Personalen informerar inte om att de inte kan ta emot drop in. Men säger inte till kunder som registrerar sig för detta på deras dator. Gå inte hit för drop in för det funkar inte.
Rapportera
Omdömen om VaccinDirekt
Läkarmottagning – resorMarknadsvägen 9, 254 69 Ödåkravaccindirekt.se
Mycket bra
15 omdömen · 1 källa
VaccinDirekt är Nordens största vaccinatör. Vi erbjuder vaccinationer, reserådgivning, tester och intyg. Hitta din närmaste mottagning idag!
VaccinDirekt Väla i Ödåkra har betyget 4,4 av 5 från 15 omdömen på Google, där snittet är 4,5.
Kedja: VaccinDirekt i Sverige AB
Källa: Bolagsverket och SCB
Omdömen
Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.
Snabbt och lätt. Bra info om olika vaccin.
RapporteraLite trångt och saknade fönster.
Svar från VaccinDirekt
Hej Rosalie! Tack så mycket för ditt fina betyg! Det betyder verkligen mycket för oss att du är nöjd. Vi uppskattar att du tog dig tid att dela din upplevelse. Varmt välkommen åter! VaccinDirekt
Super duktig dam med nålen .
Svar från VaccinDirekt
Hej Jonny! Tack så mycket för ditt fina omdöme! Vi är så glada att höra att du fick en bra upplevelse hos oss. Det är alltid roligt när våra skickliga medarbetare får uppskattning. Välkommen åter! VaccinDirekt
Väldigt fin mottagning av Frida. Dessutom en uppskattad ärlighet som upplysning att en av oss kunde få den vaccinen grattis på VC. Sådan anställda skall Ni vara rädd om!
Svar från VaccinDirekt
Hej Nicholas! Tack så mycket för ditt fina omdöme! Vi är glada att Frida gav dig en så varm mottagning och att hennes ärlighet och omsorg uppskattades. Sådana medarbetare är vi verkligen stolta över! Varmt välkommen åter! VaccinDirekt
Jag var idag på Helsingborgs ”Vaccin direkt” mottagningen och jag fick sån bra service. Jag har glömt bort namnet på kvinnan som hjälpte mig men hon var otroligt proffsig och duktig! Jag som är levertransplanterad och går på immunsupprimerande medicin tyckte att hon gjorde en fanatiskt research om vad jag kan eller kan inte ta. Hon ringde flera gånger sin jourtelefon och ville dubbelkolla samt hitta nya alternativ och lösningar till problemet. Hon vägledde mig från hela processen, och var väldigt duktig på att förklara allt. Allt detta trots den otroliga pressen hon hade från sina kollegor och den långa kön som väntade utanför! Rekommenderar definitivt!!
Svar från VaccinDirekt
Hej Ethel! Tack så mycket för dina varma ord! Det gläder oss enormt att höra att du fick sådan professionell och omtänksam vård vid vårt mottagning. Vår personal strävar alltid efter att ge bästa möjliga service, särskilt i komplexa situationer som din. Vi uppskattar verkligen att hon tog sig tid att noggrant undersöka dina behov och hitta de bästa lösningarna för dig. Ditt förtroende och din rekommendation betyder mycket för oss! VaccinDirekt
Sjuksköterskan Anette var väldigt trevlig och professionell. Rekommenderas varmt!
RapporteraBra bemötande och studentrabatt uppskattas
Svar från VaccinDirekt
Hej Lucas! Tack för din fina recension. Vi är glada att du uppskattade både bemötandet och studentrabatten. Välkommen tillbaka när det är dags för nästa vaccination. VaccinDirekt
Besviken efter bokad rådgivning på Väla Jag bokade vaccinationstid tidigt på morgonen och var på plats innan mottagningen öppnade, med nummer 01. Trots det blev jag förbisedd när andra kallades in. När jag påtalade detta för kvinnan i behandlingsrummet, svarade hon att jag inte var där vid öppning – trots att jag stått utanför. Hon sa ”slå dig ner så skall jag ta patienten här först”. Hennes ton och uttryck kändes avvisande, och jag tappade förtroendet för att få en bra rådgivning. Jag valde att lämna. Det finns andra vaccinationsbyrårer som ser sina patienter.
Svar från VaccinDirekt
Hej Max, Vi beklagar verkligen din negativa upplevelse på vår Väla-mottagning. Din feedback om bemötandet tar vi på största allvar, och vi kommer att se över våra rutiner för att säkerställa att detta inte händer igen. Vi värdesätter dina synpunkter och hoppas få möjlighet att återvinna ditt förtroende. VaccinDirekt
Varför har de ens tidbokning? Var där i god tid tillsammans med ett mindre barn. Receptionisten berättar då att de är ordentligt försenade men kan inte svara om det är 15, 30 eller 60 min. De som kom dit fick dock höra att de troligtvis inte skulle hinnas med idag eftersom de måste hinna med de som redan är här. Detta var 1,5 h före stängning. Då ingen prognos fanns på hur försenade de var och jag inte kunde vänta i 1,5 h med ett litet barn så gick vi. Trots bokad tid. REKOMMENDERAR INTE!
Svar från VaccinDirekt
Hej Rebecka, Vi beklagar verkligen den dåliga upplevelsen du hade hos oss. Så tråkigt att du inte fick bättre information om väntetiden, särskilt med ett litet barn. Vi tar dina synpunkter på största allvar och ska se över våra rutiner för att förbättra vår service. Tack för din feedback som hjälper oss att bli bättre. VaccinDirekt Väla
Egenskaper
Vad platsen erbjuder, enligt uppgifterna vi samlat in.
- Bankkort
- Kreditkort
- Rullstolsanpassad parkering
- Toalett
