Lång väntetid. Söker inte efter kundens erbjudanden. Återkopplar inte varken på mail eller telefon. Går inte att få tag på om man inte personligen besöker
RapporteraObegränsade mobilabonnemang, mobiler, mobilt bredband, bredband via fiber, tv & streaming hos oss på Tele2.
Tele2 i Skövde har betyget 3,7 av 5 från 18 omdömen på Google, där snittet är 3,2.
Kedja: Tele2 Sverige Aktiebolag
Källa: Bolagsverket och SCB
Omdömen
Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.
Very good
RapporteraTveksamt, enligt support på tele2, Så fanns garanti kvar på telefon, när jag var inne på tele2, så sa de att garantin hade gått ut !
RapporteraMycket bra service.
RapporteraJag instämmer i att problem skulle kunna undvikas om personalen var mer lyhörd för kundens önskemål. Jag inser att jag själv bär ett visst ansvar då jag är medveten om att man riskerar att bli vilseledd i de flesta butiker, och när ett avtal väl är signerat är handlingsutrymmet begränsat. Jag rekommenderar starkt att ärenden hanteras via telefonkontakt med kundtjänst. Där erbjuds adekvat service, och det finns möjlighet att utnyttja ångerrätten om så önskas. Det vore önskvärt om butikerna implementerade ett system liknande telefonservice, där kunderna kan betygsätta den erhållna servicen. Detta var sista gången jag gjorde detta misstag, och framöver kommer jag att sköta mina ärenden via kundtjänst per telefon. Jag är djupt besviken på butiken i Skövde, Elins Esplanad🤬🤬🤬🤬
RapporteraBesökte igår 16/12 -25 Tele2 butiken i skövde på Elins esplanaden att event byta till Tele2 mobilt bredband med kampanjpris. Som vanligt pratar försäljarna runt vad har du idag osv...som jag egentligen inte var intresserad av...men till slut var jag snäll 😮💨 och fick några siffror. Idag upptäckte jag att det hade gjorts en kreditupplysning på mig utan min tillåtelse/vetskap. Jag hade ändå inte tänk göra "affär på stubben". Tack säljare Andre för det fula tilltaget 😡😡😡. Vi pratade "löst" om kostnader och var bara nyfiken på att jämföra mot vilka kostnader jag har idag på mediatjänster... Undran igen?? är det då verkligen nödvändigt att göra en kreditupplysning.. 😡😡. Tack Andre i butiken för dit fula tilltag, samt Tele2 som nu tappade en kund. Jag behåller nu mitt "dyra" mobila bredband på 3. Jag kommer personligen ta kontakt med Andre och vill ha en förklaring. Mvh en sur/förbannad och ledsen Åke.
RapporteraMycket trevlig personal
RapporteraJättetråkig upplevelse med en säljare som inte respekterar ens önskemål och lägger till extratjänster man inte bett om. Var försiktig här, särskilt om du har äldre familjemedlemmar.
RapporteraEgenskaper
Vad platsen erbjuder, enligt uppgifterna vi samlat in.
- Rullstolsanpassad entré
- Rullstolsanpassad parkering
- Bankkort
- Kreditkort
Liknande företag i Skövde
Se allaTeleoperatör i Skövde, högst betyg först. Samma grupp som betygen på sidan jämförs med.


