Fanns lediga tider på en söndag, jag bokar tid, får påminnelse om tiden på alltid öppet, när jag kommer dit står en lapp att de har stängt på söndagar! Under all kritik! -10!
Rapportera
Omdömen om VaccinDirekt Kista Galleria
Läkarmottagning – resorDanmarksgatan 11A, 164 53 Kistavaccindirekt.se
Mycket bra
39 omdömen · 1 källa
VaccinDirekt är Nordens största vaccinatör. Vi erbjuder vaccinationer, reserådgivning, tester och intyg. Hitta din närmaste mottagning idag!
VaccinDirekt Kista Galleria har betyget 4,4 av 5 från 39 omdömen på Google.
Kedja: VaccinDirekt i Sverige AB
Källa: Bolagsverket och SCB
Omdömen
Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.
Jättetrevlig och professionell personal!
Svar från VaccinDirekt Kista Galleria
Hej Flo! Tack så mycket för dina fina ord! Vi är så glada att höra att du uppskattade vår personal. Det betyder mycket för oss att ni känner er välkomna och väl omhändertagna. Varmt välkommen åter! VaccinDirekt
40+ min väntetid vid dropin pga underbemanning. Folk som hade bokat via hemsidan fick prioritet. Hade jag vetat detta hade vi bokat direkt i hemsidan, eftersom att det fanns tider att boka exakt samma tid som man satt där inne. Började eventuellt ta betalt av de som var där på dropin innan de fått sprutan. Är detta någon sorts metod för att få folk att vänta ännu längre för att de nu betalat också? Att få själva sprutan gick snabbt.
Svar från VaccinDirekt Kista Galleria
Hej Maddie, Tack för din feedback. Vi beklagar den långa väntetiden vid drop-in. Du har rätt i att bokade tider prioriteras. För framtida besök rekommenderar vi att boka online för kortare väntetid. Bra att själva vaccinationen gick snabbt! VaccinDirekt
Toppen service av personalen dock långa väntetider i receptionen pga underbemanning med personal trots att man har bokad in sig via bokningssystemmet., får man vänta nästan en timme för att bli uppropad.
Svar från VaccinDirekt Kista Galleria
Hej Maryan, Tack för ditt betyg och feedback! Vi är glada att du uppskattade vår service. Vi beklagar de långa väntetiderna och arbetar för att förbättra detta. Din upplevelse är viktig för oss och vi tar till oss dina synpunkter för att kunna ge bättre service framöver. VaccinDirekt Kista
Just went there, half an hour before closing, for drop in. Girls at the reception said they already have two customers coming, so they can’t do it today. Okay, I thought, checked the booking times: there were still 4 slots on the website for today for this place. I wonder, if I booked it right before entering this place, would they accept me? Or reject me saying “ah no we can’t do it today”, even though I booked? When I showed them available booking times, they just shrugged and insisted it’s a website problem? Very interesting… will go to a different place.
Svar från VaccinDirekt Kista Galleria
Hej Kamilia, Vi beklagar verkligen upplevelsen du hade hos oss. Det är inte alls det bemötande eller service vi eftersträvar. Vi ska omedelbart undersöka detta och diskutera det med vår personal samt säkerställa att vår bokningsinformation är korrekt och uppdaterad. Dina synpunkter hjälper oss att förbättra vår service och du får gärna höra av dig till vår kundservice och ge oss mer info. Du når oss på info@vaccindirekt.se Tack för din återkoppling och vi hoppas att du kan ge oss en ny chans. VaccinDirekt
Tasneem är super proffsig och så ödmjuk! Jätte nöjda är vi!
Svar från VaccinDirekt Kista Galleria
Hej Mashall, Tack för ditt fantastiska omdöme! Vi är så glada att höra att du är nöjd med vår personals professionella och ödmjuka service. Din positiva feedback betyder mycket för oss. VaccinDirekt Kista
Väldigt trevlig och professionell personal. Tack så jättemycket!
Svar från VaccinDirekt Kista Galleria
Hej Ibrahim! Tack för ditt fantastiska omdöme! Vi är glada att du uppskattade vår trevliga och professionella personal. Det betyder mycket för oss att du hade en positiv upplevelse. Vi ser fram emot att välkomna dig tillbaka vid behov. VaccinDirekt Kista
Had a very painful shot, and my arm was swollen and painful for 2 months afterward. I couldn't sleep at night. The front desk personnel is nice, but nurses are not professional.
Svar från VaccinDirekt Kista Galleria
Hi Hanna, we are very sorry to hear that. We would like to come in contact with you to understand more what happened, so please reach out to us info@vaccindirekt.se. Kind regards! //VaccinDirekt Kista VaccinDirekt
Fantastisk personal! Sprang in lite skamsen med 10 min till stängning o fick både hjälp, världens finaste välkomnande o hjälp med rabatt till riskgrupp, som inte framgick på andra ställen. Otrolig eloge! Kommer tillbaka ♡. Heja er!!
Svar från VaccinDirekt Kista Galleria
Hej I S! Tack för ditt fantastiska omdöme! Vi är så glada att du är nöjd med vår service och den hjälp du fick. Din recension betyder mycket för oss, och vi ser fram emot att välkomna dig tillbaka snart - heja dig! VaccinDirekt Kista
Egenskaper
Vad platsen erbjuder, enligt uppgifterna vi samlat in.
- Rullstolsanpassad entré
- Rullstolsanpassad parkering
- Rullstolsanpassad toalett
- Bankkort
- Kreditkort
- Mobilbetalning
- Toalett
