Terrible service, service personnel, glas, bowls, personel and food is missing. Dishes everywhere and the chef refuse to make a small change in an order for kids despite the mess. Save your money, go 30m away to Sollentunas best place sushi instead.
Rapportera

Omdömen om Sushi Yama
SushirestaurangSollentunavägen 163, 191 47 Sollentunasushiyama.se
Okej
99 omdömen · 1 källa
Finns det något bättre än sushi? Det var just därför vi tog hit de japanska läckerbitarna – till Sverige och restaurangen som blev en kedja.
Sushi Yama i Sollentuna har betyget 3,0 av 5 från 99 omdömen på Google, där snittet är 2,8.
Omdömen
Visar 50 av 99 omdömen som betyget bygger på. Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.
Väldigt bra bemötande och snabb hjälp, rekommenderar absolut.
RapporteraSvar från Sushi Yama
Tack för fem stjärnor! Vad roligt att du är nöjd 🍣🤗⭐
Singha för 39kr var en trevlig överraskning🍻🥢🍣
Svar från Sushi Yama
Vad roligt att höra! Kul att du uppskattade det 🍣
The food wasn’t good, and the service was disappointing! They got my order wrong and didn’t even offer to correct it. I had to place a new order and pay all over again. Overall, it was a really unpleasant experience at this stall. Definitely not happy with the service!
Svar från Sushi Yama
Thank you for your feedback. We’re very sorry to hear that your experience did not meet expectations and that the quality and contents of your order were disappointing. This is not the standard we aim for, and we will share your comments with the responsible team for review and improvement. If you would like us to look into this further, you are welcome to contact us at konsument@sushiyama.se. 💮
The sushi was tasty and freshly prepared. It took around 15–20 minutes for our order to be ready, but the food was good and worth the wait. Overall, a positive experience!
Svar från Sushi Yama
Thank you for your feedback! We’re glad you enjoyed the sushi and appreciate your patience while waiting for your order 🍣
Close to the Sandic Sollentuna Hotel where was staying was the Sollentuna Centrum shopping centre. In there were plenty of food options. I did fancy a light lunch, and decided to have some sushi from Sushi Yama. There are set menu choices, but I decided I would choose my own sushi. I had six different sushi, Nordic Salmon, Crispy Salmon, Flamed Shrimp, California Roll, Tuna, Salmon & Avocado. My sushi was made fresh to order, which wasn’t expected and was a nice surprise. I enjoyed all the sushi, though the flamed shrimp was my least favourite, it lacked the flavour profile I was expecting. The salmon and tuna was nice and fresh, and I enjoyed the two different maki rolls. The sushi came with pickled ginger, wasabi and spicy mayonnaise. I was really impressed with the sushi, for what I initially thought was more of a fast food joint, my order was made fresh to order and was prepared quite fast.
Svar från Sushi Yama
Thank you so much for the detailed review! We’re glad you enjoyed the sushi and appreciated that it was made fresh to order. We hope to see you again 🍣
Servicen är dålig, de bad om tång och tog inte med den. De klagade, sa åt mig att lämna tillbaka 140 kronor eftersom de inte gav oss vår tång, och de vägrade och sa att de inte skulle betala tillbaka pengarna och skulle ge oss tången med dem. Resultatet är ärtor, fruktansvärt!
Svar från Sushi Yama
⭐🍣🤗
Vi beställde sushi och en grön sallad. Salladen kom inte med beställningen, så jag sa till personalen. De sa att den skulle komma snart, men vi fick vänta ytterligare cirka 15 minuter. När vi hade ätit upp sushin och skulle gå frågade jag igen efter salladen. Personalen sa återigen att den skulle komma snart, och vi väntade ytterligare cirka 10 minuter. Till slut kom salladen först när vi redan hade ätit färdigt och var på väg att gå. Jag sa att vi inte längre ville ha den och bad istället om att få pengarna tillbaka för salladen. Personalen vägrade att återbetala pengarna. Väldigt dålig service. Om en beställd rätt inte kommer förrän efter att kunden redan har ätit klart och ska gå, tycker jag att det är rimligt att få pengarna tillbaka.
Svar från Sushi Yama
Vad tråkigt att höra om din upplevels. Vi ser till att framföra din feedback vidare till berörda parter. Du får gärna kontakta oss på konsument@sushiyama.se så att vi kan följa upp detta 🍣
The service here is honestly AWFUL. The staff are rude, unhelpful, and have zero understanding of customer service. My friend ordered California rolls and went to ICA to get a drink. She was gone for around 10 minutes, and the staff gave HER order to someone else because they apparently had a “receipt.” When we explained what happened, they claimed we had been gone for 20 minutes — which is literally a lie. We have the timestamp on our receipt proving we were only gone for about 10 minutes. They still refused to give us our money back or make a new order. We’re students who use food cards, and from my experience, it genuinely feels like they treat us worse because we pay with school food cards instead of regular money. The attitude is completely different. I also tried ordering sushi today through the machine, but they removed the school option, and the online ordering doesn’t work either. I asked if I could just pay 85 SEK another way and have them make the sushi, and they basically said “no, we can’t do anything” and blamed the food cards instead of actually helping. And for a place with such terrible service, the food isn’t even that good. The rolls fall apart, they forget toppings, and the only thing I actually like is the soup. The atmosphere is nice, but that’s about it. Would NOT recommend. You can spend your money somewhere else and actually get treated with basic respect.
RapporteraEgenskaper
Vad platsen erbjuder, enligt uppgifterna vi samlat in.
- Avhämtning
- Barnmeny
- Barnstolar
- Gatuparkering
- Gratis parkering
- Hemleverans
- Parkering
- Parkeringsgarage
- Servering vid disk
- Sittplatser
- Tjänster på plats
- Toalett
- Uteservering
- Wi-Fi
- Alkohol
- Brunch
- Efterrätt
- Kaffe
- Lunch
- Middag
- Servering på plats
- Veganskt
- Vegetariskt
- Vin
- Öl
- Rullstolsanpassad entré
- Rullstolsanpassad parkering
- Rullstolsanpassad toalett
- Rullstolsanpassade platser
- Bankkort
- Kreditkort
- Mobilbetalning
- Barnvänligt
- Bra för ensamätande
- Avslappnad stämning
- Bokning
Liknande företag i Sollentuna
Se allaSushirestaurang i Sollentuna, högst betyg först. Samma grupp som betygen på sidan jämförs med.

4,8Cho sushi and bowl
Sushirestaurang · Sollentuna
40 omdömen · 1 källa
4,4Moilt Sushi
Sushirestaurang · Sollentuna
213 omdömen · 1 källa
4,43måltider
Sushirestaurang · Sollentuna
135 omdömen · 1 källa

Kenzo Sushi & Wok i Sjöberg Centrum
Sushirestaurang · Sollentuna
108 omdömen · 1 källa
3,3Iveel sushi
Sushirestaurang · Sollentuna
82 omdömen · 1 källa
