Omdömen om Svenska Stadsnät

Dennis SvenssonLokal guide

BBBBBBBBBB25 oktober 202515 omdömen

Internet slutar fungera ca 20 ggr per år

Alex Hedberg

BBBBBBBBBB27 mars 20243 omdömen

Herremingud!! Detta är det sämsta bolaget i världen! Svarar inte, åtgärdar inte felaktigheter och skyller ifrån sig på tekniker som de inte tar ansvar för. Utan internet i över veckan fast de lovar åtgärd inom 4 dagar. Inga svar på när det åtgärdas. Alla affärer med detta bolag undanbedes! A

Pierre-Louis BullotLokal guide

BBBBBBBBBB25 januari 202430 omdömen

Sämsta nätverk som finns! Konstant avbrott och störningar, påstår att felet ligger hos tjänsteleverantören (trotts att alla är påverkade). Sidan för information om driftstörningar funkar inte. Det enda som funkar fint är prisökningen varje år.

SaosLokal guide

BBBBBBBBBB28 juni 20222 omdömen

Hänvisar till ISP när de själv har avbrott. Har konstant störningar men får ingen info. Nätet har legat nere mer än 8 dagar den senaste månaden och är extremt ostabilt när det väl är uppe. "Kundsupporten" är öppen 9:00-12:00 endast på vardagar.

Jonas Åhsberg

BBBBBBBBBB28 maj 20204 omdömen

Helt fruktansvärt dålig service. Absolut ingen information kring deras driftstörningar. Ingen möjlighet att få kontakt med dem. Välj inte svenska stadsnät.

Lars Holst

BBBBBBBBBB27 maj 20208 omdömen

Sanslöst dålig beredskap för avbrott i fiberanslutningar och extremt dålig kommunikation avseende lösningen av problemet. Ja problemet; en stor del av Mölndal har under fyra dagar saknat åtkomst till internet via fiber. Skäms!

AmadeyoLokal guide

BBBBBBBBBB7 januari 201930 omdömen

Avtal som är extremt dyra för operatörerna och därmed oss slutkunder, men det slutar inte där... Har talat med över tio olika operatörer hur det kommer sig att INGEN utav det totalt 22 väljbara operatörer som finns listade inte erbjuder uppströmshastigheter över 100mbit? Fått samma svar från alla; Det är för dyrt för oss att köpa samtliga av deras hastighetsutbud samt kostnad för nät... Att man som operatör inte kan erbjuda sina kunder en viss typ av tjänst eller ett visst pris pga att det som äger nätet missbrukar sitt "monopol" är INTE ok. Filosofin, hela tanken bakom öppet stadsnät ska innefatta; 1. Konkurrens kraftiga priser för slutkund 2. Öppet, inte "strypt" iom nät-ägarnas överpriser 3. Möjlighet för operatörerna att erbjuda samtliga tjänster 4. Ge slutkunden valfrihet att fritt välja operatör där samtliga tjänster ska finnas hos MINST en operatör... I mitt fall vill jag kunna välja allt från 100-1000 ned- samt uppströms, använda statisk/dynamisk eller köpa fler än en IP-adress. Inget utav detta erbjuds av någon operatör till följd av den kostnad Svenska stadsnät i Mölndal fakturerar. Vill även passa på att nämna att samtliga operatörer har ett betydligt lägre pris om jag endast hade haft deras stängda fibernät som alternativ...konkurrens? Nej, att man 2019 ska behöva gå så långt att skriva en recension på Google för att något ska hända är helt åt pipsvängen.

Magnus StenkvistLokal guide

BBBBBBBBBB3 december 20186 omdömen

"Fyll i intresseanmälan" upprepas överallt på hemsidan och sen händer absolut ingenting. Efter 3 ifyllda intresseanmälningar med 0 respons bemödade jag mig med att sitta i telefonkö i 40min för att få prata med någon om kostnad, beställning etc. för inkoppling av fiber till villa (där fiber redan ligger nedgrävd i gatan utanför). Enda svaret jag fick var att en säljare skulle ta kontakt med mig. Gissa om det har hänt...