DjursjukhusUltunaallén 5A, 756 51 Uppsalaslu.se
Bra
153 omdömen · 1 källa
SLU, Sveriges lantbruksuniversitet, utvecklar genom utbildning, forskning och miljöanalys kunskapen om de biologiska naturresurserna och människans hållbara användning av dessa.
SLU Universitetsdjursjukhuset (UDS),… i Uppsala har betyget 3,8 av 5 från 153 omdömen på Google, där snittet är 3,7.
Visar 50 av 153 omdömen som betyget bygger på. Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.
Tack vare SLU överlevde min Bowie urinstopp, akut njurskada, hyperkalemi, metabolisk acidos, hypoglykemi och kollapsade blodkärl. Är så tacksam för all personal som behandlade Bowie men särskilt för Martin Kläschen.
Rapportera
Väldigt väl bemötta när vi kom in med våran akut sjuka katt.
Rapportera
My dog and I had a terrible experience here earlier this year when we came in to have her eyes checked. The staff in the reception were fine and the nurse who came to get us was nice, but the eye specialist we saw was brusque and harsh in handling my dog. Without any warning or explanation of what he was going to do, he grabbed my young dog by her muzzle and forcefully held her to examine her. I understand that this was necessary, but if someone would've told me what they were going to do, I would've said I'll hold her myself. Neither my dog nor I had been to an examination like this before, so we were both unprepared for it. She was upset and started growling, so the vet and his assistant put a muzzle on her. Despite this, when she continued growling (since she was understandably stressed), the assistant suddenly, without any warning, grabbed her hard by the scruff and shouted "NO!!!" so loudly that both me and my dog jumped. I find this kind of treatment completely unacceptable and unprofessional and as a result of this visit, my dog is uncomfortable being handled by strangers, especially men. We've since needed to practice going to other vets and having them give her treats without even handling her, while vet visits were never a problem prior to this.
Svar från SLU Universitetsdjursjukhuset (UDS), smådjurskliniken
Hi Matilda, Thank you for sharing your experience with us. We are sorry to hear that your visit was stressful for both you and your dog and that you felt unprepared for how the examination was carried out. We understand how important it is for both pets and their owners to feel safe and well-informed during a visit, and we take your feedback seriously. We would appreciate it if you could share your experience through our feedback form so that we can look into the matter further: https://www.slu.se/en/universitetsdjursjukhuset/pet-owners/feedback-visit/feedback-small-animal-clinic/ Kind regards, SLU University Animal Hospital
Tryggt och väldigt varmt bemötande när jag kom in akut med min, troligen, FIP-sjuka katthona. ALLA, och då menar jag ALLA, var fantastiska 🥰 Ett särskilt varmt TACK till Hillary, veterinären ❤️
Svar från SLU Universitetsdjursjukhuset (UDS), smådjurskliniken
Hej Marianne, Stort tack för dina fina ord! ❤️ Vad glada vi blir över att höra att du och din katt fick ett tryggt och varmt bemötande hos oss. Vi ska självklart föra vidare ditt fina beröm till Hillary och berörd personal. Vi önskar dig och din katt allt gott! Vänliga hälsningar, SLU Universitetsdjursjukhuset
Jag åkte dit för att få hjälp till min hund på bästa sätt. Dock upplevde jag något helt annat. Veterinären var kallsinnig, avvisande och ja, jag kan säga: helt oproffsigt. Fokus la på något annat problem än det som var orsaken att min hund mådde så dåligt.Vi fick nästan övertyga henne att göra ultraljud, ingen frågade om vi vill ha blodprov eller röntgen för att kunna hjälpa hunden. Enligt henne var ultraljudet ( maskinen) för dåligt. Ja, såklart. På ett universitetssjukhus. Ingen satsning att hitta en diagnos. Och det här kallas "Universitetssjukhus"?? Ni borde skämmas. Åtminstone fick hunden smärtlindring. Muskulärt. För ingen ville lägga pvk. Bara pinsamt.
Svar från SLU Universitetsdjursjukhuset (UDS), smådjurskliniken
Hej, tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vi beklagar att ditt besök hos oss inte motsvarade dina förväntningar och att du upplevde att du och din hund inte fick det bemötande och den hjälp ni behövde. Vi vill gärna få möjlighet att förstå vad som hänt och följa upp dina synpunkter. Kontakta därför gärna vår kundservice via länken nedan, så kan vi titta närmare på ditt ärende: https://www.slu.se/universitetsdjursjukhuset/djuragare/lamna-synpunkter/lamna-synpunkter-smadjursavdelning/ Vänliga hälsningar, SLU Universitetsdjursjukhuset
Vi vill framföra ett stort tack till veterinären Åsa som tog hand om vår pälskning och gav fint stöd och utförligt information till oss gällande vår katts obotliga sjukdom. Tack också för all annan personal från receptionen till sköterskor och ultraljudspersonal för förståelse och gott bemötande 🐈⬛🌈💔 Mitzi
Svar från SLU Universitetsdjursjukhuset (UDS), smådjurskliniken
Tack för dina fina ord! Det är varmt att höra att Åsa och hela teamet kunde ge er både god vård och ett gott bemötande.
Kunnig personal. Otroligt långa väntetider trots tidsbokat besök.
Rapportera
Vad platsen erbjuder, enligt uppgifterna vi samlat in.