Omdömen om Synsam

OptikerHejaregatan 32, 352 46 Växjösynsam.se

3.8

Bra

22 omdömen · 1 källa

Besök webbplats Vägbeskrivning Skriv ett omdöme

Om kedjan

Synsam har ett stort utbud av glasögon, linser och solglasögon. Vill du träffa en optiker för synundersökning? Vi har fler än 200 butiker. Välkommen!

Synsam Grand Samarkand i Växjö har betyget 3,8 av 5 från 22 omdömen på Google, där snittet är 3,5.

Omdömen

Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.

Mia Aim

26 juni 2026

Så fin personal❤️

Svar från Synsam

Hej Mia👋 Tack snälla för dina fina ord, det betyder mycket för oss. Så fint att vi fick vara en del av din upplevelse och vi hoppas att du är riktigt nöjd med ditt besök🧡 /Jenneli

Rapportera

Rania Kahen

23 juni 2026

Dålig service svarar inte i telefon när man försöker nå dem👎🏽👎🏽

Svar från Synsam

Hej Rania! Tack för att du delar din feedback. Vi vill gärna förstå mer om din upplevelse, så hör gärna av dig till vår kundservice på customerservice@synsam.com eller 08 400 50 450. Då hjälper vi dig vidare /Jenneli

Rapportera

Silver Fox

9 juni 2026

Svar från Synsam

Hej👋 Tack för att du tar dig tid att dela din positiva upplevelse, det glädjer oss. Vi önskar dig en fin dag! /Jenneli

Rapportera

mohammed MadridLokal guide

27 maj 202636 omdömen

Dålig service. Jag kom bara för att få en skruv till glasögonen fixad eftersom den var trasig, men jag fick vänta nästan en hel timme innan det blev klart. Väldigt lång väntetid för något så enkelt.

Svar från Synsam

Hej Mohammed, Tack för att du tog dig tid att lämna en recension om din upplevelse. Vi är ledsna att du uppfattat Synsam på detta sätt för oss är nöjda kunder det absolut viktigaste. Jag kommer därför ta vidare din feedback internt för vårt fortsatta förbättringsarbete. Jag önskar dig en trevlig dag. Med vänliga hälsningar, Jenneli på Synsam

Rapportera

Tony NordströmLokal guide

2 maj 202619 omdömen

Absolut max poäng. Behövde en synundersökning för förlängning av mitt körkort. När jag ringde in sa den som svarade att dom är fullbokade men, vänta lite. Jag väntade lite och jag fick en tid vilket var vad jag precis klarade, (6 mil att köra) Supertrevliga! Allt gick finfint. Oerhört tacksam för att ni är så dynamiska. Eftersom jag nyligen flyttat Har jag letat efter "min optiker" så nu efter det bemötandet har ni nu en ny "regular". Tack.

Svar från Synsam

Hej Tony, Vad roligt att höra, jag skickar detta vidare till Synsam Växjö Grand Samarkand så de får ta del av din fina recension! Tack för att du är kund hos oss och tog dig tiden att skriva detta om oss! Med vänliga hälsningar, Joachim på Synsam

Rapportera

Juagwija Juan

23 april 20262 omdömen

Svar från Synsam

Hej, Tack för att du tar dig tid att dela din positiva upplevelse, det glädjer oss. Vi önskar dig en fin dag! Med vänliga hälsningar, Joachim på Synsam

Rapportera

AMAL Ejbabdi

15 april 2026

Jag har ett abonnemang hos er och uppskattar möjligheten att kunna få hjälp i olika butiker. Tyvärr har jag haft en återkommande negativ upplevelse i en av era butiker. Det gäller en anställd som heter Ole. Varje gång jag kommer dit upplever jag att bemötandet är otrevligt och att jag inte får den hjälp jag behöver. Istället blir jag ofta hänvisad till andra Synsam-butiker, utan tydlig förklaring. Som kund med abonnemang förväntar jag mig ett professionellt och respektfullt bemötande samt att kunna få hjälp i den butik jag besöker.

Svar från Synsam

Hej Amal, Tack för att du hör av dig och berättar om din upplevelse. Vi beklagar verkligen att du inte fått det bemötande du har rätt att förvänta dig hos oss, för oss är nöjda kunder det absolut viktigaste. Jag kommer därför ta vidare din feedback internt för vårt fortsatta förbättringsarbete så att du får den hjälp och respekt vid dina framtida besök. Önskar dig en fortsatt fin dag! Med vänliga hälsningar, Marja på Synsam

Rapportera

Hassan Al-sormeri

28 mars 2026

Svar från Synsam

Hej Hassan, Tack för att du tog dig tiden att dela med dig av ditt omdöme. Har du några frågor eller funderingar som du fortsatt önskar svar på skulle jag önska att du kontaktar vår kundservice på mejladressen customerservice@synsam.com eller via telefonnumret 08 400 50 450 så hjälper vi dig vidare. Jag önskar dig en fin dag! Med vänliga hälsningar, Marja på Synsam

Rapportera

Eva Frithiofsson Karlsson

13 december 2025

Svar från Synsam

Hej Eva, Tack för att du tar dig tid att dela din positiva upplevelse, det glädjer oss. Vi önskar dig en fin dag! Med vänliga hälsningar, Joachim på Synsam

Rapportera

Mohamad AlkhatibLokal guide

8 november 202525 omdömen

Se till att du frågar för mycket och förstår om abonomant min erfarenhet mycket dåligt med dem efter 3 års abonoment och att köpa samma gamla glasögon jag fortfarande måste betala 2000 kr, om jag vill säga upp så kostnaderna för glassögon mer an 14000 total. ..

Svar från Synsam

Hej Mohamad, Tack för att du tog dig tid att lämna en recension om din upplevelse. Vi är ledsna att du upplever att informationen har varit bristfällig angående vårt glasögonabonnemang. Det finns många villkorspunkter i vårt avtal och vi tycker därför att det är viktigt att ni kunder läser igenom sitt avtal innan ni signerar med Mobilt BankID. Skulle du mot all förmodan inte hinna eller kunna läsa avtalet i butiken så erbjuder vi 40 dagars ångerrätt på ditt Lifestyle-abonnemang från och med dagen du signerade avtalet. Vi erbjuder detta specifikt för att du i lugn och ro ska kunna läsa igenom ditt avtal och känna dig bekväm i ditt Lifestyle-abonnemang. Jag tar med mig dina tankar vidare internt så att vi kan försöka göra det bättre i framtiden. Jag önskar dig en fortsatt fin dag! Med vänliga hälsningar, Marja på Synsam

Rapportera