BankKongahälla Center, Älvebacken, 442 48 Kungälvswedbank.se
Mindre bra
49 omdömen · 1 källa
Swedbank är en svensk bank med banktjänster för privatpersoner och företagskunder. Gör bankärenden när det passar dig - digitalt eller på ett kontor. Välkommen!
Swedbank i Kungälv har betyget 2,9 av 5 från 49 omdömen på Google, där snittet är 2,4.
Kedja: Swedbank AB
Källa: Bolagsverket och SCB
Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.
Så dåligt behandlande av flertal människor som behövt hjälp och rådgivning i min bekantskapskrets. Byter därför bank då jag inte kan med gott samvete vara kvar hos Swedbank efter vad mina nära och kära fått gå igenom med dem. Jag hoppas detta ändras på i framtiden.
Rapportera
Att inte kunna gå till banken utan att ta ledigt från jobbet är riktigt illa. Vad hände med sena torsdagar? Då var det öppet till 19. Skäms på er. Så himla besviken.
Svar från Swedbank
Hej Martin! Tack för din feedback. Vi tar till oss det du skriver och önskar dig en trevlig dag.
Urusla drop in tider
Svar från Swedbank
Hej Patricia, Din feedback är viktig för oss så du får gärna utveckla vad ditt ärende handlade om. Det mesta kan man få hjälp med genom att kontakta telefonbanken med ett mobilt bankid eller 5-siffrig personlig kod.
Svar från Swedbank
Hej! Tack för din feedback. Vi uppskattar ditt omdöme och önskar dig en fin dag.
Att Swedbank har blivit en sådan yrsel bank vill inte ha personlig kontakt med människor utan det ska gå via video samtal. Ringde kundtjänst för att boka ett möte ang mina lån på Swedbank Kungälv o förklarade mitt ärende att jag vill träffa någon personlig men fick till mej IGEN att det bara finns video samtal. Men när jag skulle byta bank då var dom jävligt snabba på att ringa upp o riktigt smöra för att vi skulle stanna efter att varit en mönster kund med företag drygt 25 år Så nu är man tillbaka på ruta ett så det blir väl o tänka över om man ska byta bank. O på toppen av detta så slänger kundtjänst luren i örat på mej o säger att jag höjer rösten är det så konstigt när man upprepar att man vill ha personlig kontakt o kundtjänsten bara säger videos samtal Så mycket är man värd INTE ETT SKIT Stefan Kobylinski Kungälv
Rapportera
Dåliga öppettider, otrevlig personal, favorisering av kunder, allmänt oprofessionellt. Jag skäms över att vara kund på denna bank!
Rapportera
The worst.
Rapportera
Fick felaktig behandling och fick komma tillbaka till banken en gång till för att få uträttat ett enkelt ärende. Nu har samma sak skett ännu en gång.
Rapportera
Hade man kunnat ge minus hade jag gjort det. Killen på bankkontoret I Kungälv ljög mig rakt upp i ansiktet, gällande en fullmakt. Sa att vem som helst kunde skriva under som vittne utan att ha bevittnat fullmaktsgivarens underskrift. Påpekade flera gånger att det står på fullmakten att man måste ha bevittnat underskriften. Men nej det behövs inte sa han. Sen ändrade han sig hela tiden om vem som fick skriva under, det var vem som helst, sen vänner, sen en släkting, sen en advokat osv. Pratade med både advokat samt Swedbanks kundservice. Båda sa att det inte ens är lagligt att göra så, utan man måste ha bevittnat fullmaktsgivarens underskrift. Precis som jag sa till killen på Swedbank i Kungälv. Totalt värdelös och helt oansvarigt att hitta på egna regler! Man kan tycker ju att de som jobbar där borde kunna lagen gällande bankärenden! Nej, absolut minus!
Svar från Swedbank
Hej Malin och tack för din recension. Vad tråkigt att höra om din upplevelse hos oss och att du fått felaktig information. Vi tar detta vidare och önskar dig en fortsatt fin torsdag.
Vad platsen erbjuder, enligt uppgifterna vi samlat in.
Bank i Kungälv, högst betyg först. Samma grupp som betygen på sidan jämförs med.
