Omdömen om Specsavers

Leo K.Lokal guide

BBBBBBBBBB17 augusti 202622 omdömen

Very friendly and helpful!

Vilma Ferlesjö

BBBBBBBBBB8 augusti 2026

Grym service! Kom in i lite små kris för att min lins hade spruckit, jag är inte på hemma plan och hade glömt att ta med mig en extra lins. Ringer till specsavers Falkenberg och de lägger undan en lins till mig som jag får komma in och hämta, dessutom utan någon extra kostnad. Räddade min dag🙏🙏

Tina ClaesonLokal guide

BBBBBBBBBB1 juli 2026257 omdömen

Proffsig optikbutik.

Maria Nilsson

BBBBBBBBBB25 maj 20264 omdömen

Mycket fint bemötande, ha tid med kunden Mycket nöjd i Falkenberg.

Hanna Ericson

BBBBBBBBBB17 januari 20267 omdömen

0 stjärnor! När jag skulle köpa progressiva så var det samma äldre kvinna som hjälpsamt guidade mig som när jag köpte enkelslipade och läsglas året innan. Hon sa att jag skulle prova dem och ha tålamod i 3mån annars pengar tillbaka. När jag återvände precis innan 3mån var det en mycket otrevlig flicksnärta med uppkäftig attityd som talade om för mig att jag inte får tillbaka pengarna utan måste acceptera dem. Hon var mycket bestämd att de bara satt fel men det gjorde de inte då jag justerat dem flera gånger. Alla andra där har varit ödmjuka och omhändertagande. Efter ett tag sa hon att jag bara kunde göra dem till enkelslipade men det har jag redan köpt för 1år sedan. Jag tvingades till detta utan att skriva på papper för att få chans till någon form av återköp, utan pappersunderskrift. När jag kom tillbaka lördag 09.30 bokad tid för att hämta dem var den otrevliga där men en annan yngre tjej som heter Perla tog emot det och höll med om att progressiva inte alltid passar och skulle ge mig mellanskillnaden åtminstone. Jag hade kvittot med mig båda gångerna. Den otrevliga snärtan lade sig i och tjafsade mot den andra tjejen i kassan i 15min. Hon sa åt sin kollega högljutt och argt att hon gjorde fel och att hon inte skulle ansvara för det felet om hon genomförde det. Den trevliga sms och ringde Marita men inget svar. Jag fick inga pengar och lämnade mina glasögon där och gick därifrån mycket ledsen. Jag hade åkt från Göteborg då jag flyttat tillbaka dit. Jag får kolla med Mikael Johansson på Midohtek om han kan ersätta den där snärtan med en automatisk kassaapparat så hon kan stanna hemma utan lön och jobb. Hon som var trevlig hade svart onepiece. Snärtan värsta kaxiga attityden mot sin kollega så hon inte kunde utföra sitt jobb. Ni kan skicka mina glasögon till Göteborg Backaplan så hämtar jag dem och mina pengar där. Sätter inte min fot hos er igen! Dessutom har jag inte skrivit på tillåtelse att de skulle slipas om till enkelslipade eftersom jag ville häva hela köpet då de progressiva inte passade mig. Efter min recension kom ett mail direkt att den trevliga tjejen Perla räknat rätt och skrev att ärendet kunde hanterats annorlunda men ingen som helst ursäkt från flicksnärtan. Hon borde skickas på kurs i serviceminding. Gåsahud för hur vissa praktikanter beter sig på praktikplatsen!

Anita Lundin

BBBBBBBBBB13 december 2025

Allt har fungerat bra