Omdömen om Sure Hotel by Best Western Focus

Svar från Sure Hotel by Best Western Focus

Hej Carina. Tack för den fina recensionen, det värmer verkligen. Vi är så glada att vi fick ha dig här och att du trivdes så bra. Ha en fortsatt härlig dag så hoppas jag att vi ses snart igen. Du är alltid varmt välkommen. Mvh Nataliya, Sure Hotell Focus Örnsköldsvik

Svar från Sure Hotel by Best Western Focus

Hej Ida, Vi beklagar att du upplevde det under förväntan. Hade kunnat hoppats på lite mer info om vad som brast, så att vi hade haft en möjlighet att göra någonting åt saken. Men vi hoppas att vi får en ny chans i framtiden, du är välkommen tillbaka! Mvh Nataliya, Sure Hotell Focus Örnsköldsvik

Svar från Sure Hotel by Best Western Focus

Hej Uffe. Tack så hjärtligt för att du tog dig tid att lämna en recension. Vi hoppas att du trivdes hos oss och att du snart kommer tillbaka, du är varmt välkommen! Ha en fin eftermiddag. Mvh Nataliya, Sure Hotell Focus

Svar från Sure Hotel by Best Western Focus

Hej Peter. Tack från hjärtat för din fina recension, den värmer verkligen. Vi är så glada att du trivdes så bra hos oss och hoppas att du snart kommer tillbaka. Vi är extra glada för att du var nöjd med frukosten och rummet. Du är mycket varmt välkommen! Ha en fin kväll. Mvh Nataliya, Sure Hotell Focus Örnsköldsvik

Svar från Sure Hotel by Best Western Focus

Hej M Lunden. Vad tråkigt att du fick en så dålig upplevelse, vi beklagar verkligen. Vi är medveten om att det förekommer viss störning då vi håller på att renovera hotellet, något som både behövs och är mycket välkommet då det ökar standarden samt gästernas framtida upplevelser. Det är omöjligt att renovera och riva ljudlöst, om det gick hade vi beställt det såklart. Det är för en tid dock. Restaurang har vi inte utrymme för då uthyraren inte vill frisläppa mer plats utan huserar på platsen som skulle möjliggjort det. Men det positiva är att det kryllar av restauranger bara alldeles runt hörnet. Fördelen är att vi ligger mitt i centrum. Nära till allt. Vi är inte ett femstjärnigt hotell, men vi driver ett hotell som är familjärt och lite åt Boutique-hållet och det är ett koncept vi är stolta över. Återigen beklagar vi att det inte levde upp till dina förväntningar. Ha det gott. Mvh Nataliya, Sure Hotell Focus Örnsköldsvik

Svar från Sure Hotel by Best Western Focus

Hej Daniel. Tack för att du tog dig tid att lämna en recension. Beklagar att du upplevde det så. Önskvärt i framtiden är om du säger till så vi har möjlighet att vidta åtgärder. Vi har extra element, tv-n kräver ibland att man drar ur och startar om allt för att starta, det hade vi kunnat hjälpa dig med. Vi är glada för att du tyckte att personalen var trevlig. Vi strävar alltid efter att ge bra service, få gästerna att trivas, då vi älskar att jobba med människor. Hoppas att vi kan ge dig en bättre upplevelse vid din nästa vistelse. Din åsikt är viktig för oss. Ha en fin kväll och hoppas vi ses snart igen. Du är varmt välkommen! Mvh Nataliya, Sure Hotell Focus Örnsköldsvik