Jag är ledsen över att inte vara nöjd. Köpte tre bågar. Sol läs och progressiva glasögon. De mycket billigare läsglasögonen hade bättre kvalitet visade det sig. Mina progressiva dyra bågar hade sånt tunt material i fästet skank och glas (där skruven går igenom) att det går att böja det med fingrarna. Öglan på skalmen gick sönder. Eftersom materialet är så mjukt och tunt så håller inte skruven ihop delarna. Jag påpekade det sköra och samtidigt tunna materialet och det och att det var den dyraste bågen men det var inget de ville hjälpa mig med. Jag fick accepterat mitt dåliga val och faktiskt deras tips på båge. Jag har haft glasögon från ÖoB som hållit längre. Specsavers är nog billiga pga av sämre kvalitet. Jag skulle se upp med att handla där och inspektera bågarna noggrant om du handlar.
Svar från Specsavers
Hej Pia, Beklagar om du har denna kundupplevelse från oss. Din feedback är viktig för oss så att vi kan förbättra oss i framtiden. Vi vore därför tacksamma om du vill skicka ett email till kundservice@specsavers.se där du beskriver ditt ärende lite närmare samt dina kontaktuppgifter (namn & telefonnummer). Tack på förhand. Vänlig hälsning Daniel
