
Omdömen om SLU Universitetsdjursjukhuset (UDS), hästkliniken
DjursjukhusUltunaallén 3C, 750 07 Uppsalaslu.se
Bra
78 omdömen · 1 källa
SLU, Sveriges lantbruksuniversitet, utvecklar genom utbildning, forskning och miljöanalys kunskapen om de biologiska naturresurserna och människans hållbara användning av dessa.
SLU Universitetsdjursjukhuset (UDS), hästkliniken i Uppsala har betyget 3,9 av 5 från 78 omdömen på Google, där snittet är 3,8.
Omdömen
Visar 50 av 78 omdömen som betyget bygger på. Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.
Ringer hästkliniken, får visserligen prata med en något otrevlig dam i receptionen men vi åkte in akut. När vi väl kom dit togs vi varmt emot av extremt skickliga veterinärer och djurvårdare som testade mycket och resonerade med oss. Lämnade kvar vår häst på IVA avdelningen och fick mycket bra återkoppling av dem daglingen för att diskutera vad som ska göras i hästens extremt svåra fall. Vi fick hela tiden vara delaktiga i beslut och resonering om nästa steg och behandling. När vi var där under besökstid fick vi va ifred för att få en trevlig liten stund. Det kom nån lite då och då under deras vanliga rundor och dem är alltid trevliga. Kommer åka hit varje gång jag har en dålig häst.
Svar från SLU Universitetsdjursjukhuset (UDS), hästkliniken
Hej Emma-Louise, Tack för att du delar med dig av din upplevelse hos oss. Vad glad vi blir av att läsa att du kände dig väl omhändertagen och delaktig under hela vistelsen — att djurägare får vara med i resonemang och beslut är något vi verkligen värnar om, särskilt i svåra fall. Det värmer att höra att du har förtroende för veterinärerna och djurvårdarna på hästkliniken. Tack för att du tog dig tid att berätta, och varmt välkommen åter. Vänliga hälsningar, SLU Universitetsdjursjukhuset
Dåliga veterinärer hör inte av sig dyrt
Svar från SLU Universitetsdjursjukhuset (UDS), hästkliniken
Hej Tuija, Tack för att du hör av dig, även om vi förstås beklagar att du inte är nöjd med ditt besök hos oss. Vi vill gärna förstå vad som ligger bakom ditt omdöme och följa upp det. Hör av dig till oss via länken nedan så tittar vi närmare på ditt ärende. https://www.slu.se/universitetsdjursjukhuset/djuragare/lamna-synpunkter/lamna-synpunkter-hastavdelning/ Vänliga hälsningar, SLU Universitetsdjursjukhuset
Mycket omtänksam personal Mitt första besök helt ensam och allt kändes tryggt och de är måna om mig och min häst
Svar från SLU Universitetsdjursjukhuset (UDS), hästkliniken
Hej Gabriella, Tack för dina fina ord! Vad glad vi blir av att höra att ditt första besök kändes tryggt och att du upplevde att både du och din häst var i goda händer. Varmt välkommen åter. Vänliga hälsningar, SLU Universitetsdjursjukhuset
sämsta erfarenhet av en hästklinik dålig kundhandtering
Svar från SLU Universitetsdjursjukhuset (UDS), hästkliniken
Hej, Vi är ledsna att du inte är nöjd med din upplevelse hos oss. Vi skulle verkligen uppskatta om du ville kontakta oss direkt så vi kan få chansen att förstå exakt vad du upplever har gått snett. Kontakta oss gärna på: hastkliniken@slu.se. Du kan även lämna dina synpunkter om ditt besök på vår webbsida: https://www.universitetsdjursjukhuset.se/hastkliniken/synpunkter-pa-ditt-besok/ Med vänliga hälsningar, Kommunikationsavdelningen SLU Universitetsdjursjukhuset (UDS)
Rekommenderas ej. Dom låter djurägaren betala för deras egen misstag och man får en svängdörr i ansiktet när man försöker reda ut vad som skett och kliniken är 100% motvillig att möta dig i efterhand.
Svar från SLU Universitetsdjursjukhuset (UDS), hästkliniken
Hej, Vi är ledsna att du inte är nöjd med din upplevelse hos oss. Vårt mål är alltid att varje kund ska känna sig sedd och lyssnad på. Vi skulle därför verkligen uppskatta om du ville kontakta oss direkt så vi kan få chansen att förstå vad du upplever har gått snett. Kontakta oss gärna på: hastkliniken@slu.se. Du kan även lämna dina synpunkter om ditt besök på vår webbsida: https://www.universitetsdjursjukhuset.se/hastkliniken/synpunkter-pa-ditt-besok/ Med vänliga hälsningar, Kommunikationsavdelningen SLU Universitetsdjursjukhuset (UDS)
Been twice for vaccinations. Both times were great. Had gone to another clinic earlier that wanted to muzzle my 3 month old puppy. Very thankful for the patience shown to my erratic young dog. The nurse that vaccinated her didn’t get frustrated even though she had to change the needle three times to be able to finally be able to give her the shot. Will 100% keep coming here
Svar från SLU Universitetsdjursjukhuset (UDS), hästkliniken
Thank you for sharing! Kind regards, Communications Department SLU University Animal Hospital (UDS)
Opererade om en häst för en missad benbit från en annan klinik hos dom. Dom valde att inte kika I bakre delen av hasen då och missade skador som den långvariga inflamation orsakat. Fick göra en 3dje artroscopi på hästen innan det upptäcktes. Man får ringa och tjata både via telefon och mejl och du får ändå NOLL återkoppling! Fick skicka ned röntgenbilder till Belgien och bifoga svaret jag fick från dom för att SLU skulle återkomma efter att jag jagat dom i 7v. Efter sista operationen var det samma visa. Kommer aldrig att opera en häst till hos dom. Rekommenderar ingen att göra det som kan välja en annan klinik pga deras totala avsaknad av uppföljning.
RapporteraEgenskaper
Vad platsen erbjuder, enligt uppgifterna vi samlat in.
- Rullstolsanpassad entré
- Rullstolsanpassad parkering
- Rullstolsanpassad toalett
- Toalett
