Omdömen om Swedbank

obaida khaledLokal guide

BBBBBBBBBB22 maj 20269 omdömen

Tyvärr var detta en mycket dålig upplevelse på Swedbank. Vi gick dit för att öppna konto och skaffa BankID för min fru. Hon har giltigt uppehållstillstånd och alla dokument är i ordning, men vi fick avslag utan tydlig förklaring. Det som gjorde oss mest besvikna var bemötandet från personalen, som kändes otrevligt och respektlöst. Vi känner dessutom andra personer i exakt samma situation som fått hjälp på andra kontor. Jag förväntade mig bättre service och mer professionellt bemötande från Swedbank👎

Jostin Matnelas

BBBBBBBBBB20 oktober 20252 omdömen

Jag fick en tid hos banken för att öppna ett bankkonto och gick sedan till banken samma dag. De sa att personen var sjuk och att de inte kunde öppna ett konto åt mig. De sa att de skulle ringa mig för en ny tid, men de har fortfarande inte ringt mig. Jag försökte gå in för att boka en ny tid och de sa att jag kunde och måste vänta på ett samtal. Nu har det gått två veckor och jag har fortfarande inte fått något samtal. Jag får pengar men jag har ingenstans att sätta in dem eftersom varje bank jag går till gör att jag genomgår en lång process för att få ett bankkonto, så jag vet inte var jag ska lösa in mina checkar när de kommer. Vad ska jag göra? Fick svar ifrån. Chefen men fortfarande inget samtal och nu har jag en check från Försäkringskassan för föräldraledighet men inget sätt att lösa in den och checken är utfärdad av Swedbank. Jag vet att jag inte kan lösa in den någonstans eftersom ingen butik har tillräckligt med pengar för att lösa in den och jag kan inte lösa in den på någon bank eftersom de inte har pengar, så vad ska jag göra? Checken förfaller och allt jag behöver är ett bankkonto. Jag ska till Swedbank imorgon när det öppnar och jag hoppas att de äntligen kan hjälpa mig. Jag har alla dokument jag behöver för att få ett konto och allt jag behöver är ett konto för att lösa in min check och få ett bank-ID och det är allt. Förhoppningsvis kan de äntligen hjälpa mig, annars vet jag inte vad jag ska göra. Jag behöver få de här pengarna så att jag kan köpa vinterkläder till mina barn.

Annica Johansson

BBBBBBBBBB27 juni 2025

Vi fick vänta i 1och en halv timme innan vi fick träffa en banktjänsteman. Heder åt honom för han rår inte för att det har blivit så här. Problemet ligger på cheferna som nonchalerar sina kunder. Vi kräver en ändring på detta problem, annars tror jag att vi är mer än välkomna till Handelsbanken.De har en mycket bättre kundpolicy.

Best Gamer Ever

BBBBBBBBBB20 januari 20255 omdömen

Öppet två dagar i veckan. Svarar inte i telefon, ringer inte upp. Vad gör ni om dagarna egentligen?? Med tanke på att man inte kan göra nånting i samhället utan BankID så borde det vara ett krav att ni är tillgängliga! Värdelöst har det blivit.