stig Björklund
10 september 2026
Svar från Synsam Nora
Hej Stig! Tack för att du tog dig tid att lämna en recension 🧡 Vi önskar dig en trevlig helg! // Amanda på Synsam
Om kedjan
Synsam har ett stort utbud av glasögon, linser och solglasögon. Vill du träffa en optiker för synundersökning? Vi har fler än 200 butiker. Välkommen!
Synsam Nora har betyget 4,3 av 5 från 18 omdömen på Google.
Omdömen
Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.
Rapportera
Rim
26 augusti 20262 omdömen
Otroligt dålig service! Jag åker långt för min tid och är med om stillastående trafik påväg pga en olycka och blir 10 min sen. Ringer in 16:59 och säger att jag blir sen och optikern säger att det är okej. Väl inne på butik uppger optikern att jag är en kvart försenad och att hon har försökt ringa mig för att be mig inte komma in vilket inte stämmer för jag fick INGET samtal. Ingen som helst samtal fick jag under dessa minuter!! Optikern uppger att hon inte kan tänka sig stanna 10 min extra pga att hon inte vill ta ut komp för hon har redan så mycket. Jag är otroligt besviken och frustrerad!!! I över 2 år har jag inte fått hjälp med nya glasögon!! Jag uppger att jag vill avsluta mitt abonnemang vilket hon säkerligen var glad över! Ingen som helst service eller omtanke!! Jag arbetar själv med människor och har haft situationer där man gör undantag!! Ska man arbeta med människor så ska man också ha förståelse annars tycker jag att man bör säga upp sig och arbeta med robotar istället! Man borde också kunna skilja mellan kunder som talar sanning och de som slarvar och alltid kommer sent. En otroligt missnöjd och besviken kund! Framförallt på bristen i förståelse och empati av denna optiker!!! Och i överlag av synsam där jag i Stockholm försökt få tider men där de har ombokat i sista sekund för att ”en optiker inte är på plats”….. Så jag har alltså betalat i 2 år utan att få NÅGON SOM HELST HJÄLP. Förklarar detta för de i butiken men nej, ingen förståelse eller service ALLS!
Svar från Synsam Nora
Hej! Tack för att du delar din feedback. Vi vill gärna förstå mer om din upplevelse, så hör gärna av dig till vår kundservice på customerservice@synsam.com eller 08 400 50 450. Då hjälper vi dig vidare /Joachim
Gun Hasselgren
8 juli 2026
Allt var jättetrevligt, med kunnig personal. Men det hade varit bra att få mera tid till provning an nya bågar. Kunna sitta lite för sig själv med ett antal olika bågar och jämföra.
Svar från Synsam Nora
Hej Gun! Tack snälla för din fina feedback, det gör oss verkligen glada att läsa. Så härligt att du hade en bra upplevelse hos oss, och du är alltid varmt välkommen tillbaka /Jenneli
Fredrik RunessonLokal guide
11 juni 202660 omdömen
Svar från Synsam Nora
Hej Fredrik! Tack för att du delar din feedback. Vi vill gärna förstå mer om din upplevelse, så hör gärna av dig till vår kundservice på customerservice@synsam.com eller 08 400 50 450. Då hjälper vi dig vidare /Jenneli
Ingela Hägglund
2 juni 20264 omdömen
Fick mycket bra hjälp med justering av glasögon, proffsigt och trevligt bemötande!. Mycket mer nöjd med Noras butik jämfört med annan Synsam butik i Stockholm😊.
Svar från Synsam Nora
Hej Ingela👋 Så härligt att höra. Vi delar självklart din fina feedback med teamet på Synsam Nora, det betyder mycket för oss att få läsa såna här ord. Tack snälla för att du tog dig tid att dela din upplevelse!🧡 /Joachim
Niklas Sander
5 maj 2026
Bra sortiment och kunniga!
Svar från Synsam Nora
Hej Niklas, Tack för ditt fina omdöme. Vi är verkligen glada över att du hade en trevlig synsamupplevelse hos oss. Vi hoppas på att snart se dig igen i någon av våra Synsambutiker. Jag önskar dig en trevlig dag. Med vänliga hälsningar, Joachim på Synsam
Stefan Karlsson
15 april 2026
Professionella
Svar från Synsam Nora
Hi Stefan, Thank you for taking the time to share your positive experience, it makes us happy. We wish you a nice day! Best regards, Jenneli at Synsam
Annikka Skeneby
27 februari 2026
Svar från Synsam Nora
Hej Annikka, Tack för att du tar dig tid att dela din positiva upplevelse, det glädjer oss. Vi önskar dig en fin dag! Med vänliga hälsningar, Jenneli på Synsam
Mikael Israelsson
7 december 20252 omdömen
Trevlig personal och bra service.
Svar från Synsam Nora
Hej Mikael, Tack för att du tar dig tid att dela din positiva upplevelse, det glädjer oss. Vi önskar dig en fin dag! Med vänliga hälsningar, Joachim på Synsam
Matti Andreijeff
28 november 2025
Bra bemötande och snabb service . Jag hade problem med mina glasögon , det fixade dom snabbt
Svar från Synsam Nora
Hej Matti, Tack för att du tar dig tid att dela din positiva upplevelse och att du var nöjd med vår service, det glädjer oss. Vi önskar dig en fin dag! Med vänliga hälsningar, Marja på Synsam
Egenskaper
Vad platsen erbjuder, enligt uppgifterna vi samlat in.
Betalning3
- Bankkort
- Kreditkort
- Mobilbetalning