Omdömen om Svenssons

HeminredningsbutikSödergatan 28, 211 34 Malmösvenssons.se

4.1

Mycket bra

280 omdömen · 1 källa

Besök webbplats Vägbeskrivning Skriv ett omdöme

Om företaget

Välkommen till Svenssons. Vi säljer kvalitetsmöbler sedan 1898 och är ett av Sveriges äldsta möbelföretag. Vi erbjuder designmöbler från över 200 kända varumärken och erbjuder delbetalning med Klarna och fri frakt över 699 kr.

Svenssons i Malmö har betyget 4,1 av 5 från 280 omdömen på Google.

Omdömen

Visar 50 av 280 omdömen som betyget bygger på. Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.

Mia Afshar

23 oktober 20262 omdömen

Supernöjd med butiken och Sjövikssoffan jag köpte nyligen! Väldigt bekväm, fin kvalitet och den skogsgröna färgen är ännu snyggare i verkligheten. Ett riktigt bra köp!

Rapportera

damla özbekLokal guide

14 oktober 202624 omdömen

En av de sämsta kundupplevelser jag har haft! Mina beställningar levererades först efter fem veckor. Trots att jag tydligt informerat kundtjänsten om att jag skulle resa bort och fått besked om att leveransen inte skulle skickas under den perioden, skickades delar av beställningen precis innan min semester. Jag ville sedan returnera några av möbeldelarna, men har nu i tre dagar försökt få hjälp utan resultat. Jag får ingen retursedel, och de vägrar dessutom låta mig lämna tillbaka varorna direkt i deras butik. Kundtjänsten verkar bara dra ut på tiden utan att erbjuda några konkreta lösningar. Ingen tar ansvar och ingenting blir löst. Nu, mitt under min semester, försöker de dessutom skicka resterande delar av beställningen, trots att jag uttryckligen fått besked om att detta inte skulle ske! Det är fullständigt oacceptabelt att en möbelbutik inte kan respektera överenskommelser, hantera returer eller erbjuda fungerande kundservice. Jag har lagt både tid och energi på att försöka lösa problem som företaget självt har orsakat. Väldigt besviken på Svenssons hantering och bemötande. Jag kommer inte att handla här igen och kan tyvärr inte rekommendera Svenssons till andra.

Rapportera

Clarissa BarthemLokal guide

31 juli 202696 omdömen

Horrible customer service. I wanted to buy a furniture that the only available one was exposed at the store. Went to the store. Was told that they could not sell the item now. I had to wait 4-5weeks until they would sell the exposed one. I had to insist to be contacted when they would sell it. I came back on the following week, so before the item would be sold, to check on it to figure out that the item was already sold and there is no problem on selling an exposed item. I don't know why they didn't want to sell it to me before, they also didnt know. But I find it very disrespectful.

Rapportera

Kristoffer EngdahlLokal guide

7 december 202564 omdömen

The only nice home home decor shop in Malmö.

Rapportera

michael lindell

27 november 20257 omdömen

Rapportera

Niclas JönssonLokal guide

15 november 202524 omdömen

Rapportera

Samir Nahodovic

15 augusti 2025

Rapportera

Peter JynnesjöLokal guide

23 juli 20258 omdömen

Rapportera

Agneta ZetterströmLokal guide

5 juni 202516 omdömen

Varit på Svenssons i Lammhult åkte 25 mil så besvikna jämfört med butiken i Malmö. Personalen hänvisade oss vid förfrågan till LammhultsVärldshus katastrof .

Svar från Svenssons

Hej Agneta, tack så mycket för ditt omdöme. Vi ber verkligen om ursäkt att du inte upplevt samma service i alla våra butiker, så ska det absolut inte gå till. Om du har möjlighet att skicka din feedback till oss på kundservice@svenssons.se så är vi väldigt tacksamma och kommer följa upp på det. Vi hoppas vi får chansen att ge dig en bättre upplevelse framåt och som sagt, återkom gärna till oss så kommer vi följa upp på detta. Med vänlig hälsning Oscar Svenssons

Rapportera

Ulrika Husberger

22 maj 2025

Urusel kundservice! Fick trasiga varor, reklamerade men fick ingen återkoppling. Sämsta servicen!

Svar från Svenssons

Hej Ulrika, tack så mycket för ditt omdöme. Vi ber verkligen om ursäkt för den upplevelse du haft med oss, det viktigaste för oss är att du är nöjd och får den hjälp som du behöver. Vi ser att ärendet är löst och du fått hjälp i din fråga. Om vi kan göra något mer för att din upplevelse ska bli bättre, svara gärna i den kontakten vi har så ska vi självklart säkerställa det. Med vänlig hälsning Oscar Svenssons

Rapportera