Betyga
Foto: Sector Alarm

Omdömen om Sector Alarm

Leverantör av säkerhetssystemFabriksgatan 1, 412 50 Göteborgsectoralarm.se

2.7

Mindre bra

545 omdömen · 2 källor

Om företaget

Sector Alarm är en av Europas ledande leverantörer av smarta larmsystem för hem och företag, med prisbelönt kundservice och modern säkerhetsteknik.

Sector Alarm i Göteborg har betyget 2,7 av 5, sammanvägt från 545 omdömen: 2,4 på Google (353) och 3,2 på Reco (192).

Kedja: Sector Alarm AB

Källa: Bolagsverket och SCB

Omdömen

Visar 100 av 545 omdömen som betyget bygger på. Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.

Patrik Lundin
28 oktober 2026
Google

Säljare som inte kan ta ett nej och vägra lämna dörren. Väckte dessutom delar av familjen som somnat. Verkar ju inte vara någon förbättring på säljarnas agerande om man läser recensioner bakåt i tid.

Rapportera
Peter BergmanLokal guide
27 oktober 202623 omdömen
Google

För min del den sämsta kundsupport

Svar från Sector Alarm

Hej Peter, Tack för att du delar med dig av dina synpunkter. Det är tråkigt att höra att du upplevt ett dåligt bemötande. Hur vi bemöter våra kunder är mycket viktigt för oss och vi vill förstås ha nöjda kunder. Du är varmt välkommen att höra av dig igen, om du vill prata vidare med oss om vad som hänt i just ditt fall. Du når vår kundtjänst på 0771-80 95 30, mån - fre 08:00-16:00. Med vänlig hälsning, Sector Alarm

Rapportera
majid shiri
27 oktober 2026
Google

Jag accepterade ett erbjudande från Sector Alarm, men efter att ångerfristen på 14 dagar hade gått ut fick jag ytterligare två fakturor på mycket högre belopp än vad vi hade kommit överens om. Ni hävdade dessutom att det var jag som hade bett om att få dela upp betalningen, vilket inte stämmer. Samma belopp som vi hade kommit överens om drogs dessutom från mitt konto två gånger. Efter att ha läst andra kunders recensioner ser jag att fler verkar ha haft liknande erfarenheter. Det är mycket beklagligt att ett företag som arbetar med människors trygghet hanterar sina kunder på det här sättet. Jag vill varna andra för att acceptera erbjudanden utan att noggrant kontrollera alla villkor. Min egen erfarenhet av Sector Alarm har varit mycket negativ, och jag rekommenderar andra att vara försiktiga innan de ingår ett avtal med företaget.

Svar från Sector Alarm

Hej Majid, Det är tråkigt om du har upplevt det så som du beskriver. Vi strävar alltid efter att vara så tydliga som möjligt, både när det gäller priser och tjänsten som sådan. Detta för att våra kunder ska kunna känna sig nöjda och framför allt känna ett högt förtroende för oss. Detta ska vi ta med oss och vi kan bara bli bättre på att bli ännu tydligare. Du är varmt välkommen att höra av dig igen, om du vill prata vidare med oss om vad som hänt i just ditt fall. Du når vår kundtjänst, måndag - fredagar kl. 08.00-16.00 på telefonnummer 0771-809530. Med vänlig hälsning, Sector Alarm

Rapportera
Mattias Andelius
20 oktober 20262 omdömen
Google

Att komma och försöka sälja larm 8 på kvällen är inte särskilt lockande

Svar från Sector Alarm

Hej Mattias, Tack för ditt omdöme. Våra säljare arbetar eftermiddagar/kvällar och deras arbetstid sträcker sig fram till kl. 21.00 då detta är när de flesta är hemma. Om du inte har fått ett bra intryck så beklagar vi detta. Det är viktigt för oss är att alltid agera professionellt och självklart kunna respektera om man inte är intresserad av ett hemlarm. Med vänlig hälsning, Sector Alarm

Rapportera
Lotta Moberg
19 oktober 2026
Google

Svar från Sector Alarm

Hej Lotta. Tack så mycket för att du tog dig tid att ge oss ett 5-stjärnigt betyg - det är mycket uppskattat. Med vänliga hälsningar, Sector Alarm

Rapportera
K
Kaj Paavo M
13 oktober 2026
Reco

1. Vilseledande information vid hembesöket Företaget skickar ut säljare som lämnar löften och uppgifter som inte stämmer med det avtal kunden senare får. Under hembesöket försäkrar säljaren dig om att all nödvändig utrustning ingår i köpet. Men när installatören kommer visar det sig att avtalet endast omfattar ett grundpaket – inte den kompletta lösning som utlovats, ett annat högre pris, ingen rabatt på uppsägningstiden på befintlig larmkostnad (3 månader) som utlovats, ej möjlighet till hämtning av bilder direkt från... Visa mer bolaget utan detta ska gå genom polis eller föräkringsbolag trots att det utlovats av säljare. 2. Kundtjänst försvårar möjligheten att ångra köpet När du upptäcker att avtalet inte motsvarar vad säljaren lovat och försöker utnyttja din ångerrätt möts du av förhalningar, motstridiga besked och bristande hjälp från kundtjänst samt ursäkter som "vi byter system", "hamnat mellan stolarna", "ny personal", mailsystem som krånglar. 3. Dolda extrakostnader vid installationen När installatören till slut kommer framgår det att utrustning som säljaren uttryckligen lovat skulle ingå faktiskt saknas. Den kan visserligen läggas till, men då till en betydligt högre installationskostnad. Resultatet blir att du till slut kan få den larmanläggning som utlovades vid hembesöket – men till ett avsevärt högre pris än det du ursprungligen blev erbjuden. Min starka varning: Var mycket försiktig med detta företag! Se till att samtliga löften, all utrustning och alla kostnader finns skriftligt specificerade innan du skriver under något. Lita inte enbart på säljarens muntliga utfästelser. Jag kan utifrån mina erfarenheter inte rekommendera detta företag. Bespara dig risken att bli vilseledd och drabbas av oväntade kostnader.

Rapportera
Tommy WisellLokal guide
7 oktober 20267 omdömen
Google

Känns tryggt mit både inbrott och brand!

Svar från Sector Alarm

Hej Tommy. Så härligt att höra, det är precis så vi önskar att du ska känna. Tack för att du berättar! Med vänliga hälsningar, Sector Alarm.

Rapportera
BILGE GÖC
24 september 2026
Google

Varning för dålig service och skyhöga priser. Tyvärr har Sector Alarm gått från att vara en trygg partner till att bli en stor besvikelse. Ett företagslarm handlar om tillit, men den tilliten är helt borta nu. Utrustningen är ett skämt: [Larmet utlöser falsklarm mitt i natten / Systemet tappar täckning konstant]. Det skapar bara stress och otrygghet för. Dålig kundservice tar evigheter att nå dem!!!!

Svar från Sector Alarm

Hej. Då larmet kan hjälpa till mycket vid inbrott, brand, vattenläckage och andra incidenter så blir frågan om hur man värdesätter tjänsten annorlunda. Vissa upplever att det är dyrt, andra inte. Det är tråkigt att du har upplevt ditt larm som otryggt och stressande, det tar vi vidare för förbättring. För att vi ska kunna titta mer specifikt på just ditt ärende så är du varmt välkommen att nå oss på 0771-809530. Med vänliga hälsningar, Sector Alarm

Rapportera
H
Heike K
24 september 2026
Reco

Fick precis besök av en försäljare från Sector alarm. Klockan är 20:15, det är mörkt ute och det knackar på dörren. När jag påtalar för försäljare att jag redan har larm, och inte är intresserat så blir han irriterad och undrar varför jag störs av att han kackar på min dörr. Han ifrågasätter mig och påstår att jag inte respekterar hans arbetstider. Ytterst oacceptabelt beteende, både från företag och från försäljaren. Det kan varken vara OK att knacka på så här sent eller att acceptera ett kort "nej tack".

Rapportera
Ann Davilén
9 september 20266 omdömen
Google

Vi är mycket nöjda med uppdateringen av vårt larmsystem från Sector Alarm. Kommunikationen fungerade som alltid mycket bra – vi framför våra önskemål och får tydliga, genomtänkta och praktiska lösningar tillbaka. Den här dialogen gör hela processen både smidig och trygg, och är något vi uppskattar mycket. Kundsupporten var snabb, professionell och hjälpsam genom hela ärendet. Teknikern som utförde både servicen och installationen gjorde ett utmärkt arbete, med noggrannhet och tydliga förklaringar kring de nya komponenterna. Alltså, mycket bra service, tydlig kommunikation och hög kvalitet i både arbete och bemötande. Rekommenderas.

Svar från Sector Alarm

Hej. Roligt att höra att du är nöjd med bemötande och service. Vi försöker alltid vara så tydliga och tillgängliga som möjligt när du behöver komma i kontakt med oss. Tusen tack för dina fina ord! Det är precis så vi önskar att du som kund ska känna. Med vänliga hälsningar, Sector Alarm

Rapportera

Egenskaper

Vad platsen erbjuder, enligt uppgifterna vi samlat in.

Tillgänglighet2
  • Rullstolsanpassad entré
  • Rullstolsanpassad parkering

Liknande företag i Göteborg

Se alla

Leverantör av säkerhetssystem i Göteborg, högst betyg först. Samma grupp som betygen på sidan jämförs med.