Frost DhuumLokal guide
30 juli 202688 omdömen
Trevlig personal
Rapportera
Omdömen om DSV Östersund
FrakttjänstVallvägen 5, 831 48 Östersunddbschenker.com
4.1
Mycket bra
85 omdömen · 2 källor
Global transport and logistics - road, air, sea, rail freight and warehousing. Contact us today.
DSV Östersund har betyget 4,1 av 5, sammanvägt från 85 omdömen: 4,1 på Google (84) och 1,0 på Reco (1).
Omdömen
Visar 51 av 85 omdömen som betyget bygger på. Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.
Lars NilssonLokal guide
29 januari 2026293 omdömen
Mycket bra kundmottagning
Rapportera
Isac Ingesson
5 december 20256 omdömen
Otroligt dåligt kundbemötande i "kundmottagningen" . Kommer man dit och vill ha hjälp att skicka iväg paket eller har andra frågor kring frakt, så blir man bemött av en jättedålig attityd. (Surt) Det är som att det är fel att fråga om dem kan skriva ut en fraktsedel? Ingår inte det i arbetsuppgifterna?, om inte, ta bort den funktionen...
Rapportera
Fredrik Junkka
3 december 20252 omdömen
eva majsdotter
27 maj 20254 omdömen
O
Ola Gunnar Michael N
29 april 2025
Slarvar bort paket, dubbelbokar frakter så att paket stoppas. Har hållt på en månad med att försöka få ersättning för utebliven leverans. Deras kundtjänst är dåligt informerade om vad som gäller. Skyller på mig och Tradera när det är dom som gjort fel. DET SKA INTE GÅ ATT SCANNA IN SAMMA FRAKTSEDEL TVÅ(2) GÅNGER!!!!!!! Har lagt timmar på detta ärende. Deras kundtjänst är urusel!
Rapportera
Folke Persson
31 december 20242 omdömen
Leif Hadefjell
12 september 20242 omdömen
Kass. Telefonkön stannar när man kommer under plats 10. Sämsta distributionsföretaget jag upplevt!
Rapportera
P. E
13 augusti 20246 omdömen
Helt värdelös speditör! Dom skriver att paketet ligger på bil förleverans till mig, det var 5 dagar sen nu.... Chaffören måste vara väldigt trött nu! När jag gick in och tittade igen så står det att paketet ligger på bil på väg till mig IGEN!!! leverans mellan 15 o17.00. Nu är klockan 18.00 och paketetär fortfarande på väg till mig...... DET BÄSTA VORE OM NI LÄGGER NER OCH GER SERIÖSA FRAKTBOLAG MER UTRYMME:
Rapportera
Mats AlmlöfLokal guide
5 juni 202412 omdömen
Alltid topp!!
RapporteraEgenskaper
Vad platsen erbjuder, enligt uppgifterna vi samlat in.
Tillgänglighet1
- Rullstolsanpassad parkering
Omdömen om hela kedjan
Trustpilot samlar hela kedjan på en sida, så de här omdömena gäller alla platser och räknas inte in i betyget för den här.
Visar 50 av 17 479 omdömen som betyget bygger på. Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.
Karl-Johan Forsvall
25 oktober 20262 omdömen
Inget som stämde…
Enligt överenskommelse skulle de kommit mellan kl 8 och 11, men de kom 14:30. Dessutom var godset skadat. (Ett kopparrör som var böjt)
Svar från DSV Östersund
Hej, Våra leveranstider mellan kl. 8–11 är uppskattade tider, och leverans sker under dagen fram till kl. 17. Vi beklagar att godset var skadat vid leveransen. Vi har skickat ett separat mejl gällande skadan och ber dig att återkomma med svar på det mejlet, så att vi kan kika vidare på ärendet. Ha en bra dag, Fatima
Karlsson Lisbeth
25 oktober 2026
Paketet skulle anlända mellan 9-17
Paketet skulle anlända mellan 9-17, kom enligt mail 17.45, Vilket gör att inte vi var hemma och kartongen fick stå ute i regn 2 Fyns, så missnöjd, inget jag rekommenderar
Svar från DSV Östersund
Hej, Vi har tagit del av din upplevelse gällande leveransen och beklagar att paketet kom fram senare än förväntat och blev stående ute i regnet. Vi skulle gärna vilja kika närmare på vad som hänt. Jag har skickat ett enskilt mejl som ni gärna får besvara. Önskar dig en fin dag, Fatima
J
Jan Thorén
25 oktober 202611 omdömen
Över lag en bra upplevelse
Över lag en bra upplevelse. Leveransen anlände på anvisad tid. Nackdel att det inte gick att ändra leveransadress då jag inte kunde vara hemma mitt på en vardag. Men det löste sig med att jag valde kontaktfri leverans.
Svar från DSV Östersund
Hej, Tack för ditt fina omdöme! Vad roligt att leveransen kom fram inom den angivna tiden och att det löste sig med kontaktfri leverans. Vi uppskattar att du delar med dig av din upplevelse och hoppas att du blir nöjd med dina kommande leveranser också! Allt gott, Fatima
A
Adam Mollazadegan
25 oktober 20262 omdömen
Levererades i tid till glesbygd
Levererades i tid till glesbygd, bra jobbat.
Svar från DSV Östersund
Hej, Tack för ditt fina omdöme! Vad roligt att höra att leveransen kom fram i tid, även ute på glesbygden. Det uppskattar vi verkligen! 💫 Ha en fin dag, Fatima
F
Fredrik
24 oktober 202611 omdömen
Trevlig chaufför och snabb leverans
Trevlig chaufför och snabb leverans
Svar från DSV Östersund
Hej, Tack för ditt fina omdöme! Vad roligt att höra att du är nöjd med både leveransen och bemötandet från chauffören. Vi önskar dig en fin dag, Fatima
Anders Göransson
24 oktober 2026
Uppskattar avisering ca 30 min före…
Uppskattar avisering ca 30 min före leverans. Bra bemötande och hjälp med inbärning till lägenhet.
Svar från DSV Östersund
Hej, Tack för ditt fina omdöme! Härligt att höra att aviseringen uppskattades och att du fick bra hjälp med inbärningen. ⭐ Allt gott, Fatima
K
kund
24 oktober 20262 omdömen
Chauffören lämnade godset på fel ställe…
Chauffören lämnade godset på fel ställe trots att jag lämnat tydliga instruktioner att han måste ringa innan. Efter några samtal lovade transportledningen att pallen skulle flyttas. Men när jag kom dit 2 dagar senare så stod den kvar. Jag fick bogsera den själv med bilen till rätt ställe.
Svar från DSV Östersund
Hej, Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vi beklagar att leveransen inte hanterades enligt dina instruktioner och att du själv behövde flytta godset. Jag har skickat et enskilt mejl till dig som du gärna får besvara, så att vi kan kika vidare på detta. Önskar dig allt gott, Fatima
A
Anne
24 oktober 20264 omdömen
Man får INGEN INFORMATION på…
Man får INGEN INFORMATION på returbiljett. Om man returnerar flera har du ingen möjlighet veta vilket mail som är vilket. Det borde väl vara en självklarhet att det står? Alla andra fraktbolag har det. Inte ni...
Svar från DSV Östersund
Hej, Tack för din feedback! Vi förstår att det hade underlättat att kunna identifiera varje retur direkt i mejlet, särskilt om man skickar flera returer samtidigt. Vi uppskattar att du uppmärksammar oss på detta och tar med oss dina synpunkter vidare. Ha en fin dag, Fatima
Tobias Olausson
23 oktober 2026
Allt gick hur smidigt som helst,
Allt gick hur smidigt som helst, Fick leveransen imon mitt tid fönster och fick även hjälp med att bära paketen då dom var stora och rätt tunga
Svar från DSV Östersund
Hej, Tack för ditt fina omdöme! Vad roligt att allt gick smidigt och att leveransen kom inom det angivna tidsfönstret. Härligt också att du fick hjälp med de tyngre paketen! Ha en fortsatt fin dag, Fatima
O
Ola Jacobsson
23 oktober 20265 omdömen
Hyfsat snabb leverans
Hyfsat snabb leverans, tror varan skickades från Polen, och trevligt bemötande.
Svar från DSV Östersund
Hej, Tack för ditt omdöme! Vad roligt att höra att du är nöjd med bemötandet och att leveransen gick relativt snabbt. Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse! Ha en fin dag, Fatima
Liknande företag i Östersund
Se allaFrakttjänst i Östersund, högst betyg först. Samma grupp som betygen på sidan jämförs med.
