Zolinozo
18 september 20243 omdömen
Meningslöst kontor. Bokar tid för att lägga om bolån, får vänta flera veckor på en. När dagen väl kommer så får man bara hjälp att ansöka via deras app, detta kunde jag ha gjort själv i soffan hemma! Blir några dagar senare uppringd av en annan bankman på annat kontor som inte förstår varför de inte gjorde klart hela processen på plats, hen får göra om allt med nya kreditupplysningar. Något som skulle ta upp till 7 arbetsdagar har nu tagit 4 veckor....... Å det är inte klart ännu. Kanske dags att byta bank helt. Fattar inte vad ni håller på med.
Svar från Swedbank
Hej soplanthia, Tråkigt att läsa att din upplevelse inte blev som du förväntat dig, vi tar till oss det du skriver och önskar dig en trevlig torsdag
