ProfessioNAIL i Solna har betyget 3,4 av 5, sammanvägt från 324 omdömen: 2,9 på Google (184) och 3,9 på Bokadirekt (140).
Omdömen
Visar 89 av 324 omdömen som betyget bygger på. Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.
Sandra Bodin
BBBBBBBBBB30 september 20263 omdömen
GÅ INTE DIT. Nagelkvinnan slog mig på handen hårt när jag sa att jag ville byta färg. Gick genast därifrån och sa att jag skulle kontakta vakten för misshandel. Gick genast till vakten. När jag sedan skulle ta bort naglarna hos en annan salong veckor senare och dom såg att jag hade fått ”greenie” en sorts mögel/fuktskada på naglarna som jag fick gå och behandla hos läkare tack vare denna salong. Har kontaktat Miljö och Hälsa. Hoppas dom går i konkurs.
Slarviga, otrevliga och stressade trots att jag var enda kunden. Blir ännu otrevligare när man påpekar att de behöver göra om något. Behandlaren hade inte ens tänkt fila naglarna innan jag bad henne göra det. Går inte tillbaka, fast jag har gått dit av och till länge.
Absolut den sämsta fotvården jag varit med om!
Stället är extremt sjabbigt nedslitet och smutsigt skulle inte rekommendera min värsta fiende att gå dit.
Fruktansvärt dåligt!
Jag hade en mycket dålig upplevelse på den här salongen och kan tyvärr inte rekommendera den.
Redan under behandlingen ville jag avbryta eftersom jag kände mig obekväm och hade ont, men nageltjejen lyssnade inte på mig utan fortsatte att arbeta så snabbt som möjligt.
Det som oroade mig mest var hygienen. Jag såg inga engångsverktyg och jag uppfattade inte heller att verktygen var sterilt förpackade innan de användes på mig. Först efter att verktygen redan hade använts insåg jag detta, vilket gjorde mig väldigt orolig.
Resultatet var katastrofalt. Naglarna blev mycket tjocka, ojämna och oestetiska. Nagelbanden såg ihopklistrade och slarvigt behandlade ut. Varenda nagel såg annorlunda ut och helhetsintrycket var mycket dåligt.
Smärtan i fingrarna var så kraftig att jag redan dagen efter var tvungen att gå till en annan salong för att ta bort naglarna. Nageltjejen där blev chockad över resultatet och sa att den här tekniken inte längre används på ett professionellt sätt.
Jag ångrar att jag inte läste recensionerna innan jag bokade tiden. Det är mitt eget misstag. Men jag kan verkligen inte rekommendera den här salongen. Jag har nu lämnat staden, men när jag kommer tillbaka tänker jag anmäla det jag upplevde eftersom jag anser att hygienrutinerna och den professionalism jag möttes av var helt oacceptabla.
I had a pedicure and gel manicure at this nail studio for the first time. It cost 650 SEK. There was no filing, polishing, massage, or cuticle removal. I'm totally disappointed. It was the worst experience. My mistake for not checking the reviews before I went in. I do not recommend it at all. Also, they spoke neither Swedish nor English well.
Slarvigt gjort. Tog upp det direkt när jag såg att akrylen hon la blev ojämn och att de gamla utväxts naglarna syntes under akrylen, alltså skarven. Trors att jag tog upp det tidigt i processen lyssnade hon inte och pratade bort det. När jag tog upp det andra gången upplevde jag att hon pratade bort det och frågade vad jag ville att hon skulle göra och jag sa att jag vill att hon tittar på resultatet och ser själv vad hon behöver göra för att det ska bli rätt. Det blev tyvärr inte bra resultat. Svaret jag fick var det är bättre än när du kom in. Sjävklart är det det eftersom jag hade utväxt? Vad är det ens för svar. Tråkig attityd. Besöker tog inte ens 35 minuter. Slarvigt och dålig attityd. Jag sa till tidigt i processen och sa till trevligt, jag tkr man kan förvänta sig lyhördhet och inte prata bort eller förminska. Jag fick betala fullpris. Har även sår runt nagelbäddarna vilket är så tråkigt. Oförsiktig och slarvigt. Skulle absolut inte rekommendera.
Bokade en tid som inte fanns. När jag försökte förklara att jag betalat med swisch och ville ha pengarna tillbaka så vägrade de återbetalning. Jag polisanmälde och först då fick jag tillbaka pengarna. Kommer aldrig att boka en tid där igen.
If there was a no-star option, I'd give it.
I've been coming here for 9 years, through many changes of ownership, and stayed loyal even when it wasn't always the best. But the current owner is greedy and does not care about customers or service - only money.
I came in yesterday, 7 July, for a mani & pedi with Shellac as a walk-in. While I was there, they took in around 6 more walk-ins on top of an already understaffed shift, and the whole visit became chaos. I was handed between staff, left waiting, and abandoned mid-service more than once so they could tend to newer arrivals.
The pedicure was rushed - nails cut but not filed to shape, polish left on the skin. For the manicure, I waited 30+ minutes before anyone started. A man filed without shaping and left. Then a girl who was working on another customer was pulled off to me and went straight to painting. When I asked her to fix the shape first, she said it was "my finger" - it isn't, my nails on each hand should match. She rushed the rest, the polish looked like a child had done it, and I had to point out smudges so she'd redo the finger. She then left me under the light and walked off to another walk-in before I was even told when to lift my finger out.
I got up and went to pay. The owner charged me full price. When I explained my experience, she said my nails looked good. They didn't. When I pushed back, her answer was "we were busy." That is not the customer's problem. You prioritised quantity over quality and still expected to be paid as if you'd delivered quality. I told her clearly: if my nails don't hold up over the next two weeks, I'll be back and they will be redone. She agreed.
To the girl who painted my fingers - this was not your fault. You were put under impossible pressure by management that treats staff like robots and still expects paying customers to leave happy. The problem is at the top, not with you.
Absolutely ridiculous.
Photos of both the pedicure and manicure attached - the shapes don't match, the polish is on the skin in multiple places, and this was charged at full Shellac price.
Inte för att jag är proffs på manikyr o pedikyr men så mycket vet jag att inte komma hit igen.
Hon som gjorde pedikyr (verkade vara den som var chef) var oerhört stressad och ville snabbast möjlig hoppa till nästa kund och när hon var klar fick jag påpeka flera saker som inte var bra gjorda, därefter fick sitta länge med händerna i vatten och vänta på någon som skulle så småningom bli ledig, till sist kom någon, i o f sig mindre stressad men jobbet var så där. Absolut ingen avslappnad och bra upplevelse.
