Omdömen om Change Money

PenningöverföringHaninge Centrum, Runstensvägen, Stores Gränd 28, 136 46 Handenchangegroup.com

3.1

Okej

16 omdömen · 1 källa

Besök webbplats Vägbeskrivning Skriv ett omdöme

Om kedjan

ChangeGroup is a world leader in currency exchange with +150 bureau de change. We also offer money transfers, ATMs, Tax Free other financial services.

Change Money i Handen har betyget 3,1 av 5 från 16 omdömen på Google, där snittet är 2,0.

Omdömen

Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.

Ylva NylénLokal guide

8 oktober 2026196 omdömen

Växlade lite pengar och det gick bra 😁

Rapportera

Mateya SpasovLokal guide

28 september 2026164 omdömen

Bad exchanging rates!

Svar från Change Money

Hi Mateya, We truly appreciate you taking the time to share your feedback with us. It is extremely valuable and helps us improve both your experience as a customer and the services we provide. We always strive to ensure our customers are satisfied, so we’re sorry to hear that you’ve been disappointed. If you have any comments or suggestions on how we can improve, please don’t hesitate to contact us at valuta@changegroup.se. Kind regards, ChangeGroup

Rapportera

W JLokal guide

11 juli 202690 omdömen

Rapportera

Predrag StojanovicLokal guide

16 juni 202638 omdömen

I wanted to change 300e of 500e bill and they've said that they take 15% extra commission for so large note. This is a robery.

Svar från Change Money

Hi Predrag, We truly appreciate you taking the time to share your feedback with us. It is extremely valuable and helps us improve both your experience as a customer and the services we provide. We always strive to ensure our customers are satisfied, so we’re sorry to hear that you’ve been disappointed. If you have any comments or suggestions on how we can improve, please don’t hesitate to contact us at valuta@changegroup.se. Kind regards, ChangeGroup

Rapportera

Magnus KarlssonLokal guide

31 maj 202620 omdömen

Jag och min fru hade beställt valuta för uthämtning men vi fick åka tomhänta och nästa dag istället Om man nu beställt och fått välja dag och hämta så är det skamligt att det inte finns hemma Vi åkte 6 mil tur o retur för ingenting kommer aldrig mer använda er

Rapportera

Kristina Bondar

5 maj 20264 omdömen

Jag köpte utländsk valuta (dollar) och de krävde inte bara legitimation, utan frågade också vad jag behövde valutan till, vilket land jag skulle flyga till (de bad om att få se mina flygbiljetter) och vad jag behövde pengarna till. Detta är ett konstigt tillvägagångssätt, särskilt när jag är officiellt anställd och köper utländsk valuta med mina egna inkomster. Detta är en konfidentiell, personlig fråga. Förklara gärna varför ni kräver bevis på att jag köper utländsk valuta till min semester. Tack

Svar från Change Money

Hej Kristina Bondar, Vi uppskattar verkligen att du tar dig tid att ge oss din feedback. Den är oerhört värdefull och hjälper oss att förbättra både din upplevelse som kund och våra tjänster. Vi strävar alltid efter att våra kunder ska vara nöjda, så det är tråkigt att höra att du har varit missnöjd. Om du har några kommentarer eller förslag på hur vi kan förbättra oss, tveka inte att kontakta oss på valuta@changegroup.se Med vänlig hälsning, ChangeGroup

Rapportera

Jome FayaziLokal guide

3 maj 202624 omdömen

Idag, den 3/5-26 kl. 11:00, möttes jag av en mycket otrevlig upplevelse i kassan. Den unge pojken som arbetade där var både otrevlig och respektlös, på ett sätt jag sällan har upplevt tidigare. Det kändes varken professionellt eller välkomnande. Tyvärr gör detta att jag inte känner mig bekväm med att växla pengar här igen, åtminstone inte så länge han arbetar kvar.

Svar från Change Money

Hej Jome Fayazi, Vi uppskattar verkligen att du tar dig tid att ge oss din feedback. Den är oerhört värdefull och hjälper oss att förbättra både din upplevelse som kund och våra tjänster. Vi strävar alltid efter att våra kunder ska vara nöjda, så det är tråkigt att höra att du har varit missnöjd. Om du har några kommentarer eller förslag på hur vi kan förbättra oss, tveka inte att kontakta oss på valuta@changegroup.se Med vänlig hälsning, ChangeGroup

Rapportera

Рустам

23 juni 20254 omdömen

Jag och min vän växlade 330 USD till SEK hos ChangeGroup i Haninge Centrum den 23 juni 2025. Vi fick 2 467 kronor. 📉 Samtidigt kunde man hos en vanlig växlingsbyrå som FOREX ha fått 2 945 kronor för samma belopp. Skillnaden blev alltså 478 kronor, vilket motsvarar en förlust på cirka 16,2 %! 🔍 Så här går det till: – Växlingskursen är kraftigt försämrad (vilket motsvarar ca 90 kr i förlust), – Men den största delen tas ut som en dold avgift på 389 kronor, som inte tydligt anges på webbplatsen eller skyltningen. ❗️Detta är ingen slump. Hela modellen bygger på kundernas tillit – att man inte ifrågasätter villkoren, utan litar på att man får en rimlig kurs. Många inser först i efterhand att de blivit av med mycket mer än väntat. 📌 Vi publicerar kvittot och en skärmdump med jämförelse från en ärlig växlingsbyrå – för att varna andra från att gå i samma fälla. 👉 Om du också har blivit drabbad, ta 5 minuter: lämna ett omdöme, eller kontakta Konsumentverket eller ARN (Allmänna reklamationsnämnden). 📸 Kvitto och kursjämförelse bifogas.

Svar från Change Money

Hej Рустам, Tack för att du tar dig tid att dela med dig av din feedback – det uppskattar vi verkligen. Dina synpunkter är mycket värdefulla och hjälper oss att utveckla både vår service och din upplevelse som kund. Vi strävar alltid efter att våra kunder ska vara nöjda, så det är tråkigt att höra att du inte har varit helt nöjd. Om du har ytterligare kommentarer eller förslag på hur vi kan förbättras, är du varmt välkommen att kontakta oss på valuta@changegroup.se. Vänliga hälsningar, ChangeGroup

Rapportera

Alqi Xhoxhi

27 december 20242 omdömen

😡😡😡

Svar från Change Money

Hej Alqi, Vi uppskattar verkligen att du tar dig tid att ge oss din feedback. Den är oerhört värdefull och hjälper oss att förbättra både din upplevelse som kund och våra tjänster. Vi strävar alltid efter att våra kunder ska vara nöjda, så det är tråkigt att höra att du har varit missnöjd. Om du har några kommentarer eller förslag på hur vi kan förbättra oss, tveka inte att kontakta oss på valuta@changegroup.se Med vänlig hälsning, ChangeGroup

Rapportera