Omdömen om Ur&Penn

ÖronhåltagningVasagatan 17, 722 15 Västeråsuropenn.se

4.2

Mycket bra

42 omdömen · 2 källor

Besök webbplats Vägbeskrivning Skriv ett omdöme

Om kedjan

Watches, jewelry and accessories since 1984.

Ur&Penn i Västerås har betyget 4,2 av 5, sammanvägt från 42 omdömen: 3,9 på Google (29) och 4,6 på Bokadirekt (13).

Omdömen

Visar 33 av 42 omdömen som betyget bygger på. Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.

Charles Gleeson

18 juli 20263 omdömen

I am making a formal complaint about a bracelet that has been repaired five times and continues to break. After so many unsuccessful repairs, I no longer have confidence in the product and do not want another repair. I am requesting a full refund. However staff working there tried their best to help but still was unsuccessful. And sent a email to shop and no answer

Svar från Ur&Penn

Hej och tack för din recension! Vad tråkigt att det blivit så mycket krångel med armbandet, men skönt att du tyckte butikspersonalen gjorde sitt bästa på plats. Eftersom du redan har en dialog med vår kundservice via mejl ser de till att hitta en bra och smidig lösning för dig. Med vänlig hälsning, Ur&Penn

Rapportera

Malin K.

25 maj 2026

Betalade för öronhåltagning för min dotter, men hon ångrade sig i sista stunden. Det gick inte att få retur på köpet ( vilket jag förstår då det va min dotter som ångrade sig och inte dom som inte kunde utföra tjänsten. Frågade om vi kunde få ett tillgodo kort för att komma tillbaka en annan dag men det gick inte. Vi fick inte heller ta med örhängena som vi hade betalat för ( tjänsten är gratis vid köp av örhängen). Känns sjukt att jag betalat för örhängen men går därifrån helt tomhänt. Den antiseptiska sprejen som säljs för att tvätta hålen fick jag lämna tillbaka på nåder. Fick ingen information innan om att man inte får någonting om barnet ångrar sig..

Rapportera

Affe

20 mars 20264 omdömen

Extremt dålig service. Jag var redo att köpa en klocka och väntade tålmodigt medan andra kunder fick hjälp före mig. När det till slut blev min tur valde personalen att stänga butiken istället. Jag blev avvisad och fick aldrig möjlighet att genomföra mitt köp. Kundbemötandet var under all kritik och det verkade inte finnas något intresse för att hjälpa kunder. Jag kan inte rekommendera detta ställe. Håll er borta.

Rapportera

Sosso

29 augusti 20254 omdömen

Skit service!!

Rapportera

Jessica G.

13 augusti 2025

Jättetrevlig personal! Mycket nöjd med öronhåltagningen!

Rapportera

Niclas DanielssonLokal guide

6 december 2024105 omdömen

Bra service, trevligt

Rapportera

Maria A.

20 november 2024

Väldigt bra service av tjejerna! Toppen!

Rapportera

Rolfs Foto & Text.Lokal guide

18 september 20242 089 omdömen

Jag brukar trivas i ut & penn butikerna. Men här tyckte jag mig förstå att det var dålig stämning i butiken. En kund var förgrymmad över någonting med en klocka som inte fungerade. Personalen gav ett nonchalant intryck mot kunden med klockan varför vet jag inte. Men vi valde att avlägsna oss ty vibbarna var mörka och arga.