BankTegelslagaregatan 19, 681 31 Kristinehamnswedbank.se
Okej
24 omdömen · 1 källa
Swedbank är en svensk bank med banktjänster för privatpersoner och företagskunder. Gör bankärenden när det passar dig - digitalt eller på ett kontor. Välkommen!
Swedbank Kristinehamn har betyget 3,4 av 5 från 24 omdömen på Google, där snittet är 2,8.
Kedja: Swedbank AB
Källa: Bolagsverket och SCB
Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.
you rarely open it is only from 9-11 pm plus it is always full with people where you can not wait that long. Hope you have longer work hours or more open days.
Svar från Swedbank
Hello Omniah! Thank you for your feedback. We wish you a great day.
Svar från Swedbank
Hej! Tack för din fina recension. Vi önskar dig en fortsatt trevlig dag.
Håll er borta från den här banken - det är en oseriös bank". Därför öppnade jag en konto hos en annan bank. Om du funderar på att bli kund hos dem rekommenderar jag den absolut inte.
Rapportera
Bankverksamhet betraktas av Länsstyrelsen och Myndigheten för civilt försvar som en samhällsviktig funktion. Besökte det lokala bankkontoret endast någon minut efter öppning där det då var cirka 15 personer i kö. En kundvärd kontrollerade kundernas ärende och fördelade dem till rätt kö, så även mig. I mitt fall gällde det öppning av nytt kapitalsparkonto till ett nyfött barnbarn, har ett sedan tidigare. Väl framme konstaterade personalen att detta måste skötas av certifierad handläggare, endera vid bokat personligt möte lokalt eller via telefon vid bankens centrala kundtjänst för privatpersoner. Kundvärden var behjälplig med navigeringen i appen för att komma rätt i systemet. Väl framme var det 10 före i kö, informationen från handläggaren var att öppning av konto kan göras digitalt via dator, bad då att bli hänvisad till lämplig dator från vilket ärendet kan skötas, kommentaren blev "det vet du väl bäst själv vart datorn står". Kan det verkligen vara rimligt att bankens kunder ska tillhandahålla dator och kunnande för att utföra bankens tjänster? Det hela slutade med att kundtjänst handläggaren bokade personligt möte på lokala bankkontoret. En stilla undran, varför hänvisades jag av kundvärden på det lokala kontoret till kön där önskad tjänst inte kunde genomföras samt inte heller till rätt funktion vid bankens centrala kundtjänst? Har i vid ett tidigare tillfälle, gissningsvis cirka ett år sedan, gjort en orosanmälan, uttrycket kan vara felaktigt, via ett kontaktformulär i appen, ingen återkoppling på något sätt. Borde inte inkommande ärende diarieföras samt kvitteras till avsändaren framförallt då verksamheten är att anse som samhällsviktig funktion? Vart har servicen tagit vägen, är kunderna till för banken eller är banken till för kunderna? Kaffet var i alla fall skapligt, tre stjärnor av fem.
Rapportera
Det är sjukt med era öppettider hur ska folk kunna komma till er om ni har mer stängt än öppet det här är Swedbank i ett nötskal
Rapportera
Tack för hjälpen och trevligt bemötande idag, skillnad mot kontoret i Ksrlstad, kommer tillbaka till er om det uppstår fler problem!!!
Rapportera
Svårt att ringa. Långa köer. Sämre sen flytten.
Svar från Swedbank
Hej Conny! Tråkigt att höra att du upplever att det har blivit sämre. Vi tar till oss det du skriver. Vi önskar dig en trevlig lördag
Normal
RapporteraVad platsen erbjuder, enligt uppgifterna vi samlat in.
Bank i Kristinehamn, högst betyg först. Samma grupp som betygen på sidan jämförs med.
