Vi upplevde att informationen vid incheckningen var bristfällig. Bäddsoffan var inte iordningställd vid ankomst, vilket innebar att vi själva fick bädda den. Vid frukosten förväntades vi dessutom lämna ett frukostkort som vi aldrig hade fått vid incheckningen. Sammantaget flera små brister som hade kunnat undvikas med bättre information och förberedelser från hotellets sida. Frukosten var ok. Varför inte lägga lite mer krut på den?
Rapportera

Omdömen om ProfilHotels Calmar Stadshotell
HotellÖstra Sjögatan 14, 392 31 Kalmarligula.se
Mycket bra
2 652 omdömen · 2 källor
Upptäck Ligulas 50 hotell – ProfilHotels, Good Morning Hotels, Motel L och Collection. Perfekt för weekends, affärsresor och semestrar.
ProfilHotels Calmar Stadshotell i Kalmar har betyget 4,0 av 5, sammanvägt från 2 652 omdömen: 4,1 på Google (1 650) och 3,9 på Tripadvisor (1 002).
Kedja: Ligula Hospitality Group AB
Källa: Bolagsverket och SCB
Omdömen
Visar 100 av 2 652 omdömen som betyget bygger på. Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.
rigtig god restaurant og morgen buffet - kan anbefale deres hvidsløgsbrød og snitzel - det er som Englestøv i halsen 😋
RapporteraHögst tveksam hotellbar! För första gången i historien var personen bakom bardisken tvungen att fråga kollegorna om vad en Negroni är. Tyvärr blev det inte rätt fastän de hjälptes åt. Som en så fin person som jag är 😉, påpekade jag lite försiktigt att det blev lite fel, men de stod på sig och tog gladeligen fullt betalt. Frugan beställde ett glas bubbel, och det fixade de iallafall utan problem! 🥂
RapporteraGanska charmigt hotell. Vackert beläget. Lite skavanker här och där men på det stora hela habilt. Spa-avdelningen väl över förväntan.
Svar från ProfilHotels Calmar Stadshotell
Hej Christian! Stort tack för din recension! Vi är glada att du tyckte att vårt hotell har charm och att läget uppskattades. Det gläder oss även att spa-avdelningen överträffade dina förväntningar. Vi tar till oss dina synpunkter om skavankerna och kommer föra dem vidare. Hoppas vi får möjlighet att välkomna dig tillbaka snart! Med vänliga hälsningar, Emmy, Guest Relations
Svar från ProfilHotels Calmar Stadshotell
Hello Magdalena! Thank you for taking the time to share your feedback with us. If there are specific areas you feel we could improve upon, please feel free to reach out directly. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future! Sincerely, Emmy, Guest Relations
Svar från ProfilHotels Calmar Stadshotell
Thank you for taking the time to share your thoughts with us! We're delighted to hear that you enjoyed your stay and appreciate your feedback. We will continue to strive for excellence and look forward to welcoming you back soon! 😊
Centralt läge mitt i Kalmar. Bra rum, bra städat. Frukost bra mycket att välja på mysigt att få sitta i deras orangeri och inta Frukost. Rek varmt.
Svar från ProfilHotels Calmar Stadshotell
Hej Jörgen! Stort tack för att du tog dig tid att lämna denna recension! Vi är glada över att höra att du uppskattade vårt centrala läge och den mysiga frukosten. Ditt beröm om rummen och städningen betyder mycket för oss. Vi ser fram emot att få välkomna dig tillbaka snart! Vänliga hälsningar, Emmy, Guest Relations
Bra läge och fint område. Men har en del att klaga på. Det fanns inget internet på rummen (bara om man var nere vid receptionen) vilket de som jobbade där var medvetna om, vilket ställde till det en hel del för mig. Sängen var också ytterst mjuk (så bra om man gillar att sjunka ner) men det är inte det jag letar efter i en säng. Sist men inte minst var det ett högt brummande ljud, fast det verkade inte finnas någon AC så vet inte riktigt vart det kom ifrån. Utöver detta var personalen trevlig och hotellet var rent.
Svar från ProfilHotels Calmar Stadshotell
Hej Ingrid! Tusen tack för att du tagit dig tiden att recensera oss efter din vistelse, det betyder mycket för oss att få höra dina åsikter! Vi ber verkligen om ursäkt för att vårt Wi-Fi tyvärr är ur funktion på rummen just nu, för tillfället fungerar det endast i våra publika utrymmen. Detta är något som vi kommer åtgärda inom de nästkommande dagarna, men dessvärre något som såklart inte påverkar just din vistelse hos oss. Det känns såklart extra tråkigt att du inte uppskattade våra Carpe Diem-sängar på våra rum. deras sängar är något mjukare ren generellt. Trots detta hoppas vi få välkomna dig åter till hotellet om tillfälle ges! Vänliga hälsningar, Karin, Hotel Manager
Sämsta frukosten
En av de sämsta hotellfrukostarna jag varit med om. Då har jag bott på riktiga syltor genom åren. En äggröra så lös och smaklös som bara halvfabrikat kan frambringa, torra frallor en måndag och inte den tidiga sittningen. Det mesta i bröd och kakväg var torrt och tråkigt. 2:a sittningen - frukosten har varit igång i en timme och saker är fortfarande plastade. TA MED EGEN FRUKOST!
RapporteraWeekend
Fint hotell, mysigt rum, men frukosten kunde varit lite mer att välja på. Annars mkt bra vistelse.
RapporteraEgenskaper
Vad platsen erbjuder, enligt uppgifterna vi samlat in.
- HBTQ-vänligt
Omdömen om hela kedjan
Trustpilot samlar hela kedjan på en sida, så de här omdömena gäller alla platser och räknas inte in i betyget för den här.
Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.
We booked the good morning hotel/because it looked nice for a overstay
We booked the good morning hotel/ vessel in gotenburg. Check-in went smooth and the girl at the reception was very good. After a litlle while we found out she was handling the reception / bar / kitchen and problems of the guests at her own. Guests arriving needed to wait for check in 15 minutes, same at the bar and ordering food. I wonder if management know about this situation?? And how is safety managed for all guest??? Where is the Muster point, who checks if everybody is of the vessel when a situation occurs. One person taking care off all things and responsabilities ? I had a discussion with my wife to leave the vessel and book something else with extra costs cause this company is playing with our and other lives. Shame on the managment with ostrich politics. I hope somebody from the managment will pick this up, i hope people will not be booking anymore. Rob Schadé.
RapporteraI had couple of booking in different…
I had couple of booking in different hotels, all of them accepted to cancel my booking due to corona virus crisis but This hotel was the only one which refused to cancel or modify the booking date for me due to corona virus crisis! It’s a shame! Also the receptionist was so rude!
RapporteraNo customer service
I booked a room with this hotel group in Lund but due to covid we were unable to travel, we contacted all the hotels we had booked for the trip and everyone understood the circumstances and cancelled our bookings except this hotel group.They refused any refund, charged the full price and did not answer any emails. Once they have your booking they dont care and have no customer service or respect. I will never use this hotel group again and recommend you dont either.
RapporteraLiknande företag i Kalmar
Se allaHotell i Kalmar, högst betyg först. Samma grupp som betygen på sidan jämförs med.

4,4Home Hotel Packhuset (Kalmar)
Hotell · Kalmar
2 267 omdömen · 3 källor
4,3Best Western Kalmar
Hotell · Kalmar
4 omdömen · 1 källa
4,3Hotell 42 Kalmar
Hotell · Kalmar
3 omdömen · 1 källa

4,1Hotell Hilda Kalmar
Hotell · Kalmar
296 omdömen · 2 källor

4,0Kalmar Hotell
Hotell · Kalmar
281 omdömen · 1 källa

4,0Best Western Plus Kalmarsund Hotell
Hotell · Kalmar
1 272 omdömen · 2 källor


