Jag ringde från utlandet och bad om hjälp med mitt bank-ID och lån, men ingen hjälpte mig. Det var en tjej som hette Anna, och hon kunde inte hjälpa mig alls och lade på. Jag är väldigt besviken.
Rapportera
Swedbank är en svensk bank med banktjänster för privatpersoner och företagskunder. Gör bankärenden när det passar dig - digitalt eller på ett kontor. Välkommen!
Swedbank i Lomma har betyget 3,1 av 5 från 27 omdömen på Google, där snittet är 2,5.
Kedja: Swedbank AB
Källa: Bolagsverket och SCB
Omdömen
Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.
11 timmars öppettid i veckan. Tjockt med folk när de väl har öppet. Först stå i kö för en nummerlapp och berätta om sitt ärende. Sen går en personal runt och frågar kunder om deras ärende. När man väl kommer fram får man förklara ärendet igen. Medan man får hjälp kommer en kollega fram och vill ha hjälp. Katastrofbank.
Svar från Swedbank
Hej Jane, Tack för din feedback, vi tar till oss det du skriver. Önskar dig en trevlig tisdag
Maximala avgifter för minimal insats. Den dagen en vanlig löntagare behöver hjälp med något man är väldigt osäker på och önskar boka en tid, då får man inte det utan endast svaret "vi tillhandahåller inte den servicen" tredje gången av lika många besök under mindre än ett års tid som det svaret slungas mot min önskan om att de ska bistå mig i ett ärende jag inte vet hur jag ska göra. "Jag kan visa dig var du ska gå in" var vad hen kunde sträcka sig till. Nu är jag väldigt nyfiken på vilka tjänster som ni faktiskt tillhandahåller. Till vanligt folk, alltså.
RapporteraSkitdålig bank. Skulle sälja fonder på plats. Fick aldrig pengar och när jag åker in säger dom att dom var tvungen att göra om begäran att sälja. Fruktansvärt dåligt
Svar från Swedbank
Hej Leo, Tack för din återkoppling. Vi tar till oss det du skriver. Önskar dig en trevlig onsdag
Inget för vanliga arbetare
Svar från Swedbank
Hej Håkan, vad tråkigt att besöket hos oss inte blev det förväntade. Hoppas att nästa besök blir till det bättre.
Det här är en underskattad bank med duktig och ung personal som jobbar hårt. De är mer problemlösande än många andra banker med äldre så kallad erfaren personal som i flera andra svenska banker. 5 poäng i skalan 1-5. Ett ljus i mörkret. Men de har de väl tufft ibland.
Svar från Swedbank
Tack så mycket för din recension! Önskar dig en fin helg!
Dåligt bemötande
Svar från Swedbank
Hej! Vad tråkigt att höra att du inte är nöjd med vår service. Vi tar till oss det du skriver och önskar dig en fin dag!
Sämsta bemötande på länge i kundtjänst 18/4 2024
Svar från Swedbank
Hej Håkan Tråkigt att läsa att din upplevelse inte blev som du förväntat dig. Vi tar till oss det du skriver och önskar dig en trevlig helg.
Fick bra och trevlig hjälp inte mycket folk
Svar från Swedbank
Hej Harald! Vad kul att höra! Vi önskar dig en trevlig torsdag! 😊
Egenskaper
Vad platsen erbjuder, enligt uppgifterna vi samlat in.
- Rullstolsanpassad entré
- Rullstolsanpassad parkering
Liknande företag i Lomma
Se allaBank i Lomma, högst betyg först. Samma grupp som betygen på sidan jämförs med.







