Maskinexperten är ett fullserviceföretag som erbjuder reservdelar, försäljning och förmedlingstjänster inom flera branscher. Kontakta oss direkt!
Truckexperten i Kungsbacka har betyget 2,8 av 5 från 34 omdömen på Google, där snittet är 2,1.
Omdömen
Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.
martin dahlgren
BBBBBBBBBB23 april 20266 omdömen
Hade det gått att ge 0 stjärnor hade det var det solklara valet. Detta bolag sysslar med dropshipping och har därav ingen som helst koll på produkters leverans tid. I och med detta utlovat korta leveranstider som slutar i flera månaders väntan.
Kundservicen är närmast obefintlig och ber indirekt kunderna att dra åt skogen. Det samma gäller VDn som viftar bort diverse problematiker som leveransförseningar resulterar i.
Top tip: Handla inte här. Om ni ändå mot förmodan för det kommer ni att ångra er.
Helt sjukt att ni försvarar er mot dåliga recensioner med ”Vi gav faktiskt tillbaka pengarna!!!”. Mmm bara tre månader senare. Ni ska inte testa att faktiskt leverera varorna som beställs istället? Att ni återkommande använder ”Vi kan häva köpet” som försvar är helt störtlöjligt. Oseriöst företag.
Svar från Truckexperten
Det var tråkigt att du har denna upplevelse. Vi erbjuder olika sorters lösningar i olika situationer beroende produkt eller tjänst, Vi vet inte om ärendet för dig men ber om ursäkt om upplevelsen varit felaktigt ifrån oss. Ni är självklart välkommen att kontakta oss på info@maskinexperten.com om det finns något vi kan hjälpa till med.
Flera veckor efter beställning gjordes ingen leverans och trots önskad ånger nu 2 månader senare fortfarande inte fått pengarna returnerade jätte tråkigt att man ska behöva ha och att göra med ett sådant företag som bara beslagtar ens pengar.
Kräver förskottsbetalning men levererar ej varor i rimlig tid.
Dåliga på att svara i telefon samt på mail.
Kommer välja annan leverantör vid nästa beställning.
Svar från Truckexperten
Hej Pelle. Du har fått din leverans och staplare levererad till dig för ett tag sedan lite otydligt i din recension . Mvh
Som många andra skriver. En bedrövlig hantering av sina kunder. Kräver förskottsbetalning och sen är det tyst. Alla varningsklockor ringer tyvärr.
Ska ni återbetala pengarna för order 36535 och 36534 eller ni skickar varorna? Beställningen gjordes 10/10 dvs MER än 3 månader sedan. Ett av få svar hänvisar till ”pågående” inventering. Man vet inte om man ska skratta eller gråta.
Som sagt. Ett BEDRÖVLIGT företag med bedrägliga förtecken som ingen borde göra affärer med. Så varning för Maskinexperten. Det finns andra aktörer att handla med. Lyckligtvis.
Svar från Truckexperten
Hej Linus. Vi har kontaktat dig via mejl om detta. ha en bra dag.
Jag beställde krokar till en verktygstavla den 15/11 och har fortfarande inte fått mina varor.
Jag har maila flera gånger och eftersökt varorna.
Men man får aldrig svar på mallen.
Jag ringde senast idag och mailade och han skulle kolla hur det gick.
Men fortfarande har jag inte fått veta om det är skickat eller ej.
Så jag varnar andra från att beställa från dem om ni vill ha varorna någon gång.
Svar från Truckexperten
Hej Niklas.
Du fick tag på oss idag trots att vi har stängt denna klämdag 2/1 så talade du med oss. Jag lämnade då informationen Till dig att jag skulle hjälpa dig med detta senare när jag är hemma då man var på resa med sin son och ändå denna kommentar. Tycker det är rätt bra service. Din order är makulerad.
7mail ett svar, ingen produkt levererad på 35dagar. Beställer från annan leverantör och samma produkt dyker upp på 2dagar.
Helt plötsligt när jag gjort en reklamation på kortköpet börjar företaget svara på mail. Kommer dom med ursäkt för ej levererad produkt? Nej dom är bara dryga och dumma på mailet och tycker dom gjort sitt.
Kan vara bra för alla att veta att det här alltså är ett företag som tycker att dom har fullföljt sina åtagande när dom inte levererat och att återbetalning skett via en reklamation hos kortleverantören.
Sen börjar dom tycka att dom får merkostnader och jag som kund har betett mig helt fel. Dom tar på sig en offerkofta men vill inte alls svarar på varför dom inte har levererat produkten.
Svar från Truckexperten
Hej. Du fick välja mellan leverans eller makulera din order och du valde makulera. Direkt samma dag utförde vi en återbetalning och du fick bekräftelse på detta exakt som du önskade. Beklagligt att leverans tog tid men så du skriver är ej korrekt utan när du önskade makulering så hanterades det per omgående och betalning åter utfördes. Om du sedan ändå fullföljer någon form av kortreklamation är väldigt onödig.
Ha en fortsatt bra dag.
Vad platsen erbjuder, enligt uppgifterna vi samlat in.
På plats5
Gratis parkering
Hemleverans
Tjänster på plats
Unisextoalett
Wi-Fi
Tillgänglighet2
Rullstolsanpassad parkering
Rullstolsanpassad toalett
Betalning1
Bankkort
Omdömen om hela kedjan
Trustpilot samlar hela kedjan på en sida, så de här omdömena gäller alla platser och räknas inte in i betyget för den här.
Visar 50 av 76 omdömen som betyget bygger på. Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.
Martin Sörman
BBBBBBBBBB22 oktober 2026
Undvik detta företag!!
Undvik detta företag!!
Jag har beställt en motorhuv för ca 23,000kr i Oktober -25, nu är det Oktober -26 och ingen motorhuv har ännu kommit. Jag har mailat och ringt i ett års tid, Marcus kommer med den ena bortförklaringen efter den andra. Jag har nu skickat till Kronofogden och Marcus har så bestridit kravet och säger att dem är ”rädda” att leverera motorhuven men att den finns hemma. Nu ska jag skicka ärendet till tingsrätten. HANDLA INTE AV DETTA FÖRETAG NÅGONSIN!
Beställde en platå vagn för en förenings räkning i november 2025,Ordernr:37356. Som förstagångs kund krävdes förskottsbetalning vilket jag fixade 2025-11-28. Har inte fått någon vagn och ingen återbetalning trots mängder med mail och telefonsamtal. Känns som ett dåligt skämt! Dålig återkoppling på mail, sällan någon som svarar el så kopplas man till verkstan där de inte kan hjälpa en men lovar att skicka det vidare. Jag är grymt besviken
Lade en beställning, fick krav om förskottsbetalning, betalade i December 2025. Fick återkoppling ett flertal gånger om att "den kommer från vår leverantör om någon vecka", snart har det gått ett år. Vi har krävt återbetalning med det är ett stort mörkt hål. Gör absolut inga affärer med detta företag!
Beställde en sparkcykel i januari 2026. Fick mail om försenad leverans till i maj, sen går det inte att få tag på dem och inget har levererats. Fakturan är betald. Ringde kundtjänst men de kan bara skicka ett meddelande och har inte fått någon kontakt efter det heller.
Beställde joystick till lift 3 augusti och tyvärr så förskotts betalade jag man tror ju på ett företag trots flera påtryckningar så vägrar Marcus Berg att häva köpet eftersom jag inte får någon joystick .Jag kommer att göra en polisanmälan undrar varför inte fler har gjort det
Vi beställde en glasruta till en maskin från Maskinexperten, ordernummer 9922. Företaget krävde förskottsbetalning, och fakturan betalades den 8 februari 2026.
Trots betalningen har vi fortfarande inte fått rutan. Vi har begärt återbetalning, men pengarna har inte kommit tillbaka.
Det här är en mycket dålig köpupplevelse. Utifrån vår erfarenhet avråder vi från att betala i förskott till Maskinexperten.
Vi vill att ni återkommer med besked och återbetalar beloppet. Vi uppdaterar gärna recensionen om ärendet blir löst.
Vi lade en beställning på ett kretskort, förskottsbetalning gällde och vi betalade därför 22.056kr den 29 juni -26
Tre månader och fortfarande ingen leverans.
När vi kontaktat Maskinexperten hävdar de att vi inte kan få pengarna tillbaka då detta är en beställningsvara... samtidigt som de inte levererar varan vi har betalat för.
Har fått två korta mailsvar från Maskinexperten om att vi inte kan få någon återbetalning, sedan har de helt slutat svara på våra mejl. När man försöker ringa Maskinexperten kommer man istället till ett helt annat företag som har svarstjänst och beklagar hur detta företag behandlar sina kunder.
Det här är helt oacceptabelt !!!
Att ta betalt för varor som aldrig skickas och sedan göra sig icke nåbara är extremt dåligt.
Vi förväntar oss en lösning på detta MASKINEXPERTEN...!?
Som vi skrivit i de senaste mailen, hur går vi vidare? Nu har ni chansen att lösa detta på ett bra sätt.
Trots att beställningen gjordes i december 2024 och betalades i förskott har leverans fortfarande inte skett. Vi har därutöver inte erhållit någon återkoppling som vi begärde. Hanteringen har varit otroligt bristfällig och finns ingen att få kontakt med.
Beställde en elektrisk staplare i december 2025 och har fortfarande, trots upprepade försök till kontakt, inte fått någon leverans. Ena bortförklaringen efter den andra när väl kontakt lyckas fås.
Det är i princip omöjligt att komma i kontakt med ägaren eller företaget. Mina mejl förblir obesvarade, trots att jag vid flera tillfällen blivit lovad återkoppling. Det här är fullständigt oacceptabelt, särskilt när företaget kräver förskottsbetalning på sina beställningar.
Att ta betalt i förskott och sedan inte leverera eller ens kommunicera med kunden är ett mycket allvarligt problem. Jag har lagt både pengar och tid på detta och förväntar mig fortfarande en lösning.
Jag avråder starkt från att ha med detta företag att göra. Tänk er noga för innan ni betalar något i förskott. Min erfarenhet är att företaget inte lever upp till sina åtaganden och att kundkontakten är under all kritik.
Maskinexperten ab är det sämst företag jag haft att göra med. Betalade ca 45 000kr för en truck jag skulle få levererad i mitten av maj.Har forfarande inte fått min betalda truck. Nu är det den 18 sep. Har blivit lovad att den är på gång sen sen i maj. Nu har chefen Markus Berg slutat att svara trots att jag sökt honom säkert 10 gånger.
