ARN dessutom.

Svar från Vattenhuset

Hej Hassan. Nu gäller detta inte Östermalm men besvarar utifrån ditt inlägg här. Vi har besvarat både mail och chatt på sociala medier om ditt ärende. Väljer man aktivt att inte gå in och prata med personalen för att man blir osäker då det är barn i lokalen så är valet ditt att lämna. Vi körde lektionen med andra deltagare den 12/4 då starten gick som planerat. Enligt ditt egna mail så gav instruktören dig instruktioner utifrån det som du bett instruktören om, kursen du valt är individanpassad så det är upp till varje... Visa mer person att informera vad man har för behov för att instruktören sedan skall kunna ge dig rätt förutsättningar. Missar man en ordinarie lektion så kan man ta igen den på en annan lektion, passar man inte ihop med instruktören så kan man byta dag, tid och till och med plats. Men det är fortsatt upp till individen att gå in i lokalen och delta samt förklara vad man önskar eller har behov av. Den nivå som du bokat är som sagt individanpassad vilket innebär att om nån behöver hjälp med teknik så får hen hjälp med det, vill nån träna på dykning utgår vi från det, flytning och så vidare. Precis som vi beskrivit i svar och de villkor som du själv läst innan du går vidare för att bekräfta bokningen så har vi avbokningsvillkor och det är samma för alla deltagare oavsett om man är vuxen eller barn. Du är varmt välkommen att återkomma så hjälper vi gärna till att lösa detta. Mvh Vattenhuset

Rapportera
Akram Enferadu
22 april 2026
Google

Hej idag jag kommer i vatten träna ok efter duschade min baddräkt trosa kvar där snälla lämna i receptionen nästa gång jag kommer ok hämtar tack för hjälpen

Rapportera
Sebastian Andersson
17 januari 20263 omdömen
Google
Rapportera
M
Martina L
19 november 2025
Reco

Känns som simskola på rullande band. Jag har själv varit simlärare och vi hade ett helt annat, mer personligt upplägg. Här säger de knappt hej, byter instruktörer hela tiden och barnen får mest göra “kom alla mina små kycklingar” i 30 minuter. Opersonligt, dyrt och absolut inte värt pengarna.

Svar från Vattenhuset

Hej Martina, det var mycket tråkigt att höra. Vi har vikarier när någon blir sjuk eller slutar men byter inte om det inte verkligen är av den orsaken. Er instruktör kommer åter nästa vecka men varit borta under kursens första lektioner tyvärr. Tråkigt att du upplever det som löpande band, kanske har det med att man inte får bada fritt före och efter att göra. Vi har dock bara gruppverksamhet med simskola och inget fritt bad hos oss. Mvh Katarina Vattenhuset AB

Rapportera
Sara J
4 november 202510 omdömen
Google

Omklädningsrummet på Östermalmsgatan är uselt. Det är fler trasiga skåp än nya. Det saknas helt bra ytor och bänkar i midjehöjd - man behöver greja med sin bebis på golvet i ofta blöta skötbäddar. Toaletten saknar utrymme för bebis. Hur kan det inte ens finnas ett skötbord i midjehöjd? I duschrummet finns bara 2 babystolar vilket är för få för antal barn som deltar. Snuskigt vid golvbrunn. Hade jag bedrivit så mycket babysim som detta företag gör hade jag med väldigt små medel gjort lokalen väldigt mycket mer anpassad för bebisar och deras föräldrar. I övrigt är Vattenhusetd administrativa personal ingen höjdare och mailen/bokningssiten katastrof.

Rapportera
A
Anna Michaela S
15 augusti 2025
Reco

Inte bra. Ringde för att fråga ang ett mail där vår tid för babysim inte stod med, mindre än en vecka innan kursstart. Fick då veta att det inte blir babysim den dagen vi bokat och betalat. Man meddelar sånt, åtminstone två veckor i förväg kan jag tycka. Nu fick jag ringa själv och fick reda på det så istället, 5 dagar innan kursstart som nu inte blir av. Ursäkta mig men F*N så dåligt. Förväntar mig pengarna tillbaka. Nu är det dock för sent att boka nytt babysim någon annanstans pga för nära kursstart. Så j*vla besviken.... Visa mer Har gått hos er med mina två äldre barn men nu kommer jag att söka mig vidare. Dåligt hanterat, verkligen undermåligt!

Svar från Vattenhuset

Hej Anna, som jag återkopplade när du ringde igen så gällde detta inte din bokning utan grupper med enskilda individer. När grupperna blir väldigt få så flyttar vi deltagarna och det gör vi enligt de villkor som godkänns vid bokningen vilket egentligen är 24h innan start, här har meddelande gått ut till dem som är berörda i början av veckan. Alltså är din kurs som planerat på den dag och tid som du har bokat från början och den kvarstår. Tråkigt att du kände så med vårt info-mail. Dagen som berörde dig missades bara och... Visa mer du kan läsa det i ett tilläggs mail som just kommit ut. (vi reagerade inte förens på ett annat mail och ditt samtal och nu korrigerat det.) Mvh Vattenhusets kontor

Rapportera
E
Elisa K
14 maj 2025
Reco

The vattengympa gravid course costs 1800 sek for 5 classes (i.e. 360 sek per class). The course is ok but definitely not worth the price. The facility in Östermalm is bad: small pool with very limited space where the water is shallow (needed in the gravid course), the changing room has one hair drier that releases smoke when used. I would expect more/better for that price.

Svar från Vattenhuset

Hello Elisa we are sorry to hear that, we have pools that are shallow if needed. On our website before you book you can read about the deep of all our pools. For watergymnastics it is not needed to be shallow. But all people wants diffrent so thats why we have the deep included on our website. The hairdryer is changed when we got the information. Thank you! Sincerely Vattenhusets Office with instructor Marie

Rapportera

Egenskaper

Vad platsen erbjuder, enligt uppgifterna vi samlat in.

Tillgänglighet4
  • HBTQ-vänligt
  • Rullstolsanpassad entré
  • Rullstolsanpassad toalett
  • Trygg plats för transpersoner
Betalning2
  • Bankkort
  • Kreditkort
På plats1
  • Unisextoalett