BadplatsVaruvägen 9, 125 30 Älvsjövattenhuset.com
Bra
72 omdömen · 2 källor
Lär dig simma med hjälp av våra duktiga instruktörer. Vi har simkurser för både stora som små.
Simskola & Babysim - Vattenhuset i Älvsjö har betyget 3,8 av 5, sammanvägt från 72 omdömen: 3,6 på Google (68) och 2,0 på Reco (4).
Kedja: Vattenhuset AB
Källa: Bolagsverket och SCB
Visar 54 av 72 omdömen som betyget bygger på. Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.
Vi är otroligt tacksamma över att ha haft Dana på Vattenhuset i Älvsjö som simlärare för vårt barn sedan Babysim 2. Tack vare hennes fantastiska engagemang, professionalism och pedagogiska förmåga har vårt barn utvecklats enormt och fått både trygghet, självförtroende och glädje i vattnet. Dana är en varm, kunnig och inspirerande lärare som verkligen gör skillnad. Vi kan varmt rekommendera henne till alla föräldrar! Stort tack, Dana, för allt du gör! ❤️
Rapportera
Jag rekommenderar INTE!!! Jag ger en stjärna eftersom jag hade en dålig upplevelse när jag anmälde mina två barn till simlektioner hos Vattenhuset. De har bara en simlärare som håller i upp till sex grupper efter varandra. Lärarna har helt enkelt inte möjlighet att ge barnen det stöd de behöver för att utveckla sin simning. Dessutom har det varit så många inställda lektioner där ersättningslektionerna sedan aldrig blivit av. De erbjuder bokstavligen ersättningslektioner på dagar och tider som inte passar en. Om jag väljer söndagar som önskad dag för simlektionerna, varför får jag då en ersättningslektion på en tisdag? Jag rekommenderar INTE!!!
RapporteraSimskolan är ett skämt! Ställer in samma dag som träningen är två gånger i rad. När vi läser recensioner och inser att detta har drabbat flera och annat klagomål så ville vi reklamera och få pengarna tillbaka. De vägrar med motiveringen att de erbjudit helt andra tider som inte alls passade oss. Väldigt oprofessionellt och oseriöst verksamhet och ett skämt till ”kundtjänst”. Man läser utöver detta i recensioner från andra att de har dåliga och omotiverade simlärare och håller klasser utan att ens boka upp poolen till både... Visa mer elevernas och övriga badgästers förtvivlan. Kasta inte bort pengar som ni aldrig får tillbaka oavsett hur illa de sköter sig! Läs bara google recensioner och på Recco så ser ni att de talar för sig själva istället för ursäkterna som kommer komma led nedan.
Rapportera
Simskolan är ett skämt! Ställer in samma dag som träningen är två gånger i rad. När vi läser recensioner och inser att detta har drabbat flera och annat klagomål så ville vi reklamera och få pengarna tillbaka. De vägrar med motiveringen att de erbjudit helt andra tider som inte alls passade oss. Väldigt oprofessionellt och oseriöst verksamhet och ett skämt till ”kundtjänst”. De påstår i sitt svar här att jag inte är kund hos de vilket inte stämmer. Bara för att de var min sambo som bokade och betalade summan innebär det INTE att pengarna har kommit från hushållet och min ficka och för vetskap har jag krigat med de om en återbetalning i över en månad utan att de ger sig. Man läser utöver detta i recensioner från andra att de har dåliga och omotiverade simlärare och håller klasser utan att ens boka upp poolen till både elevernas och övriga badgästers förtvivlan. Kasta inte bort pengar som ni aldrig får tillbaka oavsett hur illa de sköter sig!!
Svar från Simskola & Babysim - Vattenhuset
Hej Eddie, Då du inte är kund hos oss på Vattenhuset så kan vi inte besvara dig i andras specifika ärenden. Enligt lagen om GDPR samt tystnadsplikt. Kunderna som är bokade hos oss får information per mail och sms om det som sker och kunderna väljer de tre alternativ som erbjuds själva. Men det är kunden själv som måste göra valet och besvara oss. Om en lektions ställs in eller två med väldigt specifik orsak så ersätts dessa lektioner med ny lektion som är samma dag och tid som man bokat på samma plats och kan man inte på dessa så får man boka om dem eller återbetalning. Men det är den bokade kundens val och återkoppling måste ske av den bokade kunden. Vi behöver inte boka några tider för bassängerna tillhör oss. Mvh Katarina
This place is very nice for kids to learn how to start swimming even babies. They are very cooperative and very helpful. It's very nice place to go and the trainers as well. place is organised you need a lock to be able to use lockers.
Svar från Simskola & Babysim - Vattenhuset
Thank you so much Mvh Katarina
Jätte ledsen rekommenderar ej absolut inte dåligt lärare, jag förstår inte hur stanna kvar så har hemsk lärare till småbarn??????????????? 👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎
Svar från Simskola & Babysim - Vattenhuset
Hej Nardos, tyvärr kan jag inte finna någon kund med varken för- eller efternamn som ditt. Kan du vänligen kontakta oss på kontoret 08-7985088 eller maila oss på info@vattenhuset.com så vi kan titta på ditt ärende samt prata med den instruktör om er upplevelse. Vår intention är självklart inte att ni skall uppleva en instruktör eller oss på ovan viss. Mvh Katarina
Min fru som sitter i rullstol gjorde allt i sin makt för att säkerställa att hissen skulle fungera inför hennes rehab. Fungerade inte första gången. Gång två bedyrar de att allt ska fungera. Döm av min förvåning att hissen återigen inte fungerar och personal på plats är lika obeskrivligt otrevlig och vägrar hjälpa till.
Svar från Simskola & Babysim - Vattenhuset
Hej, vår hyresvärd Balder jobbar för att byta ut hissen som tillhör fastigheten. Vi vill alltid vara tillgängliga för alla och då ska hissen självklart fungera. Vi är ledsna för att den inte fungerade som utlovat och ber om ursäkt för detta. Mvh Katarina
Välj inte denna dyra skitskola, rent ut sagt! En pedagog som har noll interaktion med barnen. Att hon inte pratade ok svenska behöver inte vara ett problem om man kompenserar med bra kroppsspråk, engagemang och entusiasm och viktigaste av allt ett inkluderande sätt, men så var verkligen inte fallet. Hon gjorde ingetdera! Obegriplig! Vad ni än gör, välj inte Vattenhuset! Detta familjeföretag lurar folk på pengar!
Svar från Simskola & Babysim - Vattenhuset
Hej Jenny du får gärna återkomma till oss på kontoret på info@vattenhuset.com så får vi titta på ert ärende. Mvh Katarina
Ställer in och tror att vi föräldrar har tid att gå någon annan dag. Finns inte ens någon igensim, och då ska man behöva ta sig utanför Stockholm. Kommer aldrig mer välja Vattenhuset i Älvsjö, eller Vattenhuset överhuvudtaget.
Svar från Simskola & Babysim - Vattenhuset
Hej Johan, det är väldigt tråkigt att behöva ställa in och görs endast akut när tex bassängen är kallare än det skall vara, sjuk instruktör och vikarie osv. Vi ersätter med olika alternativ, ny lektion på samma plats men en annan tid. Kan man inte så får man istället möjlighet till igensim. Igensim finns på våra anläggningar i mån av plats och vi har upp till 12 tider i veckan på flera av våra 8 anläggningar i Storstockholm. Kontakta gärna oss på info@vattenhuset.com för hjälp. Mvh Katarina
Känns som simskola på rullande band. Jag har själv varit simlärare och vi hade ett helt annat, mer personligt upplägg. Här säger de knappt hej, byter instruktörer hela tiden och barnen får mest göra “kom alla mina små kycklingar” i 30 minuter. Opersonligt, dyrt och absolut inte värt pengarna.
RapporteraVad platsen erbjuder, enligt uppgifterna vi samlat in.
Badplats i Älvsjö, högst betyg först. Samma grupp som betygen på sidan jämförs med.