Begagnade bilarGesällvägen 14, 853 50 Sundsvallriddermarkbil.se
Bra
408 omdömen · 2 källor
Vi är en av landets största aktörer inom bilhandeln. Hos oss får privatpersoner & företag möjlighet att på bästa sätt värdera, sälja eller köpa sin begagnade bil.
Riddermark Bil - Sundsvall har betyget 3,9 av 5, sammanvägt från 408 omdömen: 4,3 på Google (395) och 2,5 på Reco (13).
Kedja: Riddermark Bil AB
Källa: Bolagsverket och SCB
Visar 63 av 408 omdömen som betyget bygger på. Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.
Nyligen avslutat en bilaffär hos riddermark i Sundsvall, upplevelse var bra och smidigare än väntat. Fick hjälp att hitta rätt från start med bra och avslappnat engagemang från säljaren, bra personkännare så jag lämnade allt ansvar åt honom att presentera olika modeller! Rekommenderar att söka upp Charlie vid besök i den här butiken 👌
Rapportera
Jag tycker att Riddermark Bil i Sundsvall borde ta ett större ansvar för sina kunder. Jag köpte min bil för två månader sedan och upptäckte att det fanns problem med GPS-systemet. Detta var inget som jag informerades om vid köpet. Jag märkte problemet redan vid den första kontrollen och kontaktade säljaren. Svaret jag fick var att jag skulle kontakta biltillverkaren. Några veckor senare blev jag ombedd att fylla i ett reklamationsformulär, vilket ger intrycket av att de redan kände till problemet. Det som gör situationen ännu värre är att säljaren slutade svara på mina meddelanden och inte längre återkopplade angående mitt ärende. Jag lämnades därför ensam med problemet och har själv behövt kontakta kundtjänsten upprepade gånger för att få reklamationen hanterad. Verkstäderna har skickat rapporter och dokumentation till Riddermark Bil, men trots detta får jag höra att de inte har mottagit några mejl. Det är frustrerande att behöva upprepa samma information och följa upp ärendet gång på gång utan att få en tydlig lösning. Jag är mycket besviken på både bemötandet och hanteringen av mitt ärende. Jag förväntade mig bättre service och ett större ansvarstagande efter ett bilköp. Tyvärr kan jag inte rekommendera Riddermark Bil i Sundsvall. Det är helt enkelt inte värt besväret.
Rapportera
Nöjd med bilen men inte ”garantien” som skulle täcka allt. När det kommer till kritan så gäller inte garantin. Ingen ångerrätt på garantin så den ska jag betala för 18 månader till, köpte till 3 års garanti. I processen att ta ärendet vidare rättsligt och spånar på att lyfta ärendet i en podd. Har någon motsvarande historier så kontakta mej gärna. Är inte ute efter ekonomisk ersättning men vill Riddermarks bil lösa ärendet så är ni också välkomna att kontakta mej.
Rapportera
Bilen är det inget fel på men när man inte håller det man lovar så blir det en negativ recension. Blev lovad ett insynsskydd till bilen, vilket för mig var en del av överenskommelsen. Varken jag eller min sambo kommer vända oss till Riddermark vid nästa bilaffär.
Rapportera
Jag är väldigt nöjd med bilen och försäljare Noel som sitter i Sundsvall. Inga problem med inbyte. Kanske det kommer att bli flera bil affär med Ryddermark Bil.
Rapportera
Bilen har väl varit bra men processen lämnar en del övrigt att önska. - Bilen kördes ner från Sundsvall till Stockholm. Enligt säljaren i Sundsvall gällde plötsligt inte deras ”hemleverans i Sverige inom 24 timmar” utan jag fick hämta ut i en bilhandel 1,5 timmar från där jag bor. Trots att jag sedan fick bekräftat centralt ifrån att 24-timmsrs hemleverans gäller. - Bilen hade några bucklor och en lackskada. Enligt säljaren skulle det kosta 5-6 tusen att laga, hade de berömt. Har varit på tre lackeringsverkstäder, lägsta offerten är på 20 000 kr. - Bilen levererades utan insynsskydd till backluckan. Två månader senare har säljaren slutat svara, trots att skyddet skulle ”postas omgående”. Allt som allt - riktig skojare till bilsäljare, vilket försämrar upplevelsen av att ha köpt en helt ok bil.
Rapportera
Extremt fula när de skulle köpa min bil som bara gått 7500 mil och var en 2016 De prutade järnet i telefon och jag köpte det de erbjöd även om det var långt under marknaden, för det var smidigt… Jag var helt transparent med allt och de frågade om det var full servicebok, vilket det var och jag sa att den servades för 9 månader sedan även stämplad i boken Men när de kom o skulle hämta bilen så gnällde de att första stämplade servicen inte var första året även fast det var stämplar hela vägen och prutade ytterligare 5000:-…... Visa mer Annars så skulle de åka därifrån… Så jäkla ruttet att pressa i det läget, de sa att denna bilen kan vi inte få mer än 60-70000 och gav mig ett bud på 51000:- Nu ligger den ute för 95000:- o de nämner inte ens servicen som de ansåg missats första året Då hade jag stått i värmen o väntat i en timme, jag t.o.m. hämtade besiktningsmannen från buss stationen för att han skulle slippa gå 2km.. Ångrar att jag ”gav bort” bilen till dem, men jag orkade inte börja om med ny annonsering och det spelade de på. Tycker detta företaget är oseriöst och tyvärr så kommer jag inte handla min nästa elbil för 500.000:- av dem nu när min företagsbil går ut i november, går inte att lita på dem tyvärr! Hade de inte gjort den fulingen så hade jag istället varit nöjd o köpt en en elbil av dem, då hade de tjänat mer än de tusenlapparna de pressade i slutet av affären Illa utfört Riddermark!
Rapportera
Stort tack till Alva Abrahamsson, Länna och Basil Khamis, Sundsvall för en snabb och smärtfri affär. 100% nöjd kund!
Rapportera
Extremt fula när de skulle köpa min bil som bara gått 7500 mil och var en 2016 De prutade järnet i telefon och jag köpte det de erbjöd även om det var långt under marknaden, för det var smidigt… Jag var helt transparent med allt och de frågade om det var full servicebok, vilket det var och jag sa att den servades för 9 månader sedan även stämplad i boken Men när de kom o skulle hämta bilen så gnällde de att första stämplade servicen inte var första året även fast det var stämplar hela vägen och prutade ytterligare 5000:-… Annars så skulle de åka därifrån… Så jäkla ruttet att pressa i det läget, de sa att denna bilen kan vi inte få mer än 60-70000 och gav mig ett bud på 51000:- Nu ligger den ute för 95000:- o de nämner inte ens servicen som de ansåg missats första året Då hade jag stått i värmen o väntat i en timme, jag t.o.m. hämtade besiktningsmannen från buss stationen! Ångrar att jag ”gav bort” bilen till dem, men jag orkade inte börja om med ny annonsering och det spelade de på Tycker detta företaget är oseriöst och tyvärr så kommer jag inte handla min nästa elbil för 500 000:- av dem nu när min företagsbil går ut i november, går inte att lita på dem tyvärr! Hade de inte gjort den fulingen så hade jag istället varit nöjd o köpt en en elbil av dem, då hade de tjänat mer än de tusenlapparna de pressade i slutet av affären Illa!
Svar från Riddermark
Hej Björn, Tack för din återkoppling. Vi beklagar att du upplevde försäljningen av din bil till oss på det här sättet. Vid inköp görs alltid en bedömning utifrån bilens skick, servicehistorik, marknadsläge och eventuella åtgärder som kan behövas innan bilen säljs vidare. Ett inköpspris och ett annonserat försäljningspris är därför inte direkt jämförbara, då det senare även påverkas av rekonditionering, kontroll, garanti, administration och affärsrisk. Vi beklagar om kommunikationen kring värderingen inte upplevdes som tydlig. Om du vill få en närmare förklaring är du välkommen att kontakta vår kundservice på kundsupport@riddermarkbil.se. Vänliga hälsningar, Kundservice Riddermark Bil
Hela affären gick smidigt till. Tack Noel!
RapporteraVad platsen erbjuder, enligt uppgifterna vi samlat in.
Begagnade bilar i Sundsvall, högst betyg först. Samma grupp som betygen på sidan jämförs med.
